2014年,由于一款棋牌游戲的數(shù)值漏洞沒(méi)有檢測(cè)出來(lái),結(jié)果上線以后造成了10萬(wàn)元的損失。“玩家篡改了游戲的信息包,多位玩家一晚上利用游戲存在的漏洞刷走10萬(wàn)元游戲幣,相當(dāng)于損失10萬(wàn)元人民幣。”李吉現(xiàn)在回想起來(lái)還是心有余悸,“按理來(lái)說(shuō),這是游戲測(cè)試人員的疏漏,要承擔(dān)責(zé)任,幸虧老板比較開(kāi)明,當(dāng)時(shí)沒(méi)有追究責(zé)任。”
這件事以后,李吉每測(cè)試一款游戲都到了錙銖必較的地步。“感覺(jué)自己得了強(qiáng)迫癥。”李吉說(shuō),幾乎每款游戲上線后的前幾天,他都會(huì)出現(xiàn)失眠。“記得有一款“瘋狂打地鼠”的游戲上線后,我?guī)缀趺繒r(shí)每刻包括吃飯都在盯著這款游戲,生怕出現(xiàn)什么問(wèn)題。”這樣緊張的狀態(tài)持續(xù)了三天三夜,未合一眼。
即使如此,游戲出現(xiàn)問(wèn)題也很正常。“這個(gè)世界上沒(méi)有完美的人,同樣也不會(huì)有完美的游戲。”不過(guò),李吉說(shuō),游戲上線以后出現(xiàn)小問(wèn)題并不可怕,可以不斷地修復(fù)和升級(jí),最怕的是沒(méi)有用戶,或者客戶體驗(yàn)不佳,導(dǎo)致客戶流失,“這也是要測(cè)試人員的失職,需要承擔(dān)責(zé)任。”
迎合不同玩家,都快人格分裂
石頭說(shuō),網(wǎng)絡(luò)游戲測(cè)試員除了要有良好的溝通能力之外,還要對(duì)當(dāng)前游戲的類(lèi)型、可玩性、市場(chǎng)定位、玩家的口味等有相當(dāng)深入的了解。有些是可以用數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行量化的,有些只能依靠平時(shí)的積累和對(duì)游戲的理解程度,畢竟游戲種類(lèi)繁多,每個(gè)人的口味又存在差異,而個(gè)人的喜好不能代表游戲受歡迎與否。
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