原標(biāo)題:“九米傳媒” 京東全球供應(yīng)鏈幫助工廠走向全球市場
業(yè)內(nèi)的一個(gè)的顯著趨勢是,推動(dòng)供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并加速將供應(yīng)鏈擴(kuò)充為“供應(yīng)網(wǎng)”。即便上游的某個(gè)點(diǎn)堵了,仍可以快速找尋新的路徑得以走通,生產(chǎn)供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性得以增加。尋找“備胎”
供應(yīng)鏈想升級(jí)為“供應(yīng)網(wǎng)”,首先要解決的“貨網(wǎng)”問題,也就是在供應(yīng)鏈上游找到更多的“備胎”,以備不時(shí)之需。
但在工業(yè)品市場上,由于品類繁多、規(guī)格參數(shù)復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。為了采購工程建設(shè)用品,往往要去找不同的批發(fā)商,采購分散,耗時(shí)耗力。
以螺絲為例,行業(yè)中就存在國標(biāo)(GB)、德標(biāo)(DIN)、國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO)、日標(biāo)(JIS)、美標(biāo)(ASTM/ANSI)等多種標(biāo)準(zhǔn),全球SKU高達(dá)10億個(gè)。
對于大型企業(yè),由于采購數(shù)量巨大,驗(yàn)證零部件的安全性與可靠性,常常需要漫長的時(shí)間。一旦與一家企業(yè)合作,通常會(huì)建立長久的關(guān)系,不會(huì)輕易替換。想讓企業(yè)更輕松地找到更多“優(yōu)質(zhì)備胎”,第一步就是要統(tǒng)一這些標(biāo)準(zhǔn)。
這不是一件容易的事,它堪比秦始皇統(tǒng)一度量衡,非強(qiáng)有力的平臺(tái)領(lǐng)頭和細(xì)致、科學(xué)的分類而不可。只有建立精準(zhǔn)描述工業(yè)品的數(shù)字化的語言體系,才會(huì)讓“貨”能夠更準(zhǔn)地找到“人”,而非人在貨里的大海撈針。
正是基于這樣的考量,京東工業(yè)品啟動(dòng)了墨卡托工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)商品庫的建設(shè),結(jié)合京東大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),搭建了一套更加完備的工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)化分類和商品體系。
依托這套新標(biāo)準(zhǔn),更多的專業(yè)品牌與京東工業(yè)品實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化對接,并融入到京東工業(yè)品行業(yè)解決方案中,共同為企業(yè)客戶提供專業(yè)服務(wù)。
比如,截至目前,施耐德電氣已有超過18000條商品數(shù)據(jù)接入京東工業(yè)品墨卡托標(biāo)準(zhǔn)商品庫,覆蓋低壓配電產(chǎn)品設(shè)備、中壓配電、電源與制冷等150個(gè)類目、241個(gè)產(chǎn)品系列,建立了電氣及工控自動(dòng)化領(lǐng)域的“數(shù)據(jù)字典”。
“以前因?yàn)殡姎庾詣?dòng)化產(chǎn)品復(fù)雜,選型工作特別關(guān)鍵。比如斷路器就需要根據(jù)工況場景、電路極數(shù)、額定電流、額定電壓等參數(shù)。”電工專業(yè)人士表示,在傳統(tǒng)采購模式中,這一選型過程完全依靠人力,采購人員需要橫向?qū)Ρ群Y選,且嚴(yán)重依賴專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
但如今通過建立施耐德電氣產(chǎn)品的“數(shù)據(jù)字典”,京東工業(yè)品能夠提供智能選型服務(wù)。企業(yè)在京東工業(yè)品選定品類后,只需根據(jù)系統(tǒng)所提示的參數(shù)維度選擇相應(yīng)需求范圍,即可獲得精準(zhǔn)的型號(hào)推薦。在工業(yè)企業(yè)招標(biāo)中,這一系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)大幅提高資源配置效率。
按照京東工業(yè)品的思路,借助墨卡托工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)庫,行業(yè)能夠搭建一套更加完備的工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)化分類和商品體系,從而有效解決現(xiàn)有體系產(chǎn)品信息、參數(shù)不統(tǒng)一、行業(yè)屬性不全的問題。
原來很多地方性的實(shí)體企業(yè),購買設(shè)備非常費(fèi)勁,信息嚴(yán)重不對稱,不知道有更好的設(shè)備可以提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品品質(zhì)。就算知道,原來的層層分銷模式,也讓設(shè)備價(jià)格居高不下。
現(xiàn)在,通過類似京東工業(yè)品這樣的渠道,還可以打破傳統(tǒng)分銷體系,直接連接供應(yīng)端。更多的企業(yè)也可通過京東,獲得了To B端和To C端的更多認(rèn)知和關(guān)注,接到了更多的訂單。
比如電動(dòng)工具品牌東成工具,與京東合作以來,其借助強(qiáng)大的數(shù)字渠道體系,不僅獲得了大量C端用戶的關(guān)注,還精準(zhǔn)觸達(dá)了各類企業(yè)客戶,實(shí)現(xiàn)了鋰電工具、交流工具、氣動(dòng)工具、打磨切割工具等多個(gè)細(xì)分品類銷量的快速增長。其中,一款經(jīng)典角磨機(jī),在京東累計(jì)銷售超17萬臺(tái)。
向上延伸
企業(yè)采購工業(yè)品和個(gè)人快遞包裹的運(yùn)輸,有一個(gè)很大的區(qū)別。
個(gè)人快遞包裹,可以直接放到家門口就離開,但工業(yè)品不行,工業(yè)品的交付不可能一放走之。
它可能是幾卡車貨,它可能是需要安裝調(diào)試的高價(jià)零配件、它的交付可能是需要提前報(bào)備,且有買方、賣方和運(yùn)輸方的三方在場。對于交付,多數(shù)工廠都有一套很嚴(yán)格的流程。
“過去每次和不同供應(yīng)商合作,都要花費(fèi)好幾天時(shí)間進(jìn)行交付流程的培訓(xùn)。有些實(shí)在無法滿足入廠管理要求的供應(yīng)商,我們只能一趟趟到廠區(qū)門口簽收。”上海的某“世界500強(qiáng)”制造企業(yè)采購負(fù)責(zé)人表示。
運(yùn)輸是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要組成部分,如何把顧客所需的產(chǎn)品,按照正確的數(shù)量、質(zhì)量和狀態(tài)送到正確的地點(diǎn),并盡可能地減少成本,是供應(yīng)鏈管理的 目標(biāo)。
如果說,做好商貿(mào)連接是京東工業(yè)品基于電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的思考,那么打通工業(yè)服務(wù)體系就是京東工業(yè)品基于京東服務(wù)優(yōu)勢的延展。
在與鞍鋼集團(tuán)的合作中,京東工業(yè)品就與德鄰陸港在鞍鋼產(chǎn)業(yè)園區(qū)旁為鞍鋼集團(tuán)量身定制了“德鄰工業(yè)品企配中心”。中心建成后,鞍鋼集團(tuán)能夠利用數(shù)字技術(shù)對所有包裹進(jìn)行集單,再由鞍鋼快遞實(shí)現(xiàn)集中配送,提高了履約交付質(zhì)量和效率,大大減少了錯(cuò)送、漏送的發(fā)生。
不過,比起工業(yè)園區(qū),工程建設(shè)的場景更具挑戰(zhàn)性。修路、修橋、修隧道的地方本身就是道路基礎(chǔ)建設(shè)尚未觸及之處,這使得物資運(yùn)輸難度倍增,而物資供應(yīng)的及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)系著項(xiàng)目的施工進(jìn)度,材料備得少,臨時(shí)物資采購可能會(huì)因運(yùn)輸不及時(shí)而造成停工;但庫存多了,又會(huì)使得項(xiàng)目成本加劇。
比如川交路橋的漢巴南高速鐵路項(xiàng)目,這是一條北起陜西漢中、南至四川南充的施工項(xiàng)目,山巒疊嶂的地貌,有很多開鑿隧道的要求,施工難度很大。施工地點(diǎn)會(huì)隨工程進(jìn)度不斷移動(dòng),這使得工業(yè)物資運(yùn)輸難上加難。
京東工業(yè)品給出了這樣的解決方案——先是成立了多人專項(xiàng)項(xiàng)目小組,幫助采購員搭建商品標(biāo)準(zhǔn)庫,實(shí)現(xiàn)采購需求的數(shù)字化管理,再將選址建立前置倉備貨,提高配送時(shí)效,最后由專人專業(yè)保證運(yùn)輸配送到達(dá)施工現(xiàn)場。
為了解決川交路橋的工程難題,京東工業(yè)還推出了智能移動(dòng)倉。通過將京工柜、RFID智能貨架、溫濕度傳感器、攝像頭、物聯(lián)網(wǎng)傳感器等智能設(shè)備集成到特種防火阻燃集裝箱中,智能移動(dòng)倉變成了隨隊(duì)移動(dòng)的補(bǔ)給站。
在電商領(lǐng)域,京東自建的物流是一大優(yōu)勢所在。在工業(yè)領(lǐng)域,京東工業(yè)品的“倉網(wǎng)”,則延續(xù)了京東一貫的服務(wù)優(yōu)勢。
如今,京東物流超1400個(gè)倉庫,管理的倉儲(chǔ)總面積超2600萬平方米,建立了倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、最后一公里配送網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、冷鏈網(wǎng)絡(luò)及跨境網(wǎng)絡(luò)六大高度協(xié)同的網(wǎng)絡(luò),全國94%的區(qū)縣、84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”或“次日達(dá)”。
這些由一個(gè)個(gè)大型貨倉和快捷配送體系形成的“網(wǎng)”,不僅服務(wù)著京東零售,也向更多的合作伙伴提供服務(wù)。它正在向供應(yīng)鏈上游延伸,成為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分。
以實(shí)助實(shí)
一條線上的兩個(gè)點(diǎn),僅有一條通過路徑。而一張網(wǎng)上的兩個(gè)點(diǎn),就可以通過“騰挪閃轉(zhuǎn)”的方式實(shí)現(xiàn)多路徑連接。
這是供應(yīng)鏈升級(jí)為“供應(yīng)網(wǎng)”的直接好處,供應(yīng)鏈能夠克服單一鏈條的堵點(diǎn)、斷點(diǎn),在通達(dá)度方面更有保障。京東工業(yè)品的“貨網(wǎng)”和“倉網(wǎng)”,走的也正是這樣的路。
而在這兩張網(wǎng)的背后,實(shí)際上依托的是京東的“云網(wǎng)”,也就是以京東云為技術(shù)服務(wù)品牌的數(shù)智服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
圍繞商品數(shù)字化、采購數(shù)字化、履約數(shù)字化和運(yùn)營數(shù)字化四大板塊,京東工業(yè)品以信息技術(shù)鏈接產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了“萬單合一、萬倉合一”的供應(yīng)鏈服務(wù)能力。
這種數(shù)字化的賦能,給供應(yīng)鏈帶來的改變是巨大的。
比如傳統(tǒng)工業(yè)品銷售體系,要么沒有全面的供貨能力,要么只是提供信息,不提供服務(wù)。而電商化的采購體系,讓企業(yè)的采購從需求到最終完成,整個(gè)鏈條,打通企業(yè)的ERP、財(cái)務(wù)、供應(yīng)商管理等多個(gè)系統(tǒng)。
比如,一個(gè)客戶采購了大批量的車輛零部件,預(yù)付款不足,或者企業(yè)走賬進(jìn)度慢耽誤采購,就可以利用京東金融提供分期付款。
比如,正在施工的工地上,某個(gè)機(jī)床的軸承突然出問題了,負(fù)責(zé)人可以通過京東工業(yè)品找到對應(yīng)型號(hào)直接下單,次日甚至當(dāng)日即可到達(dá)。
再比如,一個(gè)客戶需要報(bào)銷發(fā)票,原本它需要對接海量供應(yīng)商,需要花費(fèi)很多精力去對賬,而在京東工業(yè)品平臺(tái)上這些票據(jù)都被合一了,客戶可以輕松打印提交。
對于供應(yīng)鏈而言,數(shù)字技術(shù)就像骨骼,撐起了整個(gè)架構(gòu),確保了資源配置的合理性和效率。而基礎(chǔ)設(shè)施就像附著于骨骼上的肌肉,是供應(yīng)鏈可以“跑起來”的保障。
這種賦能的背后,是京東扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)智供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特優(yōu)勢。物流配送、企業(yè)采購電商系統(tǒng)改造、金融服務(wù),這些實(shí)體經(jīng)濟(jì)需要的扎實(shí)助力,并非一朝一夕能做到的。這正是京東19年打造的貨網(wǎng)和倉網(wǎng),與云網(wǎng)深度融合產(chǎn)生的獨(dú)特價(jià)值,也是京東作為一家新型實(shí)體企業(yè),利用鏈網(wǎng)融合,對“以實(shí)助實(shí)”的 實(shí)踐。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一國經(jīng)濟(jì)的立身之本,我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,制造業(yè)規(guī)模居全球首位,在穩(wěn)定居民就業(yè)、提高經(jīng)濟(jì)競爭力以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面作出突出貢獻(xiàn)。
來自京東工業(yè)品的數(shù)據(jù)顯示,9月,京東五金城瀏覽量環(huán)比增長95%,成交金額大幅上升。作為工業(yè)品品類的典型代表,五金類商品的數(shù)據(jù)向好,既說明數(shù)字化讓工業(yè)品采購效率提升,也表明企業(yè)生產(chǎn)還在擴(kuò)張。
在國家新基建戰(zhàn)略規(guī)劃之下,既契合未來,商業(yè)模式又能被當(dāng)前市場認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)投資標(biāo)的,無疑會(huì)成為資本市場競相爭奪的香餑餑。在C端電商趨于飽和的當(dāng)下,在從虛向?qū)嵉陌l(fā)展大趨勢下,可以樂觀的預(yù)計(jì)工業(yè)品電商大有可為。
如今,京東走在了助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的前面,與其他陣營相比也建立起了差異化的優(yōu)勢?梢云诖,未來京東將如何通過貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)的三網(wǎng)通等方式,來助力眾多實(shí)體企業(yè)恢復(fù)成長活力。
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