原標(biāo)題:二手車(chē)迎來(lái)行業(yè)變革關(guān)鍵期,查博士賦能車(chē)商打造品牌化
在全球經(jīng)濟(jì)放緩、汽車(chē)行業(yè)增長(zhǎng)緩慢的大背景下,如何盤(pán)活巨大的汽車(chē)存量市場(chǎng),成為擺在多方面前的大事件,而拉動(dòng)二手車(chē)市場(chǎng)消費(fèi),無(wú)疑是解決這一問(wèn)題的最佳答案。但受新冠肺炎疫情等因素影響,二手車(chē)交易市場(chǎng)受到很大沖擊。近期,伴隨著全國(guó)疫情有效控制,國(guó)家有關(guān)部門(mén)也出臺(tái)了系列刺激促進(jìn)二手車(chē)消費(fèi)的政策。
查博士認(rèn)為二手車(chē)生意目前仍然是一片藍(lán)海!
自今年3-4月上海等地多輪疫情影響,二手車(chē)交易流通錯(cuò)失重要戰(zhàn)略陣地,加之油價(jià)高,購(gòu)置費(fèi)減半征收等大環(huán)境影響,造成二手車(chē)市場(chǎng)交易減少。多重因素讓不少流動(dòng)資金不充足的車(chē)商紛紛倒下,行業(yè)哀嘆之聲眾多,甚至連續(xù)幾天上了各種熱搜。不難看出,二手車(chē)行業(yè)正在經(jīng)歷了行業(yè)的新一輪洗牌,查博士認(rèn)為傳統(tǒng)二手車(chē)行業(yè)也迎來(lái)了行業(yè)變革關(guān)鍵時(shí)期。
如果說(shuō)上半年二手車(chē)行業(yè)處于黎明前的黑暗,那么自5-6月新政策的出臺(tái)給二手車(chē)行業(yè)帶來(lái)了新曙光。
自5月31日國(guó)務(wù)院提出全面取消二手車(chē)限遷政策、放寬限購(gòu)措施,到日前國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出,要進(jìn)一步釋放汽車(chē)消費(fèi)潛力,活躍二手車(chē)市場(chǎng),促進(jìn)汽車(chē)更新消費(fèi),對(duì)小型非營(yíng)運(yùn)二手車(chē),8月1日起已經(jīng)全面取消遷入限制,10月1日起還將實(shí)施轉(zhuǎn)移登記實(shí)行單獨(dú)簽注、核發(fā)臨時(shí)號(hào)牌,二手車(chē)消費(fèi)再次迎來(lái)政策東風(fēng)。
所以,無(wú)論是國(guó)家的政策導(dǎo)向,還是從我國(guó)的汽車(chē)4億多量汽車(chē)的保有量數(shù)據(jù)、二手車(chē)銷(xiāo)量和新車(chē)銷(xiāo)量比等數(shù)據(jù),未來(lái)十年二手車(chē)仍是難得的藍(lán)海市場(chǎng)。
品牌化、售后保障化才是車(chē)商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)!
行業(yè)在發(fā)生變化,也讓越來(lái)越多的二手車(chē)人意識(shí)到行業(yè)如何規(guī)范化才是將來(lái)發(fā)展的核心,傳統(tǒng)的模式已經(jīng)行不通了,品牌化、服務(wù)化、售后保障化等才是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)!那么如何發(fā)展品牌化、如何做到售后保障化?
查博士賦能車(chē)商打造品牌化、解決售后保障
品牌化本質(zhì)上是在銷(xiāo)售前端,解決客戶痛點(diǎn),讓消費(fèi)者敢做決策,敢買(mǎi)。當(dāng)?shù)赇伨邆淞似放菩?yīng),獲客成本會(huì)降低、收購(gòu)能力、成交能力等諸多經(jīng)營(yíng)效率會(huì)提高。在打造品牌化、解決售后保障問(wèn)題上,查博士發(fā)現(xiàn)很多車(chē)商在自己做檢測(cè)認(rèn)證、延保等。但是,因行業(yè)發(fā)展問(wèn)題,長(zhǎng)期以來(lái)消費(fèi)者對(duì)于二手車(chē)充滿不信任,所以車(chē)商自己做檢測(cè)做認(rèn)證,帶來(lái)的結(jié)果往往是王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸,消費(fèi)者多數(shù)不認(rèn)可。
查博士檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)賦能車(chē)商,為車(chē)商做背書(shū),打造誠(chéng)信品牌化,目前查博士檢測(cè)服務(wù)已覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市,擁有專業(yè)檢測(cè)人員800多人,并在2018年通過(guò)中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心華誠(chéng)認(rèn)證中心(CAQC)頒發(fā)的的二手車(chē)評(píng)估鑒定服務(wù)認(rèn)證,還以優(yōu)異成績(jī)獲得國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)二手車(chē)鑒定評(píng)估服務(wù)“國(guó)”認(rèn)證證書(shū)。同時(shí),查博士還是中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)的“行”認(rèn)證授權(quán)檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。除此之外,查博士還憑借強(qiáng)大的技術(shù)力量和良好的行業(yè)信譽(yù)獲得了全國(guó)司法鑒定業(yè)務(wù)資格,意味著其檢測(cè)能力和技術(shù)技能獲得官方肯定。
通過(guò)查博士檢測(cè)的車(chē)輛還可獲得一份車(chē)輛“體檢報(bào)告”,車(chē)況問(wèn)題一目了然。并且,通過(guò)查博士檢測(cè)認(rèn)證的車(chē)輛,在90天內(nèi)若發(fā)現(xiàn)被檢測(cè)車(chē)輛是重大事故、火燒、泡水車(chē),而檢測(cè)報(bào)告未明確指出,查博士將對(duì)該車(chē)輛進(jìn)行全款回購(gòu),做到車(chē)況透明化、購(gòu)車(chē)有保障,從而打消消費(fèi)者疑慮,助力二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商證明自己的誠(chéng)信經(jīng)銷(xiāo),打造車(chē)行品牌化。
同時(shí),查博士還針對(duì)二手車(chē)缺少售后保障的問(wèn)題,在業(yè)內(nèi)率先推出“1年或3萬(wàn)公里保修”的售后保障。車(chē)輛保修業(yè)務(wù)覆蓋城市超過(guò)300個(gè)、合作修理廠約2000家,配合查博士檢測(cè)“90天原價(jià)回購(gòu)”的服務(wù)承諾,填補(bǔ)大部分中小車(chē)商全國(guó)售后聯(lián)保服務(wù)的空白。
查博士認(rèn)為,只有把生意做成品牌、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),通過(guò)專業(yè)服務(wù)和資源真正的整合起來(lái)才能帶來(lái)持續(xù)的價(jià)值,查博士的服務(wù)定位,就是為了賦能商家,幫助商家發(fā)展,做好品牌背書(shū)。
二手車(chē)行業(yè)正處于變革的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇和潛力并存,各位車(chē)商更要夯實(shí)自己的能力,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式,和查博士一起不斷提升服務(wù)意識(shí),形成口碑相傳的品牌效應(yīng),共迎行業(yè)新發(fā)展。
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