原標(biāo)題:在線婚戀行業(yè)用戶規(guī)模突破3300萬 復(fù)愛合緣多項用戶指標(biāo)排名榜首
8月22日,比達(dá)咨詢發(fā)布了《2022上半年中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場研究報告》(下簡稱《報告》)。《報告》顯示,2022年上半年,互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友用戶規(guī)模總體呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢,6月用戶規(guī)模突破3300萬,達(dá)到3346.9萬人。完成戰(zhàn)略升級的復(fù)愛合緣成為最大贏家,月活用戶數(shù)、日活用戶數(shù)均大幅領(lǐng)先,活躍用戶市場份額位列第一,達(dá)到29.1%。另外,用戶綜合滿意度在全行業(yè)也屬 ,達(dá)到了86.7%。
復(fù)愛合緣用戶活躍度高,日活用戶數(shù)大幅領(lǐng)先
《報告》指出,防疫常態(tài)化的背景下,大眾社交移動化趨勢顯現(xiàn),為互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。另據(jù)民政部公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年中國總?cè)丝谶_(dá)到14.13億,2021年離婚登記人數(shù)近214萬,這一數(shù)據(jù)比2020年的373萬對少了159萬對,降低了約43%。離婚登記人數(shù)的明顯減少,與民法典“離婚冷靜期”的施行有關(guān),同時提振了婚戀市場的信心,利于互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場的發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示,2022上半年,主要婚戀交友平臺服務(wù)方式多樣化,加深了用戶參與度,特別是線上互動性,越味性的玩法促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺用戶粘性的不斷提高。至6月份,用戶人均日使用時長首次超過1小時。
據(jù)統(tǒng)計,2022上半年,中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺月均活躍用戶數(shù)方面,復(fù)愛合緣(婚戀板塊)月均活躍用戶達(dá)788.2萬人,處于行業(yè)領(lǐng)先位置;珍愛網(wǎng)排名第二,為600.9萬人;伊對以276.4萬人位列第三。
在累計活躍用戶方面,復(fù)愛合緣活躍用戶市場份額位列第一,達(dá)到29.1%;珍愛網(wǎng)排名第二,為19.9%;伊對排名第三,為11.2%。
用戶的認(rèn)可,也讓復(fù)愛合緣進(jìn)一步穩(wěn)固了行業(yè)領(lǐng)先地位,其上半年的收入份額達(dá)25.6%,其次為珍愛網(wǎng),收入份額為10.7%。應(yīng)用裝機(jī)量市場份額方面,作
為最大的婚戀交友品牌,復(fù)愛合緣婚戀板塊同樣以31.8%的份額位列首位;珍愛網(wǎng)排行第二,為19.5%;而伊對作為典型的視頻相親產(chǎn)品,以14.1%的份額排名第三。
目前復(fù)愛合緣婚戀板塊由國內(nèi)兩個頭部知名品牌“百合網(wǎng)”和“世紀(jì)佳緣”組成。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前百合網(wǎng)和世紀(jì)佳緣合并注冊用戶數(shù)已超3.6億。
品牌戰(zhàn)略升級,復(fù)愛合緣用戶綜合滿意度
2022上半年,互聯(lián)網(wǎng)婚戀頭部品牌復(fù)愛合緣以“業(yè)務(wù)為主,客戶為中心”,從用戶的最根本需求出發(fā),品牌戰(zhàn)略升級后的復(fù)愛合緣通過整合婚戀市場各類頭部資源,大幅提升了用戶體驗,在品牌美譽(yù)度(4.9分)、服務(wù)創(chuàng)新(4.9分)、用戶覆蓋(4.8分)、用戶活躍度(4.8分)、用戶體驗(4.8分)方面的用戶滿意度得分均 。而珍愛網(wǎng)抓住云相親風(fēng)口,加碼視頻化產(chǎn)品服務(wù)布局,在品牌美譽(yù)度(4.8分)、用戶覆蓋(4.7分)、用戶體驗(4.8分)等方面得分較高。
由于互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺的使用越來越廣泛,用戶對互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺的認(rèn)知率越來越高。而基于產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,復(fù)愛合緣集團(tuán)的多元化業(yè)務(wù)特征愈發(fā)明顯,圍繞婚戀、婚禮、情感等婚戀全產(chǎn)業(yè)鏈布局更為突出。復(fù)愛合緣整合品牌、渠道和會員等資源,新增了更多新興玩法,刺激了用戶興趣,用戶對復(fù)愛合緣的品牌認(rèn)知率 ,達(dá)90.4%;珍愛網(wǎng)用戶認(rèn)知率居第二位,為87.6%。
數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,復(fù)愛合緣的用戶滿意度達(dá)到了86.7%。珍愛網(wǎng)排名第二,為81.6%。其他幾家平臺,滿意度均在80%以下。
這同樣與復(fù)愛合緣的升級有關(guān)。復(fù)愛合緣總裁莊海認(rèn)為,現(xiàn)代社會的發(fā)展,伴隨的是激烈的工作競爭,以及生活壓力。它不斷擠壓著年輕人的個人生活時間,從而導(dǎo)致部分適婚群體對婚戀產(chǎn)生了一定的無力感。疫情下,這種婚戀焦慮的情緒進(jìn)一步擴(kuò)大,他們渴望戀愛,卻又不敢踏出去。
針對新時代用戶需求的變化,復(fù)愛合緣通過產(chǎn)品和運營創(chuàng)新挖掘潛在用戶需求,深耕“嚴(yán)肅婚戀”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不斷擴(kuò)大婚戀服務(wù)場景,落實情感咨詢、個人價值、社交活動、戀愛技巧等等業(yè)務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提升了品牌知名度和用戶口碑。其兩大平臺“世紀(jì)佳緣”和“百合網(wǎng)”均嵌入了視頻相親功能,并融入秀場、直播、游戲等玩法,線上升級與發(fā)展高效滿足了年輕人泛娛樂化的交友需求,通過對情感關(guān)系的業(yè)務(wù)探索,為用戶提供更多的社交機(jī)會,創(chuàng)造美好生活。
滿足線上婚戀需求,Z世代“最信任”復(fù)愛合緣
《報告》還指出,受疫情影響,“云相親”常態(tài)化,使得在線婚戀市場流量端口進(jìn)一步打開,“Z世代(95后)”開始躋身婚戀市場,逐漸成為婚戀市場上的主力軍,相比于70后、60后,作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的他們更傾向于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺交友,30歲及以下用戶占比達(dá)61.7%。
Z世代在經(jīng)濟(jì)和思想上都更加獨立,更希望在婚戀中掌握自主權(quán),主張個性獨立。而作為互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友的重要用戶群體,Z世代呈現(xiàn)新的婚戀觀,主要包括:“三觀合,溝通最重要”、“追求真愛,重質(zhì)量”、“重過程,強(qiáng)調(diào)男女平等”等。
《報告》認(rèn)為,從小接觸網(wǎng)絡(luò)的Z世代獲取到的信息更加多元化,對自我的追求影響其婚戀觀,并已成為互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友主要的用戶群體,影響著互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)的發(fā)展趨勢。數(shù)據(jù)顯示,2022上半年,在互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友Z世代用戶中,復(fù)愛合緣覆蓋率 ,達(dá)55.7%,其次為珍愛網(wǎng)和伊對,覆蓋率分別為40.8%和20.2%。
而在移動互聯(lián)網(wǎng)的高度滲透下,Z世代人群興趣愛好多元化,對于新式婚戀觀念接受度更高,婚戀服務(wù)需求也呈現(xiàn)出差異化、個性化的特征。復(fù)愛合緣以大數(shù)據(jù)匹配、直播聊天互動為核心,發(fā)展“云相親”模式,強(qiáng)交互感滿足了用戶對線上婚戀沉浸體驗的需求,成為Z世代最信任的互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺。數(shù)據(jù)顯示,Z世代對復(fù)愛合緣信任度達(dá)88.5%。珍愛網(wǎng)排名第二,為82.4%。
針對用戶年輕化,新的婚戀觀催生新的服務(wù)需求。主流互聯(lián)網(wǎng)婚戀平臺通過戰(zhàn)略投資與并購等方式,打造一站式的婚戀全產(chǎn)業(yè)生態(tài),創(chuàng)新切入新賽道。例如,復(fù)愛合緣集團(tuán)著力開辟娛樂社區(qū)賽道,有情侶社區(qū)平臺“戀愛記”,語音類多語種社交產(chǎn)品“HelloTalk”等。
自今年5月20日正式品牌升級后,復(fù)愛合緣集團(tuán)圍繞用戶婚禮、婚戀、情感全場景的需求擴(kuò)張業(yè)務(wù),從單純給用戶做相親匹配,轉(zhuǎn)移到對他們在整個情感上提供支持,增加獲得幸福生活的能力,為用戶創(chuàng)造幸福生活,成就美好愛情。
雖然上半年成績斐然,但復(fù)愛合緣并不會就此滿足,未來將會持續(xù)深耕婚戀行業(yè),把服務(wù)范圍擴(kuò)大,為那些去尋找美好的生活和情感體驗,追求‘嚴(yán)肅婚戀’的人,提供更好地服務(wù),創(chuàng)造更多的婚戀機(jī)會。
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