原標(biāo)題：渠道架構(gòu)體系健全高效，復(fù)愛合緣與聯(lián)營商建立信任橋梁
近年來，婚戀市場爆發(fā)出巨大的發(fā)展?jié)摿�，從事婚介服�?wù)的線下門店如雨后春筍。作為婚戀行業(yè)的頭部企業(yè)，復(fù)愛合緣集團(tuán)很早就開始布局線下婚戀服務(wù)，并始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。 數(shù)據(jù)顯示，復(fù)愛合緣旗下線下服務(wù)中心多達(dá)200家，為消費(fèi)者提供愛情面對面服務(wù)。
據(jù)了解，復(fù)愛合緣的線下門店分直營和聯(lián)營兩種模式。經(jīng)過多年的磨合與發(fā)展，復(fù)愛合緣與聯(lián)營商探索出一條發(fā)展之路，形成了良好的合作互動和牢固的信任關(guān)系。
(無錫大東方VIP服務(wù)中心)
何健從事婚戀服務(wù)多年，2016年他以加盟的形式成為復(fù)愛合緣的聯(lián)營商，目前是復(fù)愛合緣旗下無錫大東方VIP服務(wù)中心的法人代表兼店長。
何健表示，當(dāng)初選擇加盟復(fù)愛合緣，正是看重其品牌在單身人群中的影響力，以及其提出的科技理念。憑借復(fù)愛合緣的品牌效應(yīng)和個人深耕婚戀服務(wù)多年的經(jīng)驗(yàn)，何健在加盟的頭半年內(nèi)就收回了成本。
2017、2018年，隨著市場整合發(fā)展，復(fù)愛合緣的市場占有率達(dá)到前所未有的高度，線上APP用戶注冊數(shù)、用戶留存、用戶停留時間、用戶日活等關(guān)鍵數(shù)據(jù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先競爭對手。借著這陣“東風(fēng)”，何健的事業(yè)也走上快車道。
目前，復(fù)愛合緣發(fā)展成為一家以愛情關(guān)系鏈為基礎(chǔ)，婚戀與婚嫁服務(wù)為核心的愛情關(guān)系產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。它率先打造了中國愛情關(guān)系產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋從婚戀交友、娛樂社區(qū)、婚禮婚嫁等愛情關(guān)系鏈上的全方位服務(wù)，觸達(dá)中國4億消費(fèi)者。通過愛情關(guān)系產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，匯聚了8000名幸福經(jīng)紀(jì)人、服務(wù)中心達(dá)200家，已成功連接超1300萬對婚戀情侶、完成10萬對新人婚禮。
在何健看來，復(fù)愛合緣具備無法被復(fù)制的技術(shù)和體系優(yōu)勢，這也是它能夠持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的核心競爭力。“復(fù)愛合緣的CRM庫在服務(wù)端和銷售端的功能都非常強(qiáng)大，便于觸達(dá)和維護(hù)客戶;此外，它擁有高效內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，讓業(yè)務(wù)、技術(shù)、服務(wù)在聯(lián)營商之間的復(fù)制和傳承快了很多。”
何健認(rèn)為，復(fù)愛合緣良好的渠道架構(gòu)體系是其聯(lián)營模式成功的另一大“法寶”。“我們跟總部之間的聯(lián)系人是渠道經(jīng)理，我們之間的對接過程溝通簡單、高效，渠道經(jīng)理解決問題的速度非�？�。良好的渠道架構(gòu)體系能夠消除潛在聯(lián)營商的顧慮，增加未來合作的可能性。”
經(jīng)歷6年的合作，何健與復(fù)愛合緣總部形成了牢固的信任關(guān)系。“我們會全身心投入，提升技能和服務(wù)，對于一些異地缺乏經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)營店，我們會提供經(jīng)驗(yàn)分享，做到知無不言、言無不盡。信任是相互的，總部給了我們安全感，我們也會用行動和業(yè)績維護(hù)品牌在當(dāng)?shù)氐穆曌u(yù)。”
為了回饋聯(lián)營商的信任，實(shí)現(xiàn)“成就美好愛情”的品牌使命，復(fù)愛合緣未來將以品質(zhì)服務(wù)為驅(qū)動力，開放共建婚戀婚戀婚嫁業(yè)務(wù)矩陣，打造 品質(zhì)的婚戀婚嫁服務(wù)鏈;與合作伙伴一起構(gòu)筑一個開放的愛情關(guān)系產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，成為中國領(lǐng)先的愛情關(guān)系產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
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