原標(biāo)題：成就“7連冠”，攀升電腦618再獲殊榮背后的那些故事
在經(jīng)歷了近一個月的“拼殺”后，今年的“618”也正式落下帷幕。對于消費者來說，“618”可能是年中能夠享受低價購物的一段美好時光;但對于各大企業(yè)來說，618的意義卻絕不僅僅只是“大促”而已。事實上，能否在每年“618”及“雙11”期間收獲一份足夠亮眼的銷售數(shù)據(jù)，從某種程度上來說，也正是反映一家企業(yè)在市場影響力、消費者口碑，甚至是生產(chǎn)、物流、售前售后方面的“大考”。
攀升電腦憑借著同比增長13.27%的銷售額，再一次超越自我。同時，還連續(xù)第7年獲得了全網(wǎng)行業(yè)類目 。在詳細(xì)解讀攀升電腦今年“618”這份成績單時，也讓我們看到了一個與眾不同、或者不如說是煥然一新的形象——充滿正能量的高科技民族品牌。
從默默無聞到引領(lǐng)業(yè)界，“攀升奇跡”的秘密在于自研
在本次的攀升電腦“618”成績單里，除了再創(chuàng)新高的總銷售額之外，最為引人注目的一條，就是自研產(chǎn)品的比例進(jìn)一步提高。據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示，在今年“618”期間售出的電腦里，擁有自研“血統(tǒng)”的產(chǎn)品比例就高達(dá)90%。
然而你能想象到嗎?就在10年前，攀升電腦剛創(chuàng)立不久，一年的銷售額其實只有0.13億元。但是僅僅在三年后，2015年攀升電腦就在“雙11”當(dāng)天，銷售額就成功躋身行業(yè)三甲;次年，攀升電腦就已成功拿下年銷售額的行業(yè)魁首，從此開啟了不斷創(chuàng)造輝煌的歷史。
那么問題就來了，攀升電腦是靠著什么才在短短的幾年時間里就做到奇跡般的銷售成績暴增，并持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)至今的呢?回溯公開資料不難發(fā)現(xiàn)，就在品牌成立后的第三年，一個名為“研究院”的機(jī)構(gòu)在攀升電腦內(nèi)部成立了。
可以說，這 是攀升電腦發(fā)展史上一個里程碑式的時刻，也是造成攀升電腦至今能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)從同行友商中脫穎而出的關(guān)鍵因素。因為“研究院”的成立，標(biāo)志著攀升電腦早在品牌創(chuàng)設(shè)的第三年，就將原創(chuàng)技術(shù)的研發(fā)作為了自身最重要的發(fā)展動力。
隨著研究院的成立，攀升電腦從此確立了“研發(fā)成本不設(shè)上限”的原則，并始終執(zhí)行至今。而當(dāng)初那個小小的“研究院”，如今也已經(jīng)變成了擁有四大部門、150名研發(fā)人員、方向涵蓋智能化系統(tǒng)，智能制造、電子電路設(shè)計、軟件開發(fā)、電路測試、工業(yè)設(shè)計、機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計、材料等，諸多領(lǐng)域的科研創(chuàng)新團(tuán)隊。
在這樣一只團(tuán)隊的努力下，一方面攀升電腦現(xiàn)已申請專利187項，專利數(shù)量與實施率都在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。其旗下超過90%的產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)自主研發(fā)設(shè)計，這也使得攀升電腦輕而易舉地在個性化、性能表現(xiàn)、定制可擴(kuò)展性方面遠(yuǎn)超競品，自然也得到了更多消費者的青睞。
另一方面，在長期的研發(fā)實踐過程中，攀升電腦更是意識到人才長期培養(yǎng)、儲備的重要性，為此，其積極與華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)等高校共建實驗室、定向培養(yǎng)人才，不僅為深耕集成電路、新材料等上游領(lǐng)域打好了基礎(chǔ)，更使得攀升電腦有了響應(yīng)湖北省“光芯屏端網(wǎng)”戰(zhàn)略，再一次引領(lǐng)地區(qū)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底氣!
多維“種草”，強大的生產(chǎn)能力讓產(chǎn)品更為豐富
如果你有關(guān)注國內(nèi)外各大頭部電競賽事可能早已注意到，來自攀升電腦的高性能電競主機(jī)早在幾年前，就已經(jīng)成為了諸多電競比賽、電競戰(zhàn)隊的“御用裝備”。
但攀升電腦今年“618”期間的熱銷商品榜單卻表明，如今他們所“擅長”的品類，其實早已不再僅限于高性能、個性化的定制電競主機(jī)了。
比如說，針對近年來遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)課等旺盛的用戶需求，攀升電腦推出了具備大尺寸高清屏幕，超低功耗、超長續(xù)航的MaxBook系列筆記本產(chǎn)品。
比如說針對移動電競、在線直播，攀升電腦就先后推出了具備科幻設(shè)計和旗艦性能的電競路由器，以及具備自研智能音頻處理核心技術(shù)，可同時兼顧手機(jī)與PC直播需求的高品質(zhì)聲卡產(chǎn)品。與此同時，攀升電腦旗下采用207萬像素全高清傳感器方案的Z100攝像頭產(chǎn)品，也成為了此次618期間的熱銷單品，其不僅受到了有直播需求的專業(yè)用戶追捧，同時也一舉解決了許多家用電腦、甚至筆記本電腦自帶攝像頭品質(zhì)太差、網(wǎng)課與遠(yuǎn)程在線會議效果不佳的問題。
不僅如此，在一體式電腦領(lǐng)域，攀升電腦是最早提出將AIO一體機(jī)“高性能化”、“可升級化”設(shè)計的品牌。旗下的產(chǎn)品也突破了以往行業(yè)中通行的用筆記本電腦平臺造一體機(jī)的桎梏，為消費者提供了性能與性價比都更高的選擇。
甚至針對國內(nèi)信創(chuàng)市場蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，攀升電腦也適時推出了基于國產(chǎn)自主可控芯片平臺的多款商用產(chǎn)品，并涵蓋了龍芯、飛騰、兆芯等多款自主方案。如今攀升電腦已有多款產(chǎn)品進(jìn)入“信創(chuàng)目錄”，為國產(chǎn)全自主可控計算機(jī)的商業(yè)化發(fā)展，貢獻(xiàn)了重要的一份力量。
不難發(fā)現(xiàn)，如今攀升電腦的產(chǎn)品線早已實現(xiàn)了“多點開花”、“多維種草”，甚至在某些領(lǐng)域都已經(jīng)形成了自己的“生態(tài)鏈”。而其之所以能夠做到這一點，除了前文中所提及的強大自主研發(fā)能力外，還有一個不可忽視的因素，那就是攀升電腦具備行業(yè) 的“定制化柔性生產(chǎn)線”。
不同于其他廠商固定不變的生產(chǎn)線技術(shù)，攀升電腦的柔性生產(chǎn)線每日最多可以生產(chǎn)5000臺電腦，平均每臺電腦有12種配件、35條出產(chǎn)流程、78道質(zhì)檢工序。但是這5000臺電腦卻可以做到每一臺都不一樣、每一臺都實現(xiàn)個性化定制，同時每一臺也都能經(jīng)過完整而嚴(yán)格的自研質(zhì)檢程序。
這意味著什么?一方面，這代表著攀升電腦可實現(xiàn)“早上定制下單、下午產(chǎn)品出廠，市內(nèi)次日送達(dá)、全球隔日收貨”的超高時效體驗，也為應(yīng)對類似“618”這樣的大促活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
另一方面，正是因為有著領(lǐng)先的自主生產(chǎn)能力，才使得攀升電腦可以輕易地?fù)纹鹭S富的產(chǎn)品品類和個性化的定制服務(wù)。同時研發(fā)與生產(chǎn)的“強強聯(lián)合”，也使得攀升在近年來先后榮獲2020-2021商務(wù)部第二批數(shù)字商務(wù)企業(yè)、湖北省指出產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域“隱形冠軍”科技小巨人企業(yè)、湖北省專精特精“小巨人”企業(yè)、湖北省高新技術(shù)企業(yè)、湖北省電子商務(wù)示范企業(yè)、武漢制造業(yè)企業(yè)100強等一系列榮譽，并成功入選央視“品牌強國工程”。
服務(wù)，科技企業(yè)也有人文“正能量”
除了銷量大、產(chǎn)品多、銷路廣之外，在攀升電腦今年的“618”成績單中，來自用戶的滿意度與體驗方面的排名同樣也值得關(guān)注。
要知道，相比于“千人一面”的固定樣式量產(chǎn)機(jī)，定制電腦行業(yè)過去在用戶滿意度方面一直是個“老大難”問題。而攀升電腦又是如何打破這種“行業(yè)魔咒”，收獲用戶充分信任與好評的呢?
一方面，前文中所提及的自有產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)能力、以及由攀升電腦自主制定的高規(guī)格產(chǎn)品質(zhì)檢規(guī)范，自然是其中非常重要的因素。
但另一方面不得不提及的，則是與其他競品相比，攀升電腦所推出的貼心售前售后服務(wù)，更是令諸多消費者選擇的關(guān)鍵所在。
攀升電腦在售后服務(wù)方面有著怎樣的優(yōu)勢呢?首先在陣容方面，攀升電腦目前已經(jīng)擁有超過10萬名專業(yè)的工程師，可在全國2400個以上的地區(qū)提供“1鍵保修、5分鐘響應(yīng)、2小時上門”的全程免費聯(lián)保。用戶遇到問題時只需掃描攀升電腦附送的 服務(wù)二維碼，很快就可以得到有效的解決方案。
其次，針對當(dāng)下部分地區(qū)或用戶不便接受上門服務(wù)的問題，攀升電腦也升級了遠(yuǎn)程專項一對一售后政策。無論是系統(tǒng)維護(hù)、軟件安裝、驅(qū)動調(diào)試，虛擬機(jī)架設(shè)，還是游戲解碼，運行庫安裝，抑或殺毒、廣告清理、網(wǎng)絡(luò)故障排除……攀升電腦的工程師都已經(jīng)隨時準(zhǔn)備好通過遠(yuǎn)程工具，為用戶提供安全、細(xì)心的遠(yuǎn)程售后服務(wù)。同時攀升電腦更是 ，遠(yuǎn)程服務(wù)必定做到“讓用戶滿意”，服務(wù)不成功，決不收費!
當(dāng)然，攀升電腦能夠廣受消費者的好評，除了在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗上令人安心外，與他們?nèi)粘Ｔ诠媸聵I(yè)方面的大力投入也不無關(guān)系。
早在2018年，攀升電腦就主導(dǎo)成立了長期性的公益活動“01公益計劃”。通過設(shè)立產(chǎn)品公益基金、積極捐贈善款的方式，攀升電腦已累計幫扶了大量的希望小學(xué)建設(shè)電子教室，并為孩子們送去教具與書籍。
2020年初當(dāng)武漢突發(fā)疫情時，攀升電腦作為本土企業(yè)，一方面迅速制定了縝密的特殊時期防疫政策，成功保障公司員工0感染。另一方面，在大量員工居家辦公、產(chǎn)能嚴(yán)重不足的情況下，公司高層更是身先士卒、親自到一線崗位參與生產(chǎn)，并第一時間為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、機(jī)場、火車站、酒店等場所提供了當(dāng)時亟需的醫(yī)療專用設(shè)備，彰顯了其高度的社會責(zé)任感。
2021年7月河南發(fā)生重大災(zāi)情后，攀升電腦也迅速組織調(diào)配了發(fā)電機(jī)、排水泵、救生衣等價值100萬元的救災(zāi)物資，同時組建了志愿者團(tuán)隊星夜馳援災(zāi)區(qū)，在大災(zāi)面前充分踐行其“做充滿正能量的高科技民族品牌”的企業(yè)信條。
新園區(qū)落成在即，攀升即將掀開發(fā)展新篇章
值得一提的是，攀升電腦在此次“618”再創(chuàng)輝煌的同時，備受外界關(guān)注的攀升電腦自有科技產(chǎn)業(yè)園也正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。該項目計劃總投資10億元、用地面積93畝，一期建成之后不僅將使得攀升電腦的年產(chǎn)能提升到350萬臺電腦與相關(guān)設(shè)備，同時更是會為其帶來包括SMT貼片、主板顯卡生產(chǎn)、液晶屏組裝生產(chǎn)等，一系列上游零配件的自產(chǎn)能力。
不僅如此，就在今年2月份，攀升電腦旗下以集成電路設(shè)計、軟件開發(fā)、MCU設(shè)計與應(yīng)用開發(fā)、工業(yè)工作節(jié)點軟硬件解決方案為主要方向的子公司“粟米方田”，也已正式投入運營。其將成為攀升電腦進(jìn)一步突破核心技術(shù)自主自立的關(guān)鍵所在，并有望成為相關(guān)領(lǐng)域的國內(nèi)一流研發(fā)機(jī)構(gòu)。
縱觀目前官方公布的規(guī)劃不難發(fā)現(xiàn)，攀升電腦已經(jīng)開始了由“技術(shù)驅(qū)動”向“研發(fā)引領(lǐng)”的又一次重要轉(zhuǎn)型，而他們所瞄準(zhǔn)的目標(biāo)不僅僅是要成為世界一流的工業(yè)制造企業(yè)，更是要在整個產(chǎn)業(yè)鏈樹立一個全新的區(qū)域標(biāo)桿，一個前所未有的行業(yè)榜樣。
當(dāng)然，這并不是一件容易的事情，但攀升電腦方面顯然信心十足。在他們看來，當(dāng)一個企業(yè)既有專業(yè)競爭力，又始終心存善念、積極進(jìn)取的時候，還有什么是做不到的呢?
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