原標(biāo)題：  GoFun出行：共享汽車(chē)分時(shí)險(xiǎn)已成為行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)

 

　　隨著共享汽車(chē)近年來(lái)不斷的發(fā)展，無(wú)論從車(chē)型選擇，計(jì)價(jià)方式還是網(wǎng)點(diǎn)布局都有了提升和優(yōu)化，用戶(hù)體驗(yàn)感越來(lái)越好，訂單量、用戶(hù)量也呈上升趨勢(shì)。與此同時(shí)，圍繞用戶(hù)各種使用場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)規(guī)則也在發(fā)生著變化，保險(xiǎn)理賠就是其中之一。

 

　　作為一種新型的交通出行方式，共享汽車(chē)除了有潮流理念、實(shí)惠的價(jià)格作為發(fā)展的支撐外，也越來(lái)越注重用戶(hù)的體驗(yàn)。一項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，40%的用戶(hù)在使用共享汽車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)剮蹭等事故，而70%用戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題就是共享汽車(chē)的出險(xiǎn)賠付。隨著近年來(lái)對(duì)用車(chē)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了豐富的創(chuàng)新，各大共享汽車(chē)平臺(tái)也正逐漸摸索出一套適合消費(fèi)者使用習(xí)慣的保險(xiǎn)賠付方式，以面對(duì)復(fù)雜的用戶(hù)在交通事故中的出險(xiǎn)賠付，保障用戶(hù)的切身利益與安全。

 

　　在共享汽車(chē)?yán)碣r事件中，追尾剮蹭情況十分常見(jiàn)，車(chē)輛碰撞，人傷人亡等情況也時(shí)有發(fā)生。一般情況下，用戶(hù)只需在出現(xiàn)事故后撥打客服電話(huà)，交警和保險(xiǎn)部門(mén)將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)事故情況，認(rèn)定車(chē)損及雙方責(zé)任范圍，共享汽車(chē)使用者通常要承擔(dān)，溢價(jià)費(fèi)、折舊費(fèi)還有車(chē)輛停運(yùn)費(fèi)，如果涉及到人員傷亡，則屬于另外一部分的范疇，所以共享汽車(chē)在保險(xiǎn)理賠方面存在一定的特殊性。為此GoFun出行創(chuàng)新性使用了貼合共享汽車(chē)使用特點(diǎn)的“分時(shí)保險(xiǎn)”服務(wù)。

 

　　據(jù)了解，“分時(shí)保險(xiǎn)”是GoFun出行為共享汽車(chē)消費(fèi)者量身定制的保險(xiǎn)服務(wù)，用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)“車(chē)損無(wú)憂(yōu)免賠服務(wù)“的基礎(chǔ)上購(gòu)買(mǎi)”三者無(wú)憂(yōu)分時(shí)保險(xiǎn)“后，一旦發(fā)生事故，用戶(hù)無(wú)需承擔(dān)保險(xiǎn)范圍內(nèi)的“所有車(chē)損費(fèi)用、三者費(fèi)用，同時(shí)免除車(chē)輛折舊費(fèi)用、保險(xiǎn)溢價(jià)費(fèi)用及停運(yùn)損失費(fèi)。用戶(hù)只需承擔(dān)每小時(shí)2元的費(fèi)用，就可享受三者險(xiǎn)50萬(wàn)元的保險(xiǎn)保額，同時(shí)還包含車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)，每座5萬(wàn)元的保障，真正做到了用戶(hù)出險(xiǎn)后“零元賠付”的出行體驗(yàn)(三者無(wú)憂(yōu)分時(shí)保險(xiǎn)需和車(chē)損無(wú)憂(yōu)免賠服務(wù)一起購(gòu)買(mǎi)，不可單獨(dú)購(gòu)買(mǎi))。

 

　　以GoFun用戶(hù)王女士最近發(fā)生的一次事故為例，她在駕駛車(chē)輛通過(guò)路口時(shí)，與對(duì)面正常左轉(zhuǎn)的車(chē)輛發(fā)生碰撞。經(jīng)交警判定，在此次事件中，王女士承擔(dān)100%責(zé)任，加上將賠償各項(xiàng)費(fèi)用近6萬(wàn)。由于王女士下單用車(chē)前花5元購(gòu)買(mǎi)了這兩類(lèi)服務(wù)，最終認(rèn)定所有費(fèi)用均可由保險(xiǎn)理賠，為自己避免了全部事故損失。

 

　　從王女士的案例中不難發(fā)現(xiàn)，“分時(shí)保險(xiǎn)”最大優(yōu)勢(shì)不僅在于50萬(wàn)的高額度三者險(xiǎn)，更主要的是，一旦發(fā)生事故，用戶(hù)無(wú)需承擔(dān)保險(xiǎn)范圍內(nèi)的車(chē)損維修費(fèi)用、三者費(fèi)用、車(chē)輛折舊費(fèi)用、保險(xiǎn)溢價(jià)費(fèi)用及停運(yùn)損失費(fèi)，理賠范圍的明確和擴(kuò)充讓分時(shí)險(xiǎn)不再在流于形式，滿(mǎn)足用戶(hù)多元化場(chǎng)景下的使用需求的同時(shí)，為用戶(hù)規(guī)避一系列不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，也提升了對(duì)復(fù)雜交通事故的處理能力。

 

　　業(yè)內(nèi)人士表示，共享經(jīng)濟(jì)正從起步期向成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型，用戶(hù)在支持共享汽車(chē)平臺(tái)發(fā)展的同時(shí)，平臺(tái)方也切實(shí)在保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益的角度下功夫，從保險(xiǎn)創(chuàng)新到流程一體化，都在為消費(fèi)者免除后顧之憂(yōu)。為了讓用戶(hù)在用車(chē)過(guò)程中更安心，建議用戶(hù)在使用共享汽車(chē)前務(wù)必從自身安全考慮，選擇更加全面的保險(xiǎn)服務(wù)，并在用車(chē)前詳細(xì)了解相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)說(shuō)明。

 

　　無(wú)論從消費(fèi)者需求還是其社會(huì)效應(yīng)看，共享汽車(chē)的出現(xiàn)都有積極意義，如何更好地解決共享汽車(chē)的安全駕駛，及其相關(guān)的保險(xiǎn)問(wèn)題，直接影響著行業(yè)的發(fā)展。專(zhuān)家表示，GoFun分時(shí)險(xiǎn)以其靈活的收費(fèi)模式，和強(qiáng)有力的保障措施能夠使企業(yè)與用戶(hù)共同受益，為行業(yè)內(nèi)的出行理賠提供了新的解決方案，具有標(biāo)志性意義，共享汽車(chē)分時(shí)險(xiǎn)已經(jīng)成為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。