前晚，市民黃先生一家在北湖一家火鍋店吃飯時，發(fā)現(xiàn)餐盤里有幾條1寸來長的蟲子。黃先生一行大倒胃口，向店方提出全部菜品免單，但對方只同意將未下鍋的菜品退掉。經(jīng)協(xié)商，店方按菜價的7折標準收取了餐費。

　　接到黃先生的報料后，記者經(jīng)過查詢后得知，武漢市在2010年曾頒布《武漢市餐飲行業(yè)經(jīng)營規(guī)范》，其第5章第30條規(guī)定，“餐飲經(jīng)營者在餐飲服務(wù)中,因一般性服務(wù)質(zhì)量問題，給消費者造成損失的，可以采取調(diào)換同類品種的食品、按照原價退款或者給予2倍的賠償。”

　　武漢餐飲業(yè)協(xié)會秘書長涂水前進一步解釋稱，按照此規(guī)定，如消費者吃出異物，店方應(yīng)退還該道菜品的費用。如因此造成健康受損，在有醫(yī)療機構(gòu)出具證明的情況下，店方也應(yīng)承擔相應(yīng)的醫(yī)療及相關(guān)費用。（記者楊京）

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