全球經(jīng)濟(jì)陷入低迷的2008年，卻是經(jīng)開公司發(fā)展勢(shì)頭最迅猛的一年。談及如何能在行業(yè)不景氣的環(huán)境下逆勢(shì)而上，張海峰自豪地表示，一切都要?dú)w功于Cat 挖掘機(jī)的大力協(xié)助。原來(lái)，2008年，公司接手了長(zhǎng)春市某小區(qū)總造價(jià)6000萬(wàn)元的城市道路排水工程，為期57天，張海峰率領(lǐng)操作手及2臺(tái)Cat 323DL挖掘機(jī)、1臺(tái)Cat 307D挖掘機(jī)上陣開工，由于工期緊張，所有人員幾乎24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)，每天只有兩三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，在這種“魔鬼式”的施工過(guò)程中，Cat 挖掘機(jī)以其超乎想象的卓越表現(xiàn)令工程完美收官，未出現(xiàn)一點(diǎn)故障，沒有耽誤施工中的每一分鐘。

　　溫暖的服務(wù) 如雪中送炭

　　對(duì)于Cat的代理商威斯特(北京)機(jī)械設(shè)備有限公司(簡(jiǎn)稱威斯特中國(guó)，卡特彼勒中國(guó)華北及東北地區(qū)代理商)的售后服務(wù)，張海峰說(shuō)，用雪中送炭來(lái)形容再貼切不過(guò)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候，威斯特中國(guó)的服務(wù)人員都能在2個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，與高水準(zhǔn)的技術(shù)一同來(lái)到的是親切的服務(wù)態(tài)度，并且很快解決問(wèn)題，排除故障。

　　2006年初冬，張海峰帶領(lǐng)施工隊(duì)正在進(jìn)行一個(gè)工期緊張的道路排水工程，突然，一輛向來(lái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的Cat挖掘機(jī)出現(xiàn)故障，無(wú)論如何都啟動(dòng)不了。對(duì)于搶修中的工程來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢，時(shí)間就是信譽(yù)，心急如焚的張海峰，立刻給威斯特中國(guó)打去救援電話。很快，威斯特中國(guó)服務(wù)人員趕赴了現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)檢修，發(fā)現(xiàn)是液壓泵出現(xiàn)了問(wèn)題，而此時(shí)，液壓泵已無(wú)庫(kù)存，為解決這一燃眉之急，維修人員從公司另外一臺(tái)Cat挖掘機(jī)上取下液壓泵，換到了張海峰的挖掘機(jī)上。設(shè)備故障順利排除后，開始投入緊張的施工。看著重新煥發(fā)活力的挖掘機(jī)，一股莫名的感動(dòng)從張海峰心底油然而生。

　　如今，長(zhǎng)春市經(jīng)開市政工程有限公司經(jīng)營(yíng)狀況良好。張海峰向我們透露，目前已經(jīng)接手了一項(xiàng)規(guī)模比較大的工程，2014年開工，未來(lái)預(yù)計(jì)還要購(gòu)入至少5臺(tái)挖掘機(jī)，毫無(wú)疑問(wèn)，Cat將是他的不二之選。

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