成立快遞行業(yè)協(xié)會 規(guī)范行業(yè)運行秩序
“順豐領(lǐng)30個,圓通30個,百世20個……”在物流園區(qū)快遞行業(yè)協(xié)會會長辦公室內(nèi),工作人員正在分發(fā)印有“達(dá)州郵政快遞安全員”的紅袖章。“這是為了提高快遞從業(yè)人員的安全意識,監(jiān)控寄遞物品的安全性而制作的統(tǒng)一標(biāo)識,每個快遞公司都有。”工作人員解釋到。同時,園區(qū)內(nèi)隨處可見“不驗視,堅決不封箱;不亮證,堅決不收寄;不安檢,堅決不放行”的橫幅,提示安全員做好安全監(jiān)督工作。據(jù)了解,快遞員在攬件時統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)平臺上錄入寄件人身份信息進(jìn)行實名制驗證,每個快件進(jìn)出集中分撥中心都會經(jīng)過x光機進(jìn)行安檢,發(fā)往同一地區(qū)的快件在封箱前會經(jīng)過嚴(yán)格驗視。而這僅是快遞行業(yè)協(xié)會落實的工作之一。
搭建政府、企業(yè)和消費者之間的交流平臺,促進(jìn)快遞企業(yè)之間的交流與合作,規(guī)范快遞行業(yè)經(jīng)營服務(wù)行為和市場秩序,2014年9月,達(dá)州市快遞行業(yè)協(xié)會成立,為達(dá)州快遞行業(yè)的有序發(fā)展注入了穩(wěn)定劑。
據(jù)張大云介紹,快遞行業(yè)協(xié)會成立以來,多次協(xié)助相關(guān)市級部門開展業(yè)務(wù)技能和安全生產(chǎn)的培訓(xùn)活動;開創(chuàng) 校園快遞物流終端服務(wù)中心,成立“四川文理學(xué)院快遞物流超市”,結(jié)束了高校“擺地攤”派件模式;開展高校畢業(yè)季平價寄遞活動,避免了快件亂定價等惡性競爭行為;與通信公司合作推出針對快遞員的優(yōu)惠通訊資費,使行業(yè)內(nèi)400多人受益,為各企業(yè)節(jié)省了大筆開支;協(xié)同交警支隊整治規(guī)范快遞行業(yè)電動三輪車管理;開展下鄉(xiāng)扶貧活動和愛心捐款救助活動。
快遞下鄉(xiāng) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點基本全覆蓋
如何使派件工作更加順暢、取件過程更加便利成為了快遞產(chǎn)業(yè)打通服務(wù)最后屏障的關(guān)鍵。因此,“速遞易”智能快遞柜應(yīng)運而生,只需要輸入取件碼(掃描二維碼),就可隨時取件。據(jù)調(diào)查,全市大部分小區(qū)住宅已引進(jìn)“速遞易”,市民取件多是依賴該柜。
“有了速遞易比較方便,我可以按自己的時間安排取件,不會被快遞員催著取件;而且不再像以前那樣暫存門衛(wèi)處,擔(dān)心包裹被拿錯或丟失。”市民劉女士表示。
“對于我們快遞員來說,放在快遞柜里縮短了我們派件的時間,減少了我們的工作流程,不用再一一打電話給收件人了,也很少再出現(xiàn)收件人因為丟失包裹而索賠的情況,省事很多。”快遞員小張說。
“老李,你去鎮(zhèn)上順便幫我把快遞帶回來,我女兒從深圳給我寄了東西來。”王阿姨對正要去場鎮(zhèn)趕場的鄰居李大爺說。和淘寶店進(jìn)農(nóng)村相同,快遞網(wǎng)點下鄉(xiāng)鎮(zhèn)早已是常見事。2013年開始,各大快遞公司總部就啟動了開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的計劃。相關(guān)部門也對快遞下鄉(xiāng)進(jìn)村大力推進(jìn),倡導(dǎo)快遞企業(yè)設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點,與村淘寶網(wǎng)點對接,實現(xiàn)工業(yè)品進(jìn)鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通,推進(jìn)快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。截至目前,全市快遞備案農(nóng)村網(wǎng)點14家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營快遞網(wǎng)點覆蓋率達(dá)到94%。
“這主要是需求增加導(dǎo)致的市場延伸。前幾年,常常是一個人負(fù)責(zé)一條線上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞,包括好幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且是兩天一送,每次派件不超過100個。由于路程遠(yuǎn)、快件量少,運輸?shù)某杀揪透撸曰径际菐准铱爝f公司的快件拼在一起送。”張大云說,“現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件大幅增多,寄出的快遞也多,設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點是自然而然的事。”
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