“階梯電價(jià)實(shí)行一年多了，我還真不知道具體怎么算呢，你們能給我講講嗎？”魯山縣七街村民王大爺說(shuō)道，12月1日，魯山縣電業(yè)局 員服務(wù)隊(duì)8名員工深入大街小巷宣傳階梯電價(jià)政策，為老百姓解答電價(jià)疑惑。
     
    針對(duì)老人提出的問(wèn)題，隊(duì)員一遍遍耐心地解釋階梯電價(jià)政策，并拿起紙筆演算給大爺看，幾番講解，大爺終于面露微笑，滿意的說(shuō)：“以前電費(fèi)單看不明白，現(xiàn)在聽(tīng)你這么詳細(xì)的一說(shuō)我總算明白了，你們的工作也真是辛苦��！”聽(tīng)到這，志愿者張卓笑了：“只要你們能理解，我們辛苦點(diǎn)也值了，大爺，您的電費(fèi)剛超過(guò)第二檔，今年還有一個(gè)月的時(shí)間，平時(shí)要養(yǎng)成‘看完電視拔掉插頭，人走燈滅’合理節(jié)約用電的習(xí)慣，電費(fèi)基本上是不會(huì)增長(zhǎng)的。” 

    臨近年底，許多居民用電客戶的累計(jì)階梯電量已超過(guò)第一檔電量，個(gè)別用戶已經(jīng)超過(guò)第三檔電量。面對(duì)遞增的電費(fèi)，雖然各營(yíng)業(yè)廳在收費(fèi)時(shí)曾做過(guò)許多宣傳，但還是有不少人困惑、甚至質(zhì)疑，針對(duì)此情形，該局組織黨員志愿者深入社區(qū)，宣傳普及階梯電價(jià)知識(shí)，化解群眾疑惑，培養(yǎng)群眾養(yǎng)成安全用電、節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，把“你用電、我用心”的服務(wù)理念，延伸到社區(qū)每一個(gè)角落。

    據(jù)悉，此次活動(dòng) 發(fā)放階梯電價(jià)宣傳單300余份，為用戶解答階梯電價(jià)及其他用電問(wèn)題30余次。魯山縣電業(yè)局： 范本虎