案例二

 

　　羅女士接到陌生來電，對方謊稱其已開通“抖音會員直播服務(wù)”，如不取消將扣除高額費用。羅女士添加了對方提供的客服QQ，并下載了兩個APP安裝包。其中一個是會議類軟件，另一個則是遠(yuǎn)程支付工具。

 

　　開啟屏幕共享后，羅女士的手機(jī)被遠(yuǎn)程操控，甚至出現(xiàn)自動黑屏的情況。

 

　　隨后，對方要求羅女士將銀行卡貼近手機(jī)的NFC識別區(qū)域，并指示她不要操作手機(jī)。不久后，對方發(fā)送“關(guān)閉會員成功”的虛假消息后斷開聯(lián)系。羅女士與家人檢查后發(fā)現(xiàn)，銀行卡內(nèi)的錢已被轉(zhuǎn)走。

 

　　NFC是什么？

 

　　NFC是近場通信技術(shù)（Near Field Communication）的縮寫，是一種短距離無線通信技術(shù)，允許設(shè)備在10厘米內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

 

　　日常生活中使用手機(jī)的NFC功能，應(yīng)使用安全的應(yīng)用程序和支付系統(tǒng)，避免隨意進(jìn)行陌生支付操作。

 

　　警方提醒

 

　　1、警惕“客服”來電：接到自稱客服的電話，務(wù)必核實其真實身份，尤其是涉及改簽、退款等敏感信息時。

 

　　2、慎用NFC功能：避免隨意通過NFC功能進(jìn)行陌生支付操作，謹(jǐn)防被盜刷。

 

　　3、拒絕屏幕共享：任何要求打開屏幕共享或遠(yuǎn)程協(xié)助的操作均應(yīng)高度警惕，避免泄露個人信息。

 

　　4、及時止損：一旦察覺被騙，應(yīng)立即撥打銀行客服電話凍結(jié)銀行卡，并報警處理。