三亞導游大罵未購物游客?舊聞 涉事視頻曾于2023年3月在網(wǎng)上引起關(guān)注
時間：2025-02-05 19:49 來源：南方都市報 責任編輯：沫朵
原標題：三亞導游大罵未購物游客?舊聞 涉事視頻曾于2023年3月在網(wǎng)上引起關(guān)注
近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，“海南三亞一導游因游客未購物大罵游客，在大巴上上演現(xiàn)實版《狂飆》”。2月4日，南都記者從三亞市旅游和文化廣電體育局獲悉，經(jīng)當?shù)睾藢崳?ldquo;近期從未發(fā)生過類似事件，該信息內(nèi)容純屬舊聞翻炒”。
網(wǎng)友發(fā)帖稱“導游在大巴上上演現(xiàn)實版《狂飆》”。
針對此事，2月3日，三亞市旅游和文化廣電體育局發(fā)文回應(yīng)稱，近日，網(wǎng)民稱，“海南三亞一導游因游客未購物大罵游客，在大巴上上演現(xiàn)實版《狂飆》”。三亞對此高度重視，第一時間啟動核查機制，經(jīng)核實，近期從未發(fā)生過類似事件，該信息內(nèi)容純屬舊聞翻炒。
該局還提及，市民游客如發(fā)現(xiàn)旅游市場違法違規(guī)經(jīng)營行為，可立即撥打三亞市政府服務(wù)熱線0898-12345。針對旅游市場違法違規(guī)行為，三亞市相關(guān)部門將嚴厲查處，絕不姑息。
2月4日，南都記者搜索涉事網(wǎng)友賬號發(fā)現(xiàn)，相關(guān)視頻已撤除。
涉事視頻曾于2023年3月在網(wǎng)上引起關(guān)注，視頻顯示，游客去海南三亞旅游，女導游因為游客沒有參與購物，在車上拿著話筒手指游客發(fā)飆，態(tài)度惡劣。�？谑新糜尉C合整治辦公室曾于2023年3月18日關(guān)于“導游因游客未購物惡劣態(tài)度對待游客”一案處理情況進行通報。
通報稱，3月17日，一則“導游因游客未購物惡劣態(tài)度對待游客”視頻在相關(guān)媒體傳播并引發(fā)關(guān)注，�？谑新糜魏臀幕瘡V電體育局聯(lián)合�？谑芯C合行政執(zhí)法局進行立案調(diào)查，并作出相應(yīng)處理，包括責成旅行社和涉事導游楊某某向游客賠禮道歉；對涉事旅行社作出責令改正，沒收違法所得1200元、并處30萬元的行政處罰；對涉事導游楊某某作出罰款5萬元的頂格行政處罰，吊銷楊某某導游證；將旅行社和導游楊某某違法行為納入旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息，并在海口旅游文化誠信網(wǎng)公示，在全行業(yè)通報。
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