俗話說：“貴人多忘事”！
鄭州的一位女士在8年前買了一輛寶馬車，付了5萬塊的定金，車都換代了，到現(xiàn)在還沒有提到車，到底有什么原因？
事件概述
2016年，鄭州的一位女士做生意掙到一點(diǎn)錢，就想著買一輛寶馬車來犒勞一下自己，就算對自己工作的犒勞。
然而天不遂人愿，就在她交完定金之后，自己的資金鏈突然斷裂，從而導(dǎo)致她付不了車輛的尾款，本想著把自己生意上的事處理完再過來提車，沒想到這一等就是8年，在這8年間，她就沒有再去4s店，也就忘了當(dāng)初提車的事情。
近日，這位女士無聊的時(shí)候突然想起自己還有一輛寶馬車沒有提，她就去當(dāng)初付定金的寶馬4s店。進(jìn)門就對銷售說：我有錢了，我來提車！
而對于這位女士的說法，接待人員則是一臉懵，緊接著這位女士向接待人員說明了大概的事情經(jīng)過，但是8年時(shí)間都過去了，銷售人員換了一茬又一茬，誰還會記得他當(dāng)年的定金呢？
剛開始對于她的這種說法，銷售人員還以為是騙子，但是轉(zhuǎn)念想想騙子應(yīng)該沒有這么大膽，于是就去查當(dāng)年的相關(guān)記錄。這一查不要緊，果然有這位女士的定金記錄，整整5萬塊錢。
但是銷售人員說，這筆定金早就按照合同的違約金被扣的所剩無幾�，F(xiàn)在再過來提車，不但合同上說不過去，他們也沒法跟上面交代，反正就是一句話：提不了！
而對于4s店工作人員的這種回復(fù)，這位女士更是不能接受。
她轉(zhuǎn)而向記者尋求了幫助。經(jīng)過記者的從中調(diào)解，4s店認(rèn)真的和這位女士進(jìn)行了協(xié)商，最終雙方都認(rèn)可將定金使用權(quán)限延長兩周，并在兩周內(nèi)使用完畢。
雖然說經(jīng)過雙方的友好協(xié)商。這件事情有了一個(gè)圓滿的結(jié)局。但是對于4s店來說。他們的售后服務(wù)體系真的完善嗎？是否真的在后續(xù)的調(diào)車中盡到提醒準(zhǔn)車主的義務(wù)？
對于車主來說，8年了，因?yàn)樽陨碓蚨鴽]去提車，不從自己身上找原因，把壓力都施加給店家，這樣真的合適嗎？
網(wǎng)友熱議
銷售人員應(yīng)該通知交尾款提車吧，這一般都是她們的流程，如果說她自己沒來提車的話，那事情就復(fù)雜了。如今再來提車是不是構(gòu)成欺詐？
有網(wǎng)友說，這個(gè)女士也真是的，你不來的話，4s店只掙你5萬塊錢。如今年來了4s店又掙了5萬塊錢。
也有的網(wǎng)友覺得，如果放在當(dāng)年的話，這件事 不容易解決。面對日益減少的客戶，他們巴不得你進(jìn)來消費(fèi)。
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