游客稱天水吃麻辣燙2份260元 商家回應(yīng)打臉女顧客:11個人吃,沒多收!
時間:2024-08-23 20:33 來源:華商報 責任編輯:沫朵
原標題:游客稱天水吃麻辣燙2份260元 商家回應(yīng)打臉女顧客:11個人吃,沒多收!
天水麻辣燙無疑已成為甘肅天水響當當?shù)奈穆妹。日前,一名游客吐槽在天水吃麻辣燙時,被強加菜量的視頻引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注。
“都說天水麻辣燙好,老遠過來吃麻辣燙,自己選的菜就夠吃,老板給里面加了好多的份(粉),兩份麻辣燙260塊錢,我拍照,還威脅不讓拍。來一次,再不想來這地方了!”8月22日晚,一位女網(wǎng)友發(fā)視頻吐槽稱。
該視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議,有網(wǎng)友也曬出了自己消費中的不堪經(jīng)歷,認為如果在景區(qū)附近情有可原,更有不少網(wǎng)友建議女網(wǎng)友向當?shù)毓芾聿块T進行反饋。女網(wǎng)友更是在評論區(qū)曬出了當事麻辣燙門店的名字維X堂,招牌上還寫著“天水網(wǎng)紅美食,王記三十年老店”等字樣。
8月23日上午,店老板接受采訪回應(yīng)了此事。老板表示,他們是明碼標價,很多地方都貼有價位表,而且該店食材是稱重的,店內(nèi)的秤都是在當?shù)毓ど滩块T校驗過的,該是多少錢就是多少錢。
老板稱,事后自己曾詢問店員了解到,當晚的消費者一行大人小孩共計11位,店員曾與其中兩名男士有來往對話,“我們服務(wù)員還問他們弄多少合適,還問兩名男顧客夠不夠。”這位老板說,在征得消費者同意的情況下才做的,而整個過程中,工作人員都是與兩名男顧客交流的。而那名女顧客則是在吃完的情況下拍了幾張照片。
店老板還表示,如果消費者覺得不滿意,可以不付錢離開,卻在消費完后拍照片曝光,“這件事情,他們不報警我們也要報警。”
那么,有關(guān)此事,當?shù)毓芾聿块T作何處理呢?
“我們已經(jīng)關(guān)注到這事,并已經(jīng)轉(zhuǎn)交市場監(jiān)管部門介入處理了。”華商報大風新聞記者聯(lián)系到甘肅省天水市文旅局,一名工作人員表示,網(wǎng)友反映此事后,天水市相關(guān)部門負責人非常重視,已責成相關(guān)部門調(diào)查處理。
隨后,記者從天水市市場監(jiān)督管理局了解到,該局工作人員確已赴涉事門店維X堂進行調(diào)查處理,但尚無結(jié)果。這名工作人員稱,如果店家確有違規(guī)行為,店家可能要受到相應(yīng)處罰,“但是如果店家明碼標價,合法經(jīng)營,應(yīng)該就不存在問題”。
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