原標(biāo)題：寶馬多地4S店上演霸王條款拒不交車 加價(jià)提車為哪般?

　　據(jù)報(bào)道，有部分寶馬車的消費(fèi)者發(fā)帖稱提車難，數(shù)個(gè)城市的寶馬4S店被指在交付新車時(shí)提出額外費(fèi)用，數(shù)額高達(dá)3萬(wàn)元人民幣，4S店銷售以“減產(chǎn)無(wú)車”或“價(jià)格上漲出不了票”等理由交不了車。

　　全國(guó)多地寶馬4S店拒絕交車

　　銷售臨時(shí)要求加價(jià)3萬(wàn)

　　近日，全國(guó)多地陸續(xù)有消費(fèi)者反映，之前定的寶馬汽車被4S店拒絕交付，銷售臨時(shí)要求加價(jià)才能提車。

　　據(jù)消費(fèi)者反饋，他們?cè)缜耙寻戳鞒毯炗喠速?gòu)車協(xié)議，并支付了預(yù)定金，但臨近提車時(shí)，卻被告知需追加款項(xiàng)。受影響的車型主要包括寶馬i3、ix3及3系，大部分消費(fèi)者的訂單日期集中在5月底至6月期間，而在7月提車時(shí)遭遇了額外收費(fèi)的要求。

　　01

　　重慶消費(fèi)者：

　　“我是5月29日和重慶寶渝汽車銷售服務(wù)（集團(tuán)）有限公司簽訂的購(gòu)車合同，車型是寶馬i3，價(jià)格是17.45萬(wàn)，并且交了定金。當(dāng)時(shí)銷售說(shuō)提車沒(méi)有問(wèn)題，但是到臨近提車時(shí)被告需要加價(jià)3萬(wàn)。我和4s店方面經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，后續(xù)對(duì)方又表示加價(jià)1萬(wàn)多就能提車，再后來(lái)經(jīng)理又說(shuō)沒(méi)車了，停產(chǎn)了。在多日協(xié)商溝通的過(guò)程中，4S店每天都是不同的說(shuō)法，給出的回應(yīng)反復(fù)無(wú)常。”

　　02

　　鄭州消費(fèi)者：

　　“我是6月底在鄭州寶蓮祥汽車銷售服務(wù)有限公司訂的車，車型為寶馬i3，合同已簽訂、定金已交完、貸款方案通過(guò)，當(dāng)時(shí)客戶經(jīng)理說(shuō)四五天就能交付。但臨近交付時(shí)被告知車價(jià)要貴2萬(wàn)，并且換成三年免息的金融方案，否則不讓提車。”

　　值得注意的是，在這幾款車型中雖然也有人提到了車子，不過(guò)提車的過(guò)程非常艱難，即便是在合同手續(xù)集全的情況下，消費(fèi)者催促多次后才能完成提車。

　　4S店拒不交付的理由也是各不相同，對(duì)于一些已經(jīng)簽訂合同、交付定金的消費(fèi)者，門店給出的回應(yīng)是車停產(chǎn)了或者產(chǎn)量減少。對(duì)于那些僅僅交了定金沒(méi)簽合同的消費(fèi)者，門店則回應(yīng)“總部審批沒(méi)通過(guò)”等理由。

　　然而在消費(fèi)者看來(lái)，寶馬拒不交付的理由很簡(jiǎn)單，就是車子漲價(jià)了，4S店不愿再按照定車時(shí)的低價(jià)銷售，故而臨時(shí)加價(jià)。

　　對(duì)于這種行為，不少消費(fèi)者表示無(wú)法接受，在合同簽好，定金交完的情況下拒不交付或者被要求臨時(shí)加價(jià)，這種做法無(wú)異于霸王條款。

　　產(chǎn)能縮減、車源緊張

　　寶馬退出價(jià)格戰(zhàn)

　　寶馬此前為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，曾實(shí)施一系列價(jià)格優(yōu)惠政策，尤其是在面對(duì)新興電動(dòng)汽車品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，寶馬采取了激進(jìn)的價(jià)格策略以刺激銷量。然而，自6月底起，寶馬宣布調(diào)整策略，更注重銷售質(zhì)量而非單純追求市場(chǎng)份額，這一轉(zhuǎn)變導(dǎo)致了終端促銷力度減弱，部分車型售價(jià)上調(diào)。

　　伴隨寶馬退出價(jià)格戰(zhàn)，其產(chǎn)能規(guī)劃也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，導(dǎo)致車源供應(yīng)趨緊。經(jīng)銷商反映，下半年寶馬的配額被顯著削減，這不僅影響了庫(kù)存，也使得消費(fèi)者在提車時(shí)遇到障礙，部分4S店因此采取了加價(jià)銷售的方式。

　　律師：4S店行為違法

　　消費(fèi)者有權(quán)拒絕

　　簽訂好的合同，4s店可以單方面拒交、提價(jià)嗎？對(duì)此，北京市盈科（廣州）律師事務(wù)所陳金波律師表示，4S店的這種行為是違法的。消費(fèi)者從4S店購(gòu)買汽車是一種買賣合同關(guān)系，消費(fèi)者已經(jīng)與4S店簽訂了的合同且交付了定金，買賣合同成立并生效。4S店拒絕交車、采取臨時(shí)加價(jià)提車違反了合同約定，違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《價(jià)格法》《民法典》的相關(guān)規(guī)定。

　　根據(jù)《民法典》第五百七十七條規(guī)定，“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任”。

　　4S店銷售回應(yīng)

　　和漲價(jià)無(wú)關(guān)

　　針對(duì)部分寶馬車主發(fā)帖稱提車難，4S店銷售以“減產(chǎn)無(wú)車”或“價(jià)格上漲出不了票”等理由交不了車。近日，蘇州一寶馬4S店銷售稱，確實(shí)存在7月難交車的情況，具體原因不方便透露。“和漲價(jià)無(wú)關(guān)，無(wú)非是等久一些再提車”。寶馬客戶服務(wù)中心稱，若遇4S店遲遲不交付，可以致電反饋，客服會(huì)幫忙反饋到門店協(xié)商。

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