原標(biāo)題：帶貨網(wǎng)紅遭打假宣布將退款1.5億 現(xiàn)在的網(wǎng)紅這么"豪"？
7月12日，在抖音擁有超2000萬粉絲（現(xiàn)1855萬）的知名抖音美妝博主駱王宇發(fā)布了一則視頻，稱“所有在駱王宇賬號，無論是直播還是櫥窗，購買了CSS油橄欖精華的用戶，由我駱王宇出錢全額退給你。”在視頻中駱王宇還稱，這次涉及的賠償金額有1.5億元。視頻發(fā)出后，隨即登上抖音社會榜榜首和微博熱搜。
“千萬網(wǎng)紅退網(wǎng)”、“退款1.5億”，到底發(fā)生了什么？
圖據(jù)：網(wǎng)絡(luò)截圖
帶貨產(chǎn)品被“打假”，所含成分疑與宣傳不符
2024年2月，博主“大虎課代表”，對包括駱王宇曾經(jīng)帶貨的“CSS油橄欖精華”在內(nèi)的6款產(chǎn)品送去了相關(guān)實(shí)驗室及北京檢驗檢疫科學(xué)院，在兩次檢驗結(jié)果中，均發(fā)現(xiàn)“CSS油橄欖精華”未檢測出橄欖苦苷和羥基酪醇這兩種成分，引發(fā)對產(chǎn)品功效及合法性的質(zhì)疑，并在其賬號發(fā)布了視頻，引來大量關(guān)注，
圖據(jù)：抖音截圖
事件發(fā)酵后，駱王宇在直播和視頻中回應(yīng)此事，表示會繼續(xù)查證相關(guān)問題，并向品牌CSS發(fā)送律師函，同時向市監(jiān)舉報CSS涉嫌虛假廣告宣傳。駱王宇 ，若他自己勝訴，品牌賠償消費(fèi)者損失，敗訴，則由自己賠償。事發(fā)后，駱王宇賬號粉絲掉粉一度超百萬。
所涉金額巨大，品牌方拒絕退款
或許是因為想重拾粉絲信任，7月12日，在法律途徑上未等來結(jié)果的駱王宇，最終決定由自己先為消費(fèi)者退款，退款金額高達(dá)1.5億元。
圖據(jù)：抖音截圖
為了讓消費(fèi)者能夠順利退款，駱王宇也在抖音號相關(guān)視頻下放出了退款流程。
從評論區(qū)的留言來看，不少網(wǎng)友已經(jīng)取得了產(chǎn)品的退款。但同時也有不少人留言，稱客服回應(yīng)緩慢，還未退款成功等，針對這些留言，駱王宇也在評論區(qū)回應(yīng)：目前已經(jīng)招了30個客服，正在陸續(xù)回復(fù)和安排退款。
有網(wǎng)友曬出了自己退款成功的截圖圖片來源：抖音評論
據(jù)了解，這已經(jīng)不是美妝博主駱王宇第一次陷入打假風(fēng)波，此前他因其推薦的相宜本草晚安粉引發(fā)爭議，他曾兩度發(fā)布解釋視頻，力證油痘肌使用晚安粉護(hù)膚的好處。然而，這一說法并未得到所有人的認(rèn)可。中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院皮膚科副主任醫(yī)師、抖音30萬粉絲護(hù)膚博主毛越蘋教授曾在視頻中表示，晚安粉其實(shí)就是智商稅。
誰是駱王宇？
駱王宇，抖音賬號名“駱王宇”，曾在香奈兒CHANEL和TOM FORD兩個美妝品牌旗下工作。2019年8月，駱王宇轉(zhuǎn)型美妝博主。駱王宇曾連續(xù)四周位列抖音“星圖”種草榜榜首。截至2024年3月3日，駱王宇抖音粉絲數(shù)達(dá)1982.6萬，獲贊量1.5億。
12日的視頻當(dāng)中，除了針對產(chǎn)品退款等作出解釋之外，駱王宇還在視頻中表示，自己將離開直播一段時間。
圖據(jù)：網(wǎng)絡(luò)截圖
潮新聞記者采訪了中國政策科學(xué)研究會特邀研究員、太琨律創(chuàng)始合伙人朱界平律師，朱律師說根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十六條的規(guī)定，違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者先行賠償。關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費(fèi)者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
抖音美妝一哥駱王宇自愿退款1.5億元，其 應(yīng)具有法律效力，相關(guān)消費(fèi)者可要求其應(yīng)履行。
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