原標(biāo)題:告別刷臉時(shí)代!上海推行住店不刷臉新政
在酒店辦理入住登記時(shí),很多旅客都已習(xí)慣了“刷臉”辦理入住,甚至可以將其視為數(shù)字社會(huì)帶來(lái)的便捷體驗(yàn)。但是也有人擔(dān)心,人臉信息過(guò)多被采集真的安全嗎?酒店“強(qiáng)制刷臉”是否合理,真有必要嗎?
4月19日,澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾剑谠谏虾J新灭^業(yè)治安管理信息系統(tǒng)中相繼有通知和提示發(fā)布,嚴(yán)禁對(duì)已出示本人有效身份證件的旅客進(jìn)行“強(qiáng)制刷臉”核驗(yàn),嚴(yán)禁發(fā)生不“刷臉”不能入住問(wèn)題。
官網(wǎng)系統(tǒng):嚴(yán)禁“強(qiáng)制刷臉”,忘帶身份證件刷臉須征得同意
在上海市旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)公告欄可以看到,4月7日上海市公安局出入境管理局發(fā)布《關(guān)于發(fā)布旅客住宿有效身份證件和住宿登記問(wèn)詢流程的通知》。其中提到,上海市公安局治安總隊(duì)、出入境管理局制作了《旅客住宿有效身份證件須知》《旅客住宿登記問(wèn)詢流程圖》。
上海市旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)公告網(wǎng)頁(yè)截圖
旅客住宿登記問(wèn)詢流程圖,其中關(guān)于人臉信息采集分為同意與不同意。
流程圖顯示,對(duì)于無(wú)有效身份證件的到店大陸內(nèi)地居民,可采用兩種方式進(jìn)行身份核驗(yàn),“刷臉”須征得同意。如旅客同意采集人臉信息,則進(jìn)入“未帶身份證登記”模塊進(jìn)行辦理;如旅客不同意采集人臉信息,則請(qǐng)旅客到派出所開具相關(guān)證明。
旅客住宿有效身份證件須知
而根據(jù)《旅客住宿有效身份證件須知》,上述“有效身份證件”對(duì)于中國(guó)大陸內(nèi)地旅客來(lái)說(shuō)包括身份證(包括臨時(shí)身份證)、警官證、護(hù)照、駕駛證、社?ā⒕幼∽C、中華人民共和國(guó)旅行證(出生地為非香港、澳門、臺(tái)灣)、中華人民共和國(guó)出入境通行證、以及軍官證和士兵證等。
通知中還要求,應(yīng)在酒店前臺(tái)朝向旅客面放置《旅客住宿有效身份證件須知》,朝向前臺(tái)從業(yè)人員面放置《旅客住宿登記問(wèn)詢流程圖》。
上海市旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布的溫馨提示,其中嚴(yán)禁“強(qiáng)制刷臉”網(wǎng)頁(yè)截圖
此外,4月12日,系統(tǒng)內(nèi)再次發(fā)布一則溫馨提示,其中明確表示:嚴(yán)禁對(duì)已出示本人有效身份證件的旅客進(jìn)行“強(qiáng)制刷臉”核驗(yàn);嚴(yán)禁發(fā)生不“刷臉”不能入住問(wèn)題;對(duì)為忘帶身份證件旅客提供便民核驗(yàn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)明確征得旅客本人同意。
酒店前臺(tái):根據(jù)屬地派出所要求,不再?gòu)?qiáng)制要求刷臉
19日下午,澎湃新聞?dòng)浾咧码娚虾8鲄^(qū)十余家酒店,前臺(tái)均表示目前沒(méi)有“強(qiáng)制刷臉”要求。有的酒店稱自去年起就不再“強(qiáng)制刷臉”,更多酒店則表示近期信息系統(tǒng)升級(jí),且根據(jù)屬地派出所的要求,已不再有“強(qiáng)制刷臉”要求。新要求執(zhí)行的時(shí)間方面,有的表示從3月開始,也有前臺(tái)表示是自本月起或已有兩三周。
對(duì)于近期系統(tǒng)升級(jí)的說(shuō)法,記者也在上海市旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)上看到一則發(fā)布于3月22日的《關(guān)于旅業(yè)系統(tǒng)升級(jí)的通知》,但通知中并未提及升級(jí)是否調(diào)整了對(duì)于人臉信息的要求。
在旅客攜帶居民身份證的情況下,各家酒店均表示可以直接辦理入住。如未帶身份證,電子身份證、身份證照片、駕駛證、社保卡等也均可以用于辦理入住。“只要能夠用于核對(duì)個(gè)人身份信息就可以。”一位酒店前臺(tái)說(shuō)。
而對(duì)于新要求推行的范圍,酒店多數(shù)表示是接屬地派出所的通知,而即使是連鎖酒店,也有前臺(tái)表示并不確定上海地區(qū)是否所有同品牌酒店要求都一致。
全國(guó)政協(xié)委員:應(yīng)限制過(guò)度使用“人臉識(shí)別”
酒店采集人臉信息是否有法可依?人臉信息的采集是否過(guò)于泛濫?此前在今年3月的全國(guó)兩會(huì)期間,全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌就曾提交《關(guān)于限制旅游場(chǎng)景過(guò)度使用“人臉識(shí)別”的提案》。
戴斌通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),幾乎所有省市的賓館、酒店、民宿等旅游住宿機(jī)構(gòu)都設(shè)置了人臉識(shí)別系統(tǒng),游客除了要出示并由接待人員查驗(yàn)身份證件,還要到專門的人臉識(shí)別設(shè)備前“刷臉”才能入住。
進(jìn)一步調(diào)研指出,在酒店加裝人臉識(shí)別設(shè)備終端,既沒(méi)有明確的法律和行政法規(guī)規(guī)定,也沒(méi)有正式成文的部門規(guī)章規(guī)定,F(xiàn)在讓游客做人臉識(shí)別的地方都是按照“告知且同意”的原則實(shí)施的,即公安部門告知旅館、酒店、民宿,然后旅館、酒店、民宿也同意做,所以就做了。
針對(duì)“人臉識(shí)別”的過(guò)度使用,戴斌建議公安部對(duì)強(qiáng)制酒店、度假村、民宿等旅游住宿機(jī)構(gòu)購(gòu)買和使用人臉識(shí)別終端的情況全面摸底排查,及時(shí)指導(dǎo)各地公安部門取消游客入住賓館酒店必須“刷臉”的規(guī)定,并召回相關(guān)的軟硬件設(shè)備。
此外,提案還建議國(guó)家網(wǎng)信辦盡快實(shí)施《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定》,并加強(qiáng)對(duì)征求意見稿第九條的監(jiān)督檢查。該條明確要求“賓館、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書館等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,除法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)使用人臉識(shí)別技術(shù)驗(yàn)證個(gè)人身份的,不得以辦理業(yè)務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量等為由強(qiáng)制、誤導(dǎo)、欺詐、脅迫個(gè)人接受人臉識(shí)別技術(shù)驗(yàn)證個(gè)人身份”。對(duì)“告知且同意”等涉嫌侵權(quán)的變通做法做出明確提示并做出整改要求。
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