顧客吃餛飩多加調料遭推揉謾罵 店主被警察帶走，何以至此？！
時間：2023-12-15 16:58 來源：極目新聞 責任編輯：沫朵
原標題：顧客吃餛飩多加調料遭推揉謾罵 店主被警察帶走，何以至此？！
12月13日，在江蘇常州，網傳一顧客在餛飩店就餐時，因多加了調料引發(fā)老板指責，甚至推搡追打，引發(fā)關注。14日，常州市鐘樓區(qū)市場監(jiān)督管理局一位工作人員稱，這屬于治安管理范疇，目前涉事店主已被派出所帶走調查，餛飩店屬于關門狀態(tài)。（據(jù)12月15日九派新聞）
相關視頻截圖
此前一段視頻顯示，一男子在店內就餐，老板走到該男子旁邊，拉扯其衣服，一女店員解釋稱“你每次都來加那個東西，你加太多了”。隨后，老板用手扇了該男子的臉，并說“不給你加可以嗎？給我滾”。
這條視頻引爆了網絡輿論，客觀來說，開始還是有不少網友對“多加調料就遭謾罵毆打”的情節(jié)表示懷疑的，認為有些不符合情理，建議讓子彈多飛一會兒，“坐等官方通報”。另外，據(jù)海報新聞報道，疑似該涉事門店在某外賣平臺遭到“網暴”，有大量網友涌入評論區(qū)進行“負面”留言和評價。令人吃驚的是，商家竟然在相關評價中，發(fā)表攻擊性言論，稱要打掉網友的“門牙”。這不是一錯再錯嗎？
一方面，我們建議網友理性行事，在事件尚未明晰之前，不要發(fā)表出格言論。據(jù)大皖新聞報道，當?shù)毓膊块T稱“網上的內容也不一定為真”，就說明視頻可能并非事件的全貌。另一方面，店主的行為，無疑助長了網友不滿情緒，遭遇越來越多的質疑。
商家開門迎客，應該笑臉相迎，童叟無欺，有舍有得，和氣生財，有什么特殊的標定，明示給消費者就是。哪怕雙方有矛盾和糾紛，商家也應該禮讓在先。不管是什么原因，店主動手打人肯定不對，違反相關法規(guī)被處罰，造成的損失豈是調料的錢所能相提并論的？
如今是網絡社會，店主更應該理性行事，“打贏坐牢，打輸住院”就是一個通俗的說法，就是提醒不要動手。動手會導致事件擴大化，更難處理，要付出更多的代價。另外，如果成為網絡熱點事件，自己就很難主導事件的走向，會承受更多的負面壓力和影響，自己可能會遭遇長時間的困擾，店鋪開不開得下去都不一定。
我們從網友的評論中，讀出了網友的憤怒，他們就是認為，有了矛盾和糾紛，不管是誰的責任，總有正確的解決途徑。有律師表示，如果不是水電氣等特殊商品，商家有權拒絕賣東西給顧客。顧客可以不買，商家可以不賣。這就說明，對一些刁鉆的顧客，商家是有選擇權的，但前提是理性溝通，不能動武。只要一動武力，有理就弄成沒理了，沒理就變成蠻橫無理，總之一個“輸”字。
再說，天下總有說理的地方，群眾的眼睛是雪亮的。2021年，某地一家12元管飽的水餃店，有一位顧客吃了上百個餃子，只吃餡不吃皮，網友就異口同聲譴責顧客，同情店主。就是說，不論什么原因，只要自己站得直，行得正，就不怕說理。
此事件中，不管事發(fā)何因，店主有理沒理，現(xiàn)在被警察帶走，就說明了事件的后果和嚴重性，而這本就不該發(fā)生，其他人應當從中吸取教訓。
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