二維碼已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面,從購物支付、出行交通到餐飲娛樂等場(chǎng)景,都離不開手機(jī)掃碼。然而,隨著應(yīng)用場(chǎng)景的不斷增多,掃碼的頻率也在不斷提高,本該是方便快捷的“掃碼”,卻在有些時(shí)候變?yōu)橐环N負(fù)擔(dān)。一方面,頻繁出現(xiàn)的掃碼增加了使用成本,使得消費(fèi)者在使用過程中感到疲憊。另一方面,一些掃碼行為存在個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),給消費(fèi)者的隱私安全帶來隱患。
針對(duì)強(qiáng)制掃碼的現(xiàn)象,上海申同律師事務(wù)所合伙人劉怡律師提醒,強(qiáng)制關(guān)注、過度采集信息等亂象涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、個(gè)人信息保護(hù)法、互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定等。因此,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)掃碼行為的監(jiān)管,保障消費(fèi)者的權(quán)益。
雖然手機(jī)掃碼為人們的生活帶來了諸多便利,但在實(shí)際應(yīng)用中也暴露出一些問題。有關(guān)部門和企業(yè)應(yīng)當(dāng)從消費(fèi)者的需求出發(fā),合理設(shè)置掃碼環(huán)節(jié),確保掃碼既能方便消費(fèi)者,又能保障他們的權(quán)益。同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)提高自己的法律意識(shí),維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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