“家人們，剪頭發(fā)剪毀了怎么辦�。�”近日，湖南郴州一名網(wǎng)友在某社交平臺發(fā)帖求助，稱自己理發(fā)時“踩雷”了，“我真的會哭，剪成這個樣子了，要怎么辦��？還有補救的方法嗎？”截至4日中午12點，這條帖子點贊超過1.8萬次，留言1.4萬條。不過網(wǎng)友表示確實離譜，“點進(jìn)來：能有多少差別；看圖后：報警，立刻報警”“報警吧我說真的”“我會躺在理發(fā)店地上嚎啕大哭”……
陶女士剪發(fā)前。
4日上午，上游新聞記者聯(lián)系上當(dāng)事人陶女士（化名）。據(jù)她介紹，自己今年18歲，剛參加工作不久。1日下午，她在湖南省郴州市永興縣一家美發(fā)沙龍團(tuán)購了一個68元的“店長洗剪吹”套餐，原價為128元。在店里洗完頭后，店內(nèi)一名總監(jiān)開始為陶女士修剪頭發(fā)，“結(jié)果剪到一半我感覺不對勁，我給他說‘哥你別讓我明天上班上不了’，他說不會的，讓我放心。結(jié)果最后剪成像頭盔那樣，我已經(jīng)心如死灰了，開始默默流淚。”
理發(fā)店提出為陶女士接發(fā)，但雙方尚未達(dá)成一致。
記者在某短視頻平臺上看到，這家美發(fā)沙龍商家頁面上，有不少團(tuán)購優(yōu)惠選項。以陶女士購買的68元“店長洗剪吹”套餐為例，顯示已售出13份。商家頁面一共有200多條評論，大多是好評，“托尼老師非常細(xì)心”“剪得很好看，服務(wù)態(tài)度很好”……
陶女士購買的“店長洗剪吹”套餐。
4日下午，記者聯(lián)系到美發(fā)沙龍。為陶女士剪頭發(fā)的總監(jiān)唐先生（化名）表示，“主要是溝通沒到位，她當(dāng)時拿了一張圖片給我看，我說這個發(fā)型有可能不適合你，可以幫你換一個發(fā)型，比這個短一點，但剪完后要化妝才好看。結(jié)果剪到一半的時候，她就開始哭了。”唐先生表示，這個事現(xiàn)在沒什么進(jìn)展，“我當(dāng)時問她有什么訴求，她說想把頭發(fā)接長。然后我也答應(yīng)了，說接發(fā)的費用我們?nèi)砍�。她想�?dāng)天就接，但當(dāng)天店里沒有存貨，最快也要過兩天，后面她就沒有過來了。”唐先生表示，接發(fā)是一根一根接，費用大概是2000多元。
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