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酒店保潔撕碎快遞箱扔進(jìn)垃圾桶
時(shí)間:2023-11-05 18:37   來源:今日頭條   責(zé)任編輯:曉鋒
  原標(biāo)題:酒店保潔撕碎快遞箱扔進(jìn)垃圾桶
 
  11月2日,一位網(wǎng)友在短視頻平臺發(fā)布視頻稱:她入住上海一家酒店,退房后保潔將其價(jià)值3000元的cos服撕碎扔掉。退房時(shí)她告知前臺房間內(nèi)有一箱快遞帶不走,需要郵寄,請前臺幫忙拿出來代為保管。但前臺并未和保潔交代,導(dǎo)致保潔將快遞物品撕碎并扔到垃圾箱。其中有一件定制的coS服裝價(jià)值3000元。
 
  4日,該酒店回應(yīng)稱:這位顧客當(dāng)天說了已下快遞訂單,但是并沒有快遞員上門取件。東西保管了一天一夜最后聯(lián)系不上她,才當(dāng)垃圾處理了。這件衣服不是酒店保潔撕碎的是園區(qū)里負(fù)責(zé)處理垃圾的人撕的。關(guān)于賠償金額:酒店稱顧客無法證明這件衣服價(jià)值3000元。目前平臺退了兩晚房租640元。大家還是需要提高自己的貴重物品保護(hù)意識,在酒店最好帶走貴重物品避免造成財(cái)產(chǎn)損失。

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