大家周末好，這里是每日新語第十七期。天空一聲巨響，震驚領(lǐng)導(dǎo)審美觀的“丑頭像”集體登場。

　　隨著市場上一片“優(yōu)化”“慢就業(yè)”的哀嚎聲，打工人的心態(tài)也在逐漸發(fā)生改變。從內(nèi)卷、到摸魚、再到躺平，在和領(lǐng)導(dǎo)的一系列斗智斗勇的活動(dòng)中，他們終于意識(shí)到——職場三十六計(jì)，立人設(shè)方為上計(jì)。

　　為了躲避工作上的各種疑難雜癥，打工人們紛紛換上“讓領(lǐng)導(dǎo)覺得難堪大用”的社交頭像，化身職場顯眼包，直接從源頭解決問題，實(shí)現(xiàn)無痛上班�？梢哉f事到如今，管理職場頭像，已經(jīng)被打工人隆重列入重點(diǎn)工作行列。其火熱程度，甚至可以單獨(dú)開設(shè)一門專業(yè)課。這門課程，我愿稱之為——職場頭像學(xué)。

　　學(xué)界基于哈貝馬斯的“交往理論”也提出：“個(gè)體在理解一個(gè)非自我中心化的世界中，交往行為離不開互相理解，而頭像的存在就是為了傳遞個(gè)體的內(nèi)在精神。”

 

　　在生活和自我的邊界被工作逐漸蠶食的今天，更換“蠢頭像”無疑是一場由無數(shù)打工人共同構(gòu)筑的無聲反叛。但回到現(xiàn)實(shí)生活中，我們?nèi)匀恍枰�回到問題本身——

 

　　蠢頭像，真的能夠拯救打工人于職場的水火之中嗎？

 

　　職場顯眼包，集體換上蠢頭像

 

　　結(jié)束了一上午的工作后，陳欣打開抖音，準(zhǔn)備放空下大腦。她看到好友發(fā)來的消息，點(diǎn)擊進(jìn)入后，一大波“打工人必備職場頭像”向她涌來。在評論區(qū)中，她看到有人留言表示：“自從換上這個(gè)頭像后，領(lǐng)導(dǎo)讓我干的活少多了。”

 

　　這條評論讓她眼前一亮。那段時(shí)間，她正被工作壓得喘不過氣來，巴不得領(lǐng)導(dǎo)少盯著點(diǎn)自己。這條視頻瞬間戳中了她的心。“干脆大家一起發(fā)瘋吧！”抱著這樣的心態(tài)，陳欣在網(wǎng)上精挑細(xì)選了一只“眼神睿智的綠烏龜”圖片換成頭像。

 

　　她覺得，這是所有頭像里最蠢的一張，“殺傷力很強(qiáng)”。借著頭像，陳欣暗戳戳地傳達(dá)著自己對工作的不滿。
 

　　通過頭像來展現(xiàn)自己內(nèi)心狀態(tài)，陳欣并非個(gè)例。換上頭像后，陳欣發(fā)現(xiàn)周圍不少同事、客戶、甚至供應(yīng)商，都換上了表達(dá)內(nèi)心精神狀態(tài)的新頭像。

　　在職場中，越來越多的人開始意識(shí)到“立人設(shè)”的重要性。而更換一個(gè)新頭像，顯然在這個(gè)過程中發(fā)揮了主導(dǎo)作用。打工人借著頭像來抒發(fā)心情，托物言志，深得小學(xué)語文老師真?zhèn)�，用�?shí)踐演繹著“頭像發(fā)瘋大法”。

　　在學(xué)界，就有論文基于哈貝馬斯的“交往理論”提出：個(gè)體在理解一個(gè)非自我中心化的世界中，交往行為離不開互相理解，而頭像的存在就是為了傳遞個(gè)體的內(nèi)在精神。

　　換上華妃頭像的打工人，擺明了要把橫著走的“不好惹”人設(shè)貫徹到底，頭像上的每個(gè)像素點(diǎn)都在發(fā)問：“什么班還要本宮親自上？”對面甲方領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)開對話框，看了看頭像，不禁問起了自己：“這個(gè)版本真的非改不可嗎？那要不還是算了吧。”于是默默撤回了一個(gè)需求，生怕下一秒就領(lǐng)了一丈紅。

　　另一部分人則換上“倦怠型”頭像，360度無死角地展現(xiàn)疲憊感。如果說上班上久了就會(huì)有一股班味兒的話，那么使用這類表情包的人，估計(jì)已經(jīng)腌入味了。

　　這類頭像的鮮明特點(diǎn)，要么在于兩只大而空洞的雙眼，要么在于一頭看起來自從上班后就沒梳過的炸毛發(fā)型，擺明已經(jīng)被工作搓圓捏扁，不堪重負(fù)。感覺是再多派一點(diǎn)兒活，就到了會(huì)在辦公室里崩潰啃電腦的程度。

　　頂著這張被生活蹂躪過的臉龐，賭的就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的不忍心。搭配抑郁人設(shè)使用，還可以收獲雙倍驚喜，甚至有一定幾率掉落稀有道具卡——“領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心”：“那個(gè)，看你最近狀態(tài)不好，要不給你放兩天假，休息一下？”

　　比起上述這種平靜的發(fā)瘋，一些生怕領(lǐng)導(dǎo)看不懂自己頭像潛臺(tái)詞的選手，干脆開始明目張膽地發(fā)瘋，把內(nèi)心os都寫在臉上。

　　領(lǐng)導(dǎo)再可怕，架不住他們藝高人膽大，有人甚至換上了黑白色的“喪葬風(fēng)”頭像，默默吟唱一曲“你灰色頭像不會(huì)再跳動(dòng)”，主打一個(gè)起到活人勿近的效果。

　　使用這種頭像倒也沒什么限制， 的門檻是要有足夠的勇氣。畢竟一個(gè)不留神，就可能喜提老板親自派送的“畢業(yè)大禮包”。

　　事實(shí)上，即便是更顯溫和的“倦怠型”頭像，也還是讓不少打工人望而卻步，擔(dān)心會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下消極怠工的印象。而以華妃為代表的“不好惹”型頭像，似乎又多了些距離感，難免影響個(gè)人人際關(guān)系。

　　面對魚和熊掌不可兼得的兩難，在生活和工作中反復(fù)橫跳的打工人，忍不住發(fā)出靈魂感嘆：“難道就沒有那種讓領(lǐng)導(dǎo)覺得食之無味，又棄之可惜的頭像嗎？”

　　還真有。

　　誰也沒想到，這句互聯(lián)網(wǎng)微不足道的發(fā)問，吸引了從四面八方趕來的網(wǎng)友。他們紛紛貢獻(xiàn)出了自己壓箱底的珍藏，不遺余力地分享著自己的打工心得。至此，一類被命名為“讓領(lǐng)導(dǎo)覺得難當(dāng)大任”的頭像橫空出世。

　　如果非要用一句話來概括這類頭像的特點(diǎn)，那大概就是——周身散發(fā)出一股“清澈而愚蠢”的氣質(zhì)，對使用者的智商水平起到一個(gè)充分暴露的作用。

　　這犀利的雙眸，這抽象的畫風(fēng)，好家伙，這下誰還分得清你們和大學(xué)生啊。

　　很難想象當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)面對這批頭像時(shí)的心情，畢竟光看頭像，很難判斷屏幕對面的人是不是真的能聽懂人話。可能你動(dòng)員了半天士氣，對方開口就是一句“阿巴阿巴”。又或者想給對方布置點(diǎn)任務(wù)，結(jié)果收到一句：“��？我嗎？”字里行間都透露出一種腦干缺失的美，很難不讓領(lǐng)導(dǎo)懷疑這個(gè)決定的正確性。

　　領(lǐng)導(dǎo)：這個(gè)公司，該不會(huì)就要砸在我手里了吧？

　　平時(shí)如果說工作有難度，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你在推脫。換上頭像后，同樣的說辭瞬間變得有理有據(jù)，讓人覺得十分合理。畢竟看起來，確實(shí)不太聰明。

　　時(shí)間久了，領(lǐng)導(dǎo)甚至不再有點(diǎn)開對話框和你交流的欲望。于是，打工人試圖“降低存在感，防止工作量增加”的終極目的也隨之達(dá)成。

　　果然，這年頭比起發(fā)瘋，學(xué)會(huì)適度偽裝自己才更管用。畢竟，誰會(huì)和一個(gè)“傻子”較真呢。

　　丑頭像，打工人的安全面具

　　這場掀起巨大狂歡的“換頭像”浪潮，很難不讓人聯(lián)想起前段時(shí)間同樣火熱的“momo頭像”。通過換上相同的“momo”昵稱和整齊劃一的粉色小恐龍頭像，年輕人像一滴水融入大海般，把自己隱藏于群體的人潮之中。

　　兩起看似浮于娛樂屬性的熱點(diǎn)事件，背后實(shí)則體現(xiàn)了類似的心理原理——年輕人渴望將自我的主體性隱藏在群體之中，以此減輕某種壓力，獲得安全感。

　　隨著近兩年經(jīng)濟(jì)增速的放緩，降本增效、縮招成為各行各業(yè)的新常態(tài)。統(tǒng)計(jì)局官方數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年16-24歲勞動(dòng)力調(diào)查失業(yè)率為21.3%。這樣一來，使近幾年被職場人反復(fù)提及的“躺平”“裸辭”，更多地止步于口嗨，不敢真的行動(dòng)。

　　作為一名雙非學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生，孫黎黎在求職軟件上連續(xù)投出了一千多份簡歷后，才終于上岸了一份雙休工作。

　　于是，時(shí)間成了稀缺物，生活的支配權(quán)另歸他人。國慶結(jié)束后，她像往常一樣和朋友發(fā)牢騷：“工作好難，不想上班。”入職不到三個(gè)月，她覺得自己疲憊得像是打了好幾年的工。但即便如此，離職這一選項(xiàng)，卻從未在她腦海中真正出現(xiàn)過，此前四處求職時(shí)的焦慮感，她再也不想重溫。

　　打工人既渴望躺平，逃離壓抑逼仄的職場氛圍，又不敢真的失去這份工作。“丑頭像”則成了完美的護(hù)身符，主打一個(gè)“工作態(tài)度端正，但心有余而力不足”。面對頭像上兩只清澈而愚蠢的大眼睛，領(lǐng)導(dǎo)思索半晌，也只能吐出一句“沒你的事，玩去吧”。打工人則美美隱身，完美詮釋“我也想努力，可臣妾真的做不到啊”的真諦，安全感直接拉滿。

　　頭像作為一種展現(xiàn)自我的符號，本來承載著每個(gè)個(gè)體的獨(dú)特個(gè)性，發(fā)揮著動(dòng)機(jī)傳遞的作用。然而隨著研究的逐漸深入，學(xué)界開始意識(shí)到，頭像并不是簡單的個(gè)性反映和動(dòng)機(jī)傳遞。在線身份的產(chǎn)生不是天生的行為，而是對個(gè)人所處社會(huì)條件和社會(huì)環(huán)境的反應(yīng)。

　　渴望換上丑頭像來實(shí)現(xiàn)“職場隱身”的目的，歸根結(jié)底是年輕人“想卷又卷不動(dòng)，想躺又躺不平”境況的真實(shí)寫照。畢竟上班久了，你總會(huì)碰見那么幾個(gè)24小時(shí)滿電的“卷王”同事，讓人不得不被迫加速跑起來。

　　就像小時(shí)候不理解章魚哥為什么整天垮著一張臭臉，長大了才猛然發(fā)現(xiàn)，原來章魚哥竟是我自己！

　　在“擬劇理論”中，加拿大社會(huì)學(xué)家戈夫曼把社會(huì)和人生視作一個(gè)大舞臺(tái)，個(gè)人的社會(huì)交往則劃分成“前臺(tái)”“后臺(tái)”兩個(gè)區(qū)域。前臺(tái)展現(xiàn)出的是符合社會(huì)規(guī)范、表演者試圖塑造的社會(huì)自我，這是一種戴著面具的自我，并不是個(gè)體內(nèi)在的真實(shí)反映。個(gè)體通過這一張小小的面具，把真實(shí)的個(gè)人自我隔離在了眾人的目光之外，這個(gè)區(qū)域則被戈夫曼稱之為后臺(tái)。

 

　　對照現(xiàn)實(shí)的生活，并非所有人都能成為海綿寶寶，幸運(yùn)地找到一份熱愛的工作。許多時(shí)候，我們都是那個(gè)站在畫面角落里，為了生活被迫努力的章魚哥。

 

　　此時(shí)，我們將真實(shí)的自己隱藏起來，轉(zhuǎn)而通過“蠢頭像”制造出了一個(gè)看似“無法被委以重任”的社會(huì)自我形象。這雖是個(gè)人自我的妥協(xié)和讓步，卻也守住了打工人脆弱的安全感，留得一片喘息的空間。

 

　　打工人們究竟在怕什么？

 

　　打工人渴望躲避和逃離職場的心情，并不難被理解。

 

　　并非是一昧地放縱和擺爛，恰恰是因?yàn)槁殘鲋杏兄�太多過度的、不合理的工作任務(wù)。但凡是個(gè)打工人，都經(jīng)歷過這段最痛的領(lǐng)悟——當(dāng)你以為早點(diǎn)做完工作，下班后就可以美美享受個(gè)人生活時(shí)，你的領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)用實(shí)際行動(dòng)告訴你：活兒，是永遠(yuǎn)干不完的。

 

　　李靜記得，在成為公務(wù)員的前兩年里，自己對工作始終抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。即使是一份簡單的材料報(bào)告，也會(huì)傾注比旁人更多的心思，一遍遍地改到滿意為止。

 

　　然而認(rèn)真并不帶來回報(bào)，而是更多的工作量。感知到李靜的“實(shí)用性”后，領(lǐng)導(dǎo)常在非工作時(shí)間塞活給她。其他同事享受周末時(shí)，李靜的時(shí)間總是被工作擠占。但在面臨晉升時(shí)，他們的機(jī)會(huì)卻是同樣的。兩個(gè)月前，李靜換上了一張線條鬼畜、色彩張揚(yáng)的“蠢頭像”，表達(dá)著自己長期以來的抗議。

 

　　最悲催的是，有個(gè)別的領(lǐng)導(dǎo)，還總是樂于給下屬布置許多離譜的工作任務(wù)。

 

　　之前在網(wǎng)上，就有這么一個(gè)段子戳中了無數(shù)打工人的內(nèi)心。講的是《西游記》中的九頭蟲，在下屬奔波兒灞死里逃生回來報(bào)信時(shí)，扭頭就給對方下達(dá)了一個(gè)新指令：你，去把唐僧師徒除掉。奔波兒灞表示一臉懵逼：我？

 

　　我的好領(lǐng)導(dǎo)你是真敢安排啊，合著“死里逃生”這四個(gè)字，你是一點(diǎn)都聽不到唄。
 

　　這種月薪三千的打工人，卻被委以三千億活兒的行為，成功讓一群打工人繃不住了。紛紛曬起了自家的同款老板。比如，一家不知名的電商公司，試圖讓下屬做個(gè)App，干掉阿里巴巴。

　　又或者給200塊的稿費(fèi)，就要員工請莫言來寫公司的年終總結(jié)。

 

　　比起具體的工作內(nèi)容，讓打工人們更加覺得心累的，正是諸如此類的職場無效社交。畢竟光是揣測領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心想法，就足夠耗盡職場人80%的電量，也難怪大家總是想方設(shè)法地要降低自己的存在感。

 

　　何況經(jīng)濟(jì)下行，年終將至，打工人壓力倍增。繁榮時(shí)期的順風(fēng)直上，如今成為逆水行舟。過去的成功經(jīng)驗(yàn)很難復(fù)刻，但老板的要求是一點(diǎn)都不放松。

 

　　2023年初，公司將陳欣所在部門的績效目標(biāo)拔高到了2億。部門總共只有四位員工，而去年，他們的人均業(yè)績是2000萬。頒布新目標(biāo)后，陳欣和同事們面面相覷。同時(shí)，公司內(nèi)部還存在著末位淘汰制。5月初，陳欣部門中的一位同事慘遭“出局”，現(xiàn)在，他們必須靠3個(gè)人的力量來完成本該由4個(gè)人完成的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

 

　　然而，更離譜的事發(fā)生了——老板不但沒有降低標(biāo)準(zhǔn)，反而額外又增加了5億的業(yè)績目標(biāo)。

 

　　正如李佳琦在直播時(shí)背刺打工人“不漲工資是因?yàn)椴慌��?rdquo;，在今天這個(gè)時(shí)代，職場上的真正共情也是稀有品。

 

　　當(dāng)任務(wù)一層層下達(dá)，最后背鍋的還是食物鏈底層的打工人。就像動(dòng)畫片《小妖怪的夏天》里的那只烏鴉精。今天“好的大王”，明天“報(bào)告大王”，整天劈柴、挑水、做陷阱，做得好是應(yīng)該的，做得不好連一身毛都保不住。最后如果老板能吃上唐僧肉，自己連口湯都不一定喝得上。

 

　　面對這些離譜而艱巨的工作，打工人自然也是能躲就躲。換上蠢頭像，與其說是對工作不負(fù)責(zé)任，不如說是打工人們迫于無奈的自保。畢竟很少有人記得，那個(gè)被九頭蟲派去圍剿唐僧師徒的奔波兒灞，在還沒見到唐僧之前，就被沙和尚一寶杖敲破了腦袋，最終成了一條死魚。

 

　　曇花一現(xiàn)的反叛

 

　　這場由頭像發(fā)起的“隱身大逃離”，并非適用于所有人。

 

　　作為一名入行七年的寫作編輯，林臻無法說服自己接受利用頭像“扮蠢”的做法。對她而言，能否在工作中向合作者展現(xiàn)出自身的專業(yè)度，是件極為重要的事。盡管來自工作的壓力，時(shí)常壓垮她的個(gè)人情緒。但林臻認(rèn)為，解決問題的方法有很多，沒必要用這種自絕后路的方式。“為了得到休息的空間，被人當(dāng)作‘弱智’，這樣的代價(jià)太大了。”

 

　　有學(xué)者認(rèn)為，社交媒體頭像雖然是用戶按照自我意愿進(jìn)行的自我形象構(gòu)建，但同時(shí)也是一種在他人凝視下進(jìn)行的形象管理。國人更傾向從外部角度出發(fā)觀察并界定自我，在乎他人的意見和評判，這也容易讓個(gè)體容貌的展示，會(huì)因?yàn)樽晕遗c他者的“凝視”而受到影響，轉(zhuǎn)向?yàn)橐环N內(nèi)向化的安全表達(dá)。

 

　　在此基礎(chǔ)上，一些直接面向合作對象的崗位，往往更加在意對虛擬形象的管理。

 

　　例如以銷售或乙方從業(yè)者為代表的具有社交、服務(wù)屬性的職業(yè)，就很難做出這樣“改頭換面”的犧牲，畢竟把頭像從西裝革履，換到“人畜不分”的程度，跨越屬實(shí)有點(diǎn)大。即便是在玩梗，也很容易把握不好分寸。
 

 

　　而在另一些場景中，打工人甚至無法擁有決定頭像的自主權(quán)。作為4S汽車店的營銷人員，董珊珊需要在重大營銷節(jié)點(diǎn)時(shí)，動(dòng)員全體員工換上宣傳頭像。在工作中，同事們的反映常呈現(xiàn)兩極化。

 

　　新入行的年輕人，往往表現(xiàn)出明顯的排斥和抗拒，而老員工則默認(rèn)了這一約定俗成的“潛規(guī)則”。對于前者，她很難不為對方的職業(yè)道路感到擔(dān)憂：“要么換，要么走人。大部分連頭像都不愿意換的人，那么他對之后的很多工作都是會(huì)排斥的。”

 

　　在工作的“異化”前，人的自我迅速被占有，打造成具有傳播性和商業(yè)性的工具手段。但董珊珊接受這一現(xiàn)象的過程并不困難：“我的生活基本就是我的工作，本來就沒什么界限。”

 

　　回到“蠢頭像”本身，一個(gè)不得不被提及的問題是：這一行為真的能達(dá)到改變職場人設(shè)、減少工作量的目的嗎？

 

　　在換上新頭像的一個(gè)多月里，李靜沒有感知到來自工作的任何變化。她不確定領(lǐng)導(dǎo)是否注意到了自己的頭像變化，一切一如既往。李靜 可以肯定的是：領(lǐng)導(dǎo)并不關(guān)心你，他只關(guān)心你是否完成了工作。另一名換上“派大星蠢頭像”的男生，也有著類似的看法。他甚至懷疑，身為60后的領(lǐng)導(dǎo)，并不能真正理解他用這個(gè)頭像的涵義。

 

　　一位在國企中擔(dān)任中層管理者的90后男生則表示：“頭像確實(shí)會(huì)影響周圍人對你的看法，但不影響領(lǐng)導(dǎo)給你派活兒。如果需要他做事的話，不管他換成啥我也要給他安排工作。”

 

　　“蠢頭像”很難在客觀世界里真正起到作用。幾乎每個(gè)打工人內(nèi)心都深諳這一點(diǎn)，但微小的改變?nèi)匀辉诎l(fā)生。

 

　　在過去，李靜很少和單位中的同事產(chǎn)生交流。人與人之間的溝通僅限于工作上的匯報(bào)，沒有人在意坐在屏幕另一邊的是個(gè)怎樣的人。換上“蠢頭像”后，她覺得和同事間的關(guān)系拉近了不少。理解的擺錘，似乎在那道阻隔在雙方間的屏障上，制造出了一絲裂痕。不多，但醒目。

 

　　也許是心態(tài)上的轉(zhuǎn)變，讓她不再事事以工作為中心。李靜開始更關(guān)注每個(gè)“人”本身�，F(xiàn)在，她的頭像傳遞出的情緒，反而被同事共情，現(xiàn)在，偶爾她也和同事嘮嘮家常。

 

　　假期回來后，她換掉了那張“蠢頭像”，改成了一張染著粉色頭發(fā)、胳膊上帶著文身，靠在窗臺(tái)上向外眺望的女孩頭像。這是她對另一種生活的向往。

 

　　她從小到大一直在做乖乖女，如今這份工作，也要求她是一個(gè)聽話的下屬，她不能做規(guī)矩之外的事，包括自己的發(fā)型也很難由自己決定。“但我特別想染一次粉紅色的頭發(fā)，我從來沒有染過。”她說，“這個(gè)頭像在代替著我過另一種生活。”

 

　　但回到實(shí)際生活中，李靜無法逃離。盡管此前發(fā)生的職場騷擾事件，以及其他人的不作為，給她在精神上帶來了傷害，但她還沒有想過，如果辭掉這份安穩(wěn)的這份工作，自己究竟要走向何方。

 

　　現(xiàn)在想想，她覺得換頭像這個(gè)舉動(dòng)，只是集結(jié)了眾多打工人心聲的一次無聲的抗議，一次微小的反叛。曾經(jīng)在網(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“00后整頓職場”的故事，在大環(huán)境不景氣時(shí)，只能縮水成“換個(gè)頭像表示不滿”。

 

　　打工人一怒之下，也只能怒了一下。

 

　　或許在這場曇花一現(xiàn)的宣泄和狂歡結(jié)束后，現(xiàn)狀并不會(huì)真正發(fā)生改變。但它至少地為我們短暫地提供了一次掌控生活的機(jī)會(huì)——即便那只是錯(cuò)覺。

 

　　（文中受訪者均為化名）

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