5萬(wàn)元冰箱起火準(zhǔn)新娘命喪婚房 家屬維權(quán)之路太心酸
時(shí)間：2023-10-26 14:11 來(lái)源：極目新聞 責(zé)任編輯：沫朵
原標(biāo)題：5萬(wàn)元冰箱起火準(zhǔn)新娘命喪婚房 家屬維權(quán)之路太心酸
2023年5月4日凌晨3點(diǎn)多，浙江溫州樂(lè)清，28歲的“準(zhǔn)新娘”鄭女士獨(dú)自在用來(lái)當(dāng)婚房的新家中睡覺(jué)，卻因新房起火，吸入濃煙窒息而亡。
樂(lè)清市消防救援大隊(duì)火災(zāi)事故認(rèn)定書顯示：起火部位是廚房，起火原因是冷凍柜故障引燃周邊可燃物。鄭女士的家屬表示，這臺(tái)600多升的大冰箱是德國(guó)利勃海爾品牌，去年9月安裝，花52000元購(gòu)得。從火災(zāi)發(fā)生后至今，家屬曾多次找經(jīng)銷商協(xié)商，但問(wèn)題始終得不到解決，已決定通過(guò)司法途徑解決。（據(jù)10月26日溫州晚報(bào)）
火災(zāi)前后房間內(nèi)對(duì)比圖 （來(lái)源：溫州晚報(bào)）
鄭女士本來(lái)即將步入婚姻，開(kāi)啟人生嶄新篇章，家里也滿懷期待地購(gòu)買和裝修了新房，卻遭遇如此橫禍，鮮活珍貴的生命被火災(zāi)奪去，原本溫馨幸福的家也被毀于一旦，這對(duì)于任何一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，都是難以承受的痛苦悲劇。自稱高端安全，價(jià)格也堪稱昂貴的冰箱，為什么會(huì)突然起火，家屬想要一個(gè)真相，想討一個(gè)說(shuō)法，是合理合法的訴求，也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)臋?quán)利。
但令人費(fèi)解的是，這一新聞評(píng)論區(qū)充斥著冷言冷語(yǔ)，諸如“什么年代了還買進(jìn)口貨”“國(guó)產(chǎn)不好嗎？非要進(jìn)口”“我家的國(guó)產(chǎn)冰箱用了十幾年了，硬是沒(méi)毛病”“有錢人就是不一樣，買個(gè)冰箱都要進(jìn)口的，還花5萬(wàn)多”，仿佛這位新娘之所以命喪新房，這家人之所以遭遇如此不幸的慘劇，都是因?yàn)闆](méi)有買國(guó)產(chǎn)冰箱，都是因?yàn)楹妹孀淤I進(jìn)口貨。這種思維，跟一看到有游客在外國(guó)遭遇突發(fā)事故，就罵他們不該去外國(guó)旅游一樣，盲目仇富、狹隘偏激、過(guò)于冷漠。
消防部門出具的事故認(rèn)定書 （來(lái)源：溫州晚報(bào)）
不管是國(guó)產(chǎn)的冰箱還是進(jìn)口的冰箱，既然通過(guò)正規(guī)的渠道，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上售賣，消費(fèi)者就可以自由選擇購(gòu)買，買進(jìn)口貨并不是什么“原罪”。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“全球購(gòu)”日益成為消費(fèi)生活中不可缺少的一部分，中外合資的企業(yè)也越來(lái)越多，有很多進(jìn)口貨用的是國(guó)產(chǎn)的技術(shù)和零件，有很多國(guó)貨也離不開(kāi)國(guó)外的技術(shù)支持，進(jìn)口商品都需要交關(guān)稅，購(gòu)買進(jìn)口貨同樣是拉動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)，同樣受到中國(guó)法律的保障，不應(yīng)該區(qū)別對(duì)待。
國(guó)貨越是崛起，越是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，越不存在什么為了炫富和面子購(gòu)買進(jìn)口貨一說(shuō)。僅僅因?yàn)橘I了一個(gè)進(jìn)口冰箱就給人亂貼標(biāo)簽，在人命關(guān)天的事故面前對(duì)受害者冷言冷語(yǔ)，真正支持國(guó)貨的人，何以如此對(duì)待同胞？
在這一事故中，我們更應(yīng)該關(guān)注的是，如此知名的國(guó)際品牌，自詡高端質(zhì)量過(guò)硬，為何連最基本的安全保障都出現(xiàn)問(wèn)題？真正關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、重視消費(fèi)者權(quán)益的廠商，難道不應(yīng)該高度重視、積極處理，找到事故根源所在，進(jìn)而排除產(chǎn)品安全隱患，避免類似的問(wèn)題再度發(fā)生嗎？而現(xiàn)在廠家要求完全沒(méi)有調(diào)查能力的受害者家屬，提供事故認(rèn)定書以外的證明和材料，這是不信任消防部門的判斷，還是在故意刁難？
據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者要求賠償。消防部門既然已有認(rèn)定，相信法律會(huì)給受害人一個(gè)公平公正的結(jié)果，也希望輿論聚焦于相關(guān)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量安全，以及家用電器的消防安全上，摒棄“買進(jìn)口貨就活該被坑”的錯(cuò)誤思維，給受害人家屬多一些支持和慰藉。
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