原標(biāo)題：十月最甜橘子!姑娘給了送外賣(mài)的騎警兩個(gè)橘子 背后原因太暖心
10月16日晚，家住杭州濱江的霍女士發(fā)了一條朋友圈，點(diǎn)贊一名杭州交警。
小作文中寫(xiě)著：今天遇到一位“國(guó)際濱”好交警，聽(tīng)障外賣(mài)小哥遇到交通事故，車(chē)子撞壞開(kāi)不了，不僅打電話給顧客不要給小哥差評(píng)，還替小哥把剩下的外賣(mài)送了。
霍女士的配圖，正是這位交警拿著外賣(mài)，即將邁開(kāi)長(zhǎng)腿去送的身影，“在夜幕中，特別安心，希望可以寫(xiě)一寫(xiě)他。”
經(jīng)過(guò)一番聯(lián)系，潮新聞?dòng)浾哒业搅诉@位濱江的好交警，他就是杭州交警濱江大隊(duì)西興中隊(duì)的TPTU隊(duì)員包忠苗。
包忠苗的背影
聽(tīng)障外賣(mài)小哥發(fā)生事故
騎警一邊處置一邊當(dāng)“客服”
包忠苗是一名95后，溫州人。
10月17日晚上，潮新聞?dòng)浾呗?lián)系上他的時(shí)候，剛剛結(jié)束晚高峰的執(zhí)勤，透過(guò)電話還能聽(tīng)到打轉(zhuǎn)向燈靠邊的聲音。
根據(jù)包忠苗的描述，事情發(fā)生在16日晚上6點(diǎn)40分左右，他剛剛執(zhí)勤結(jié)束準(zhǔn)備回中隊(duì)，路過(guò)江陵路啟智街交叉口時(shí)，注意到北口發(fā)生了一起機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的刮擦事故。他立馬騎著摩托車(chē)過(guò)去并靠邊，開(kāi)始了事故處置。
“就是簡(jiǎn)單的刮擦事故，機(jī)動(dòng)車(chē)在找車(chē)位沒(méi)觀察周?chē)闆r，導(dǎo)致了事故的發(fā)生，認(rèn)定全責(zé)。外賣(mài)小哥腿部有輕微的刮擦傷。”
這一起普通事故的處置時(shí)間，比正常稍微長(zhǎng)了一點(diǎn)，因?yàn)轳{駛非機(jī)動(dòng)車(chē)的外賣(mài)小哥是一名聽(tīng)障者，包忠苗只能通過(guò)手機(jī)打字和他交流。
在處置中，包忠苗能明顯感覺(jué)到外賣(mài)小哥很著急，“他一直在‘說(shuō)’，自己不要賠償，還有幾單外賣(mài)要送，要超時(shí)了。”
包忠苗一邊安慰外賣(mài)小哥，一邊通過(guò)外賣(mài)單上的號(hào)碼聯(lián)系了顧客，“我告訴他們，外賣(mài)小哥在途中發(fā)生了事故，電話里，顧客都說(shuō)表示理解，讓小哥慢慢來(lái)，安全第一。”
大約10分鐘，事故處置結(jié)束，正當(dāng)大家都準(zhǔn)備啟程的時(shí)候，外賣(mài)小哥突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)槭鹿实淖矒�，自己的�?chē)子無(wú)法啟動(dòng)了，這下他又著急了。
見(jiàn)狀，包忠苗立馬做了一個(gè)決定，“我就馬上打字給他看，這兩單我來(lái)幫他送。”
包忠苗在執(zhí)勤
兩單外賣(mài)送了40分鐘
暖心騎警遇上暖心顧客
這是包忠苗生平第一次送外賣(mài)。穿著制服，騎著摩托車(chē)送外賣(mài)，更是一次不一樣的體驗(yàn)，“有一個(gè)小區(qū)的保安還問(wèn)，‘交警下班還做兼職？’我連忙解釋了一通。”
別看只有兩單，他卻送了40分鐘。
雖然經(jīng)過(guò)事前溝通，但是因?yàn)槟康牡卦谧约旱难矃^(qū)之外，不是很熟悉，一開(kāi)始包忠苗就跑錯(cuò)了小區(qū)，“兩個(gè)小區(qū)名字很相似，還都是一個(gè)開(kāi)發(fā)商的，要不是因?yàn)槟菞潣菦](méi)有22樓，我就要送錯(cuò)了。”
這一來(lái)一回，時(shí)間就耽擱了，“我要是外賣(mài)小哥，這超出的時(shí)間估計(jì)要賠本了。”不過(guò)，顧客們對(duì)此都表示了理解，最讓包忠苗意外的是，其中一位女生還特意準(zhǔn)備了小零食——兩個(gè)橘子，“她一邊點(diǎn)贊，一邊還說(shuō)辛苦了，很感動(dòng)。”
這一趟下來(lái)，包忠苗就只有一個(gè)感受，“外賣(mài)小哥真是不容易。”他說(shuō)，平常執(zhí)勤的時(shí)候，偶爾也會(huì)有外賣(mài)小哥因?yàn)橼s時(shí)間，就闖紅燈，免不了被攔下來(lái)安全教育一番，“理解肯定都是理解的，但是不管什么情況，安全是第一位的，要真出了事可沒(méi)后悔藥。”
送完外賣(mài)之后，包忠苗照�；亓藛挝�，這件事也沒(méi)和任何人說(shuō)，直到潮新聞聯(lián)系到了他。
“都是本職工作，應(yīng)該做的。”
背對(duì)場(chǎng)館，聽(tīng)著熱鬧“解渴”
馬上將投入亞殘運(yùn)會(huì)相關(guān)工作
去年七八月份，包忠苗來(lái)到了杭州，加入了西興中隊(duì)，成為了一名TPTU，而在這之前他在餐飲行業(yè)工作。
“這兩個(gè)行業(yè)各有各的辛苦。”在包忠苗看來(lái)，做餐飲起的早、時(shí)間早、精力消耗大，而做交警風(fēng)吹日曬的，執(zhí)勤時(shí)更要眼觀六路、耳聽(tīng)八方、做好每一分鐘。”
一年多的時(shí)間里，包忠苗的膚色自然而然地加深了好幾個(gè)色號(hào)，他笑著說(shuō)：“不曬黑，那就不是交警了。”
同樣是這一年多，也讓包忠苗對(duì)杭州有了更深的認(rèn)識(shí)，尤其是在剛剛過(guò)去的杭州亞運(yùn)會(huì)中，他更是參與到了奧體中心周邊的交通管理和執(zhí)勤中。
“每天早上6點(diǎn)半左右到崗，11點(diǎn)下班，大半個(gè)月都沒(méi)休息。”雖然身處亞運(yùn)會(huì)核心區(qū)，但包忠苗和同事卻一分鐘比賽都沒(méi)有看過(guò)，“聽(tīng)到大蓮花里面的歡呼聲和國(guó)歌聲的時(shí)候，別說(shuō)心里真的挺癢癢的，想去看比賽，但是職責(zé)所在。”
當(dāng)時(shí)，同事們還開(kāi)玩笑說(shuō)，回去可以看回播，“真回到家，洗洗弄弄就好睡覺(jué)了，第二天還要早起呢。”
雖有遺憾，包忠苗卻覺(jué)得很值得，“杭州能成功舉辦如此精彩的亞運(yùn)會(huì)，我作為參與其中的一員，很自豪。”
還有不到五天，杭州第4屆亞殘運(yùn)會(huì)就要啟幕了，包忠苗又將投入其中。對(duì)于未來(lái)，他只說(shuō)了簡(jiǎn)短的一句話，“干好每一天就行了！”
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