園方工作人員被指要價500元才肯撈手機。/網(wǎng)傳視頻截圖

　　此事引發(fā)熱議。不少網(wǎng)友稱，既然游客買票進入，工作人員就應(yīng)該幫忙打撈。即便收費，也不應(yīng)該過高。

　　4月23日，記者聯(lián)系上成都動物園。工作人員表示，上述爆料不實，已對爆料博主進行了舉報。另一工作人員還表示，船上人員是園方工作人員，經(jīng)過調(diào)查核實了解，不存在要價行為。游客手機掉落，工作人員會義務(wù)幫助游客解決各種問題的，不會收取費用。當(dāng)時，游客手機掉水里，工作人員先將船劃至手機掉落處，方便打撈。但手機掉落處水較深，工作人員無法直接下水打撈，需要穿戴防水裝備。在防水裝備沒拿來之前，工作人員只有在船上等待。估計在等待過程中，被個別不了解情況的游客拍了下來，視頻掐頭去尾，是不實的。

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