萬元LV誤標1599元被秒拍 得物回應(yīng)：產(chǎn)生真實交易形成訂單 無權(quán)干預(yù)
時間：2023-01-14 14:47 來源：南方都市報 責(zé)任編輯：沫朵
原標題：萬元LV誤標1599元被秒拍 得物回應(yīng)：產(chǎn)生真實交易形成訂單 無權(quán)干預(yù)
1月6日，來自河南鄭州的楊先生在上海識裝信息科技有限公司旗下“得物”App上寄售一個路易威登（LV）的包包，出價時不慎將15999元標成了1599元，且被買家秒拍。1月13日，“得物”方面告訴南都記者，平臺聯(lián)系買家多次溝通追回商品，未征得同意。因賣家與買家之間產(chǎn)生了買賣合同關(guān)系，如果需要通過法律途徑解決，平臺會在法律范圍內(nèi)給予 的配合支持。
1月6日，楊先生在“得物”寄售一個路易威登包包，出價時，不慎將15999元的價格標成了1599元。盡管楊先生在發(fā)現(xiàn)價格輸錯后，立即決定改價，但包包已經(jīng)被人秒拍，“我是9時14分出價的，包包9時14分29秒就被拍走了”。隨后，楊先生多次聯(lián)系“得物”客服申請撤銷訂單，依舊無果。
當(dāng)包包出價明顯低于市場價時，“得物”有無提示？對此，楊先生告訴南都記者：“當(dāng)時著急沒看清楚，據(jù)客服說有提醒。”“得物”相關(guān)負責(zé)人則向南都記者回應(yīng)稱，在平臺上，當(dāng)賣家出價明顯低于商品市場價時，在賣家的系統(tǒng)中，會有彈窗提醒，請賣家確認出價是否正確，并需要賣家確認并點擊按鈕“繼續(xù)出價”后，方能出價成功。“這個包包售價1599元，經(jīng)賣家再次確認后，被買家成功拍下，產(chǎn)生真實交易形成訂單，平臺無權(quán)干預(yù)。”
該負責(zé)人說，接到賣家的反饋之后，平臺派客服聯(lián)系買家進行了多次溝通，希望幫助賣家追回已售商品，但并未征得買家同意。她表示，該訂單中，賣家與買家之間產(chǎn)生了買賣合同關(guān)系。如果行使因重大誤解產(chǎn)生的合同撤銷權(quán)，需要通過法律途徑尋求解決，平臺會在法律范圍內(nèi)給予 的配合支持。
對此，廣東法制盛邦律師事務(wù)所律師鄧剛告訴南都記者，根據(jù)我國法律規(guī)定，當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品符合要約條件的，對方選擇該商品并提交訂單成功時合同成立，當(dāng)事人另有約定的除外。在排除存在惡意營銷等因素，考察商品的日常價格標示等因素后，結(jié)合交易當(dāng)事人以往的交易數(shù)據(jù)、日常生活經(jīng)驗和大眾對商品品牌的認知，如果賣家能夠證明正常的市場價格與涉及的網(wǎng)絡(luò)交易價格相差懸殊，存在價格標示錯誤的情形的，有權(quán)請求撤銷合同，并由法院或仲裁機構(gòu)作出認定。
如果合同被撤銷的，買方因該行為取得的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應(yīng)當(dāng)折價補償。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方由此所受到的損失；各方都有過錯的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
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