老君山景區(qū)就游客滯留事件致歉 曾因安全檢查不合格被多次要求整改
時(shí)間:2023-01-03 15:51 來源:九派新聞 責(zé)任編輯:沫朵
原標(biāo)題:老君山景區(qū)就游客滯留事件致歉 曾因安全檢查不合格被多次要求整改
近日,不少游客反映,元旦當(dāng)天,他們在河南洛陽老君山游玩時(shí),因景區(qū)內(nèi)道路結(jié)冰、打滑,導(dǎo)致大量游客被困山上長達(dá)1小時(shí)之久。
現(xiàn)場視頻顯示,景區(qū)里的平臺、古樓、棧道擠滿了游客,摩肩接踵、寸步難行,以致游客集體怒喊,“退票!退票!老君山退票!”
盡管有工作人員用擴(kuò)音喇叭高聲安撫,開展疏導(dǎo)工作,但仍被嘈雜的人聲所覆蓋。

對此,1月2日,河南省老君山文化旅游集團(tuán)有限公司發(fā)布情況說明。
文中稱,1月1日中午11時(shí)30分左右,景區(qū)山頂開始降雪,部分路段開始出現(xiàn)道路結(jié)冰、打滑,下午16時(shí)左右,在景區(qū)峰林上站出口,和通往十里畫屏、游客步行下山必經(jīng)三岔路口,青云洞觀景平臺處出現(xiàn)了游客擁堵現(xiàn)象。
“因一場降雪給游客游玩帶來了短時(shí)的擁堵與不便,為此景區(qū)表示真摯的歉意。情況發(fā)生后,公司立即組織人員到場維持秩序,約40分鐘后,事發(fā)區(qū)域游客得到及時(shí)疏散。”
隨后,涉事公司對事發(fā)區(qū)域鏟冰、除冰;加派工作人員維持秩序;加強(qiáng)人流密集區(qū)域客流監(jiān)控;對未消費(fèi)的索道票進(jìn)行退票處理等整改措施。
景區(qū)表示,將舉一反三,不斷完善景區(qū)智慧化管理水平,為游客提供一個(gè)安全、舒適、放心、健康的游覽環(huán)境。

據(jù)企查查APP,事發(fā)景區(qū)運(yùn)營公司為河南省老君山文化旅游集團(tuán)有限公司,成立于2007年,注冊資本為1.6億人民幣,法定代表人為湯玉龍,經(jīng)營范圍包含:游覽景區(qū)管理服務(wù);索道客運(yùn)服務(wù);旅游客運(yùn)等。
此外,企查查app顯示,該公司曾因安全檢查不合格,被欒川縣旅工委多次要求整改。

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