原標(biāo)題:拼多多資損低千萬 拼多多遭遇最大薅羊毛事故
今早,有網(wǎng)友爆料稱拼多多出現(xiàn)漏洞,100元優(yōu)惠券隨便領(lǐng)!
3344有羊毛黨領(lǐng)了上千張優(yōu)惠券后表示擔(dān)憂就把優(yōu)惠券的鏈接公之于眾,人們無論是QQ還是微信等平臺(tái),只要你打開這個(gè)鏈接就能領(lǐng)取100元優(yōu)惠券,買任何東西都可以立減100元。確定這是認(rèn)真的么?
于是大批羊毛黨和用戶就前來拼多多薅羊毛了,瘋狂下單。使用優(yōu)惠券充值100元話費(fèi)只需4毛錢即可,據(jù)了解,拼多多一晚上交易額達(dá)到338億元,其中263億元是話費(fèi)充值。此外還有不少用戶充值Q幣等虛擬商品,有人甚至充值了54萬Q幣。
今天早些時(shí)候,拼多多bug火速登上微博熱搜榜,不少網(wǎng)友都前去拼多多領(lǐng)取優(yōu)惠券,紛紛表示早睡讓自己錯(cuò)過了一個(gè)億?“為什么這么嗨的事情我都是最晚知道的”、“這下拼多多真的成拼夕夕了”。
不過,截止到今天上午十點(diǎn)鐘左右,拼多多就將優(yōu)惠券領(lǐng)取全部下架,就連之前領(lǐng)到但沒
有使用的優(yōu)惠券也進(jìn)行回收,以免造成更大的損失。不少網(wǎng)友都就此事件去詢問拼多多客服。
有網(wǎng)友在微博稱已經(jīng)和拼多多客服取得聯(lián)系,但是拼多多客服希望人們能夠?qū)⒁归g使用100元無門檻抵扣券下單的虛擬商品退回,不僅僅是因?yàn)樯婕暗慕痤~較大,最重要的是其違背了《拼多多服務(wù)協(xié)議》。
此外,網(wǎng)上還流傳著拼多多與商家進(jìn)行協(xié)議希望商家不要發(fā)貨的截圖。但是《電商法》有明確規(guī)定,消費(fèi)者付款后商家是不能用“格式條款等方式”約定付款后合同不成立的。禁止商家發(fā)貨的方法顯然行不通,可是有些消費(fèi)者也不愿退回商品,很顯然,如何處理此次事件已然成為拼多多現(xiàn)在最頭疼的問題。
中午時(shí)刻,拼多多官方對(duì)此事進(jìn)行回應(yīng),稱是黑產(chǎn)團(tuán)伙通過過期的優(yōu)惠券漏洞進(jìn)行不正當(dāng)牟利造成的此次bug,平臺(tái)已經(jīng)在第一時(shí)間修復(fù)漏洞并且向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并表示最終還能追回不少,實(shí)際資損或低于千萬。
之前有些電商平臺(tái)出現(xiàn)過類似的bug,大多時(shí)候他們都選擇自掏腰包為bug買賬,然而針對(duì)部分已經(jīng)領(lǐng)取優(yōu)惠券卻沒有使用的用戶,拼多多還未給出處理方案。不知道你們有沒有什么兩全其美的方法幫助拼多多處理這次事件?
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