仲夏時節(jié)，瓜果飄香。走進市商務局、我市多個縣（市）區(qū)、景區(qū)、企業(yè)及電商孵化園，處處能聆聽到一曲曲振奮人心的電商經(jīng)濟發(fā)展交響曲。在政府部門的推動下，激蕩著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的豪情，匯集著創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新力、電商平臺的服務力，樂山電子商務發(fā)展如“星星之火”，正在嘉州大地迅速“燎原”。
在傳統(tǒng)產業(yè)增長放緩的大背景下，我市電子商務發(fā)展逆風飛揚。來自市商務局的數(shù)據(jù)表明：2015年，全市實現(xiàn)電子商務網(wǎng)絡交易額171億元，位列全省第6位；電子商務網(wǎng)絡零售額118億元，位列全省第2位；全市自建、利用平臺進行B2B和B2C交易企業(yè)近5000家，位列全省第5位；設立電子商務公司551家，位列全省第4位，電子商務總體規(guī)模邁入全省第一梯隊。
今年1至5月，全市實現(xiàn)電子商務網(wǎng)絡交易額92.63億元，同比增長30.45%，位列全省第6位；電子商務網(wǎng)絡零售額68.83億元，同比增長41.36%，位列全省第2位。
“三手”發(fā)力扶持電商發(fā)展
近年來，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中，電商產業(yè)被列入我市五大新興先導型服務業(yè)首位產業(yè)。市委、市政府高度重視電子商務產業(yè)發(fā)展，促進電子商務與農業(yè)互動發(fā)展、與工業(yè)融合發(fā)展、與現(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)動發(fā)展，全市電子商務呈現(xiàn)加快發(fā)展的良好局面。
以完善配套為“推手”，我市出臺了《關于促進電子商務健康快速發(fā)展的實施意見》，成立樂山市促進電子商務發(fā)展工作領導小組，設立了500萬元電子商務發(fā)展專項資金，市委、市政府召開了全市服務業(yè)暨電子商務發(fā)展工作推進會，為全市電子商務發(fā)展夯實了組織和資金保障。
以培育人才為“助手”，市商務局連續(xù)開展了浙江大學電子商務專題培訓班、全市農村電子商務培訓班、樂山市電子商務高峰論壇、全市電子商務精準扶貧巡回培訓，累計培訓基層干部、大學生村官、農村青年等1200余人次；有效建立起走出去、引進來雙向人才培養(yǎng)機制，為電商發(fā)展筑牢了人才支撐。
以電商園區(qū)、平臺和協(xié)會為“抓手”，市商務局指導幫助夾江縣、峨眉山市分別成功申報 電子商務進農村示范縣。成立了樂山市電子商務協(xié)會，建成了“京東·中國特產·樂山館”、“沐川阿里農村特色館”、“樂山趕街網(wǎng)”、“夾江農產品供應鏈網(wǎng)”等電商平臺。打造“大學生電子商務創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化中心”、“創(chuàng)客夢工廠”、“淘瓷網(wǎng)”、“為農電子商務網(wǎng)”等本土電子商務公共平臺。打造“樂山市電商綜合服務中心”、“峨眉山創(chuàng)客夢工廠電商孵化園”、“夾江電商孵化園”、“沐川電商孵化園”等本地公共孵化平臺，為電商發(fā)展提供有力保障。
“樂山造”在電商海洋起舞
電商企業(yè)樂山鐵匠世家手工刀具有限公司生產的手工菜刀，從最開始的淘寶網(wǎng)單一銷售渠道到陸續(xù)入駐天貓、京東，在日益激烈的競爭中站穩(wěn)了腳，和張小泉、十八子作等諸多行業(yè)大品牌處于同一競爭層面。2015年，通過電子商務渠道，公司手工刀具網(wǎng)絡年銷售量達5萬把，實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售額665萬元，占總銷售額的91%�！拔覀兏惺艿诫娮由虅盏母偁幵絹碓郊ち遥偁庨T檻越來越高�！惫矩撠熑损埾榻榻B，這幾年來公司產品銷售量穩(wěn)中有升，希望通過對產品和營銷方式的不斷調整，把“鐵匠世家”打造成“樂山造”的精品。
借助電子商務發(fā)展機遇，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供新載體。峨眉山市創(chuàng)客夢工廠已入駐電商企業(yè)50余家，解決就業(yè)人數(shù)600人以上。夾江縣電商產業(yè)園1期入駐電商企業(yè)23家、物流配套服務5家、網(wǎng)店網(wǎng)商30家。作為大學生創(chuàng)業(yè)項目，愛楠說手工創(chuàng)意工藝品有限公司入駐樂山市大學生電子商務創(chuàng)業(yè)孵化園，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢開拓市場，產品銷往全國各地，每日網(wǎng)絡交易量上百單，月銷售額達數(shù)十萬元。
峨眉山野人家通過全網(wǎng)電商營銷，實現(xiàn)腌臘制品、特色小吃、干貨等年網(wǎng)絡銷售額超過千萬元。此外，樂逸電商、樂農人家、美樂匯、無憂綠心等電商創(chuàng)業(yè)團隊運用電商，成功將本地茶葉、柑橘、雞蛋、臘肉等名優(yōu)農產品賣到省外。創(chuàng)業(yè)團隊既幫助農戶搭建了暢銷網(wǎng)路，又發(fā)展壯大自己的電商業(yè)務，真正實現(xiàn)“雙贏”。
傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”出精彩
風起云涌的電子商務不僅培育了區(qū)域經(jīng)濟內生動力，更成為推動我市產業(yè)轉型升級的新平臺。
峨眉山景區(qū)旗下電子商務平臺“識途旅游網(wǎng)”，2013年4月23日全新版上線運營。從峨眉山官方旅游購票網(wǎng)向四川綜合旅游平臺轉型，成為區(qū)域內 官方旅游電商平臺。2015年被省商務廳評定為“四川省電商示范企業(yè)”、“本土電子商務重點平臺”。平臺以峨眉山—樂山大佛為依托，整合“大峨眉”全域旅游資源，建成集信息、咨詢、交易于一體的集團化電子網(wǎng)絡系統(tǒng)。年銷售總額超過3億元，在線旅游產品2000余個，實現(xiàn)了從“售前”到“售中”、再到“線中”的一體化服務體系，帶給游客更完美的旅游體驗，成為全國風景區(qū)旅游電子商務第一標桿。
“造節(jié)”是電商慣用的營銷策略，“雙11”大熱后，“618”被各大電商看作另一個狂歡日。在今年“618”當天，從0點開場后1小時內樂山豪森鍋具網(wǎng)上訂單突破1000單，全天實現(xiàn)4000單的總銷售量，同比去年增長50%。作為傳統(tǒng)制造型企業(yè)，樂山豪森鍋具有限公司在2014年1月成立電商部，針對電商產品進行了一系列研發(fā)，共申請21項專利產品。現(xiàn)有100余種產品在網(wǎng)上銷售，目前居于網(wǎng)上鍋具類目前三名，細分市場中做到了第一名。其產品通過線上遠銷至北京、上海、新加坡、加拿大等國內外市場。公司電商部長鄧軍表示：“目前整個電商銷售額占到公司整體銷售額的35%，2015年實現(xiàn)約2000萬元的電商銷售額�！�
在實體店與電商融合發(fā)展中，四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司取得了不錯業(yè)績。該公司于2010年在公司官網(wǎng)增設網(wǎng)上商城，相繼入駐知名的主流B2C網(wǎng)站等開設直營旗艦店。目前在天貓、淘寶、京東等電商平臺上有10個竹葉青電子商務旗艦店�！白�2010年以來公司電子商務實現(xiàn)銷售收入快速遞增，2015年實現(xiàn)電子商務銷售額3500萬元�！彼拇ㄊ《朊忌街袢~青茶業(yè)有限公司副總經(jīng)理宋少俊介紹。
樂山碩士兒童用品公司投資3000萬元建設線上產品 生產線，2015年電商網(wǎng)上銷售額達3950萬元，占總銷售額36%。羅城牛肉、哈哥兔業(yè)等大部分傳統(tǒng)農業(yè)企業(yè)積極融入電商，線上線下交易發(fā)展空前。
農村電商潛力無限
農村市場成為電商藍海，不斷涌現(xiàn)的農村電商平臺，著力打通“農產品進城，工業(yè)品下鄉(xiāng)”的雙向通道，在充分“接地氣”中醞釀農村全面小康的“財氣”。
農村電商示范帶動。夾江縣借助e集市、鄉(xiāng)村易購等本土電商平臺，打通城鄉(xiāng)雙向流通“最后一公里”，鄉(xiāng)村易購年交易量超過2500筆。峨眉山市后繼發(fā)力，目前建成了170個村級農村電商服務點，成功打通200余種特色農產品線上交易渠道；傾力打造的“百信農淘”網(wǎng)絡電商平臺，目前正在開展“百信農淘農資惠民”行動，推出三大類（電商藍海尿素、復合肥、專用肥）10個產品，平臺下單495單，肥料3000包，與市場價相比，降低生產成本10%—15%，612戶農戶受益。
電商精準扶貧掀起熱潮。我市沐川縣、馬邊彝族自治縣、峨邊彝族自治縣、金口河區(qū)“三縣一區(qū)”建成縣級電子商務運營中心，馬邊建成5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商配送服務站、20個彝家新寨村級電商服務點，覆蓋率分別達25%、17%；沐川首批45個阿里巴巴“村淘”項目和“菜鳥計劃”物流配送中心建成運營，打通了農產品上行渠道。馬邊神馬科技有限公司搭建農產品電商平臺，將花生、竹筍、茶葉等名優(yōu)土特產品賣出省外，實現(xiàn)了產品價格、銷售翻番。
樂山郵政公司充分發(fā)揮郵政遍布城鄉(xiāng)渠道網(wǎng)點優(yōu)勢、投遞配送體系優(yōu)勢和普惠金融服務平臺優(yōu)勢,大力發(fā)展農村電商。今年，該公司加大 “郵掌柜”系統(tǒng)建設，在原有便民服務功能外，增加了商品代購、進貨批發(fā)、商戶進銷存管理、會員管理等功能。為更好開展“工業(yè)品下鄉(xiāng)，農產品進城”，樂山郵政公司加快了倉儲配送中心規(guī)劃建設，計劃用2至3年的時間，進行電商平臺綜合打造，做平臺（郵掌柜）的提供商、農村電商的經(jīng)營者、行業(yè)服務商（提供物流配送、金融融資、技能培訓等服務），實現(xiàn)農村居民購物、銷售、生活、金融、創(chuàng)業(yè)、寄遞“六個不出村”。
鳳凰涅槃需要破除制約
業(yè)內人士指出，盡管我市電子商務產業(yè)的培育發(fā)展及相關促進工作均取得一定成效，但相比杭州、成都等電商發(fā)達城市，樂山電商還是新生事物，仍處于全面發(fā)展的起步階段，尚有很多問題和短板需要我們直面破解。
觀念制約。面對電子商務對實體經(jīng)濟、金融企業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，我市企業(yè)對發(fā)展電子商務的重要性還認識不夠，缺乏有效發(fā)展對策。同時，由于電商前期高投入、低收益的普遍現(xiàn)象，導致部分企業(yè)在電子商務面前畏首畏尾、裹足不前。此外，部分企業(yè)和干部還存在認為電商僅僅是一種交易手段，沒有從新興產業(yè)層面上把握，缺乏電商對經(jīng)濟轉型升級促進作用的認識，導致電子商務的運用率和普及率不高。
要素制約。電子商務是信息化與傳統(tǒng)商務的有機結合，需要大量既掌握現(xiàn)代信息技術又精通現(xiàn)代商貿理論與實務的復合型人才。目前我市專業(yè)性電子商務人才和團隊缺乏，導致涉足電子商務心有余而力不足，市場競爭性較差。同時，電商發(fā)展涉及的政策支持、金融服務、物流配送、信息技術等配套要素欠缺，無法形成支撐效應。如我市農產品經(jīng)營主體大多分散在農村，但物流配送多止步于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成為制約農村電商發(fā)展的主要瓶頸。
主體制約。由于我市電子商務處于萌芽階段，基于傳統(tǒng)批發(fā)市場（家電、家具、五金、機電、建材）的電商化和電商平臺化發(fā)展步伐緩慢,電商企業(yè)及電子商務服務型龍頭企業(yè)缺乏，導致整體實力偏弱。農村電商商家不足，有足夠銷售業(yè)績和競爭力的商家更少。專業(yè)平臺建設滯后，“夾江淘瓷網(wǎng)”、“沙灣不銹鋼網(wǎng)”等垂直型專業(yè)電商平臺尚未正式上線，其它電商平臺企業(yè)還比較少，難以形成集聚和輻射效應，電商企業(yè)存在“拿錢趕場”的尷尬局面。
產品制約。電商產品主要集中在牛肉兔肉等肉干類、臘肉香腸等腌臘制品類、甜皮鴨、葉兒耙等粗加工類、米花糖等糕點類。鮮活農產品也還在試水階段，一些O2O的微商平臺都還太弱小，暫時無法形成規(guī)模效應。作為農特產品大市，我市還有大量農特產品需要隨著電商發(fā)展走向網(wǎng)絡銷售。
著眼未來突出發(fā)展特色 在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風潮中，我市電商企業(yè)蓬勃發(fā)展，風口之后如何繼續(xù)飛翔？市商務局作為我市電子商務的主管部門，對樂山電商發(fā)展存在的問題及下一步發(fā)展作出了深入分析與謀劃布局。
市商務局局長劉平表示，“十三五”期間，樂山將順應“互聯(lián)網(wǎng)+商務”發(fā)展趨勢，依托樂山資源優(yōu)勢，進一步發(fā)揮電子商務帶動轉型升級、助推精準扶貧的引擎作用，促進“智慧樂山”建設，重點抓好幾個方面的工作。
夯實保障服務。抓緊出臺我市規(guī)劃及配套實施意見，戰(zhàn)略上形成電子商務發(fā)展的總體框架。用好用活省發(fā)展跨境電商相關平臺和政策，引導和鼓勵電商企業(yè)依托我市茶業(yè)、不銹鋼、陶瓷、特色農產品等優(yōu)質產品，發(fā)展跨境電商，培育 競爭新優(yōu)勢。廣泛組織電商企業(yè)參加“惠民購物全川行”、“川貨全國行”等活動，實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下互動。組織開展好“樂山市電子商務高峰論壇”、“尋找樂山最炫商業(yè)模式”、“傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型”沙龍、“樂山電子商務總裁高級研修班”等學術和培訓活動，打造一批具有較高影響力的電商品牌，帶動一批傳統(tǒng)企業(yè)成功轉型。
加強示范帶動。加快夾江縣、峨眉山市 電子商務進農村試點建設，推進馬邊2016省級電子商務進農村示范縣申報評選工作。積極發(fā)揮碩士兒童、竹葉青、識途旅游網(wǎng)“四川省電子商務示范企業(yè)”效應，形成多層式的示范創(chuàng)建格局，促進傳統(tǒng)商貿流通業(yè)、生產制造業(yè)和社區(qū)民生等廣泛運用電子商務。重點針對西南農產品批發(fā)市場、沙灣不銹鋼市場、夾江陶瓷交易市場等電子商務發(fā)展實際，加強與淘寶、京東等知名電商平臺企業(yè)合作，進一步擴大線上銷售占比，發(fā)揮其帶動作用。
突出發(fā)展特色。進一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會人才匯聚、聯(lián)系企業(yè)等優(yōu)勢，引導企業(yè)尋找一條適合自己的電子商務之路。深入梳理全市優(yōu)勢產業(yè)，有序指導各縣（市、區(qū)）結合自身優(yōu)勢產業(yè)和名優(yōu)產品（峨眉山市的茶葉、夾江縣的陶瓷、沙灣區(qū)的不銹鋼、各地的土特產品等），廣泛運用電子商務進一步擴大宣傳、拓寬銷路、培育優(yōu)勢，防止電商產業(yè)發(fā)展盲目一哄而上，造成資源浪費。
強化平臺支撐。打造樂山“創(chuàng)夢空間”電商孵化園、市中區(qū)電子商務基地、沐川縣電子商務產業(yè)園等一批電子商務聚集區(qū)，推動“樂山造”綜合電子商務公共服務平臺上線，形成樂山企業(yè)電子商務抱團發(fā)展新局面。打造本土平臺（夾江陶瓷網(wǎng)、沙灣不銹鋼指數(shù)平臺、市中區(qū)淘樂山同城購物便民平臺、山區(qū)土特產平臺等），提高傳統(tǒng)企業(yè)電商運用率。依托阿里巴巴、京東、當當網(wǎng)、亞馬遜等第三方電商平臺低成本、高效率、動態(tài)化優(yōu)勢，建立供應管理系統(tǒng)，使中小企業(yè)更好地參與市場供應鏈，擴大市場經(jīng)營空間。
注重扶貧實效。圍繞“三縣一區(qū)”經(jīng)濟發(fā)展實際，因地制宜，突出特色，運用電商發(fā)展政策推動扶貧攻堅。進一步梳理貧困地區(qū)茶葉、畜禽、彝繡等優(yōu)勢產業(yè)，拓寬電商銷售渠道。加快全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)和100個村級農村電子商務配送站（點）建設，派駐專人負責駐村督促，力爭年底貧困縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級電商配送服務站覆蓋率大幅度提高，初步建成市、縣、鄉(xiāng)三級電子商務服務體系。重點打造一批集刷卡消費、繳費、取現(xiàn)、消費等功能為一體的信息化農家店，推進農業(yè)電商平臺與農業(yè)產業(yè)化基地、農畜產品流通企業(yè)和批發(fā)交易市場的電子商務應用，實現(xiàn)工業(yè)品下鄉(xiāng)和農畜產品進城的雙向暢通。（記者 張清）
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