◆目前中國家庭洗衣機(jī)市場保有量在4.5億~4.9億臺,預(yù)計(jì)2024年換新量近2900萬臺。
◆洗護(hù)市場借助以舊換新翹尾行情值得期待。
◆洗烘套裝已成為推動洗護(hù)市場發(fā)展的重要力量。
◆干衣機(jī)消費(fèi)知識普及不足是影響和制約消費(fèi)者購買干衣機(jī)的很大一個因素。
9月26日,由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo),中國家電網(wǎng)主辦的“煥三新 悟六根 空無界 2024中國家庭洗衣及烘護(hù)行業(yè)高峰論壇”在山東濟(jì)南舉行,來自澳柯瑪、博世家電、卡薩帝、海爾、海立、海信、康佳、Leader、小天鵝、美的、榮事達(dá)、西門子家電、創(chuàng)維電器、TCL、小鴨集團(tuán)的洗護(hù)行業(yè)上下游企業(yè)代表,以及山東省家用電器行業(yè)協(xié)會、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)奧維云網(wǎng)、家裝領(lǐng)域?qū)<摇⒓揖由畈┲鞯葮I(yè)內(nèi)外人士相聚一堂,共同探討新環(huán)境下中國家庭洗衣及烘護(hù)行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
洗衣機(jī)保有量4.5-4.9億臺,換新將呈穩(wěn)步增長趨勢
洗衣機(jī)是改革開放后最早進(jìn)入千家萬戶的家電產(chǎn)品,較早完成了產(chǎn)品的普及,據(jù)中國家電網(wǎng)測算數(shù)據(jù)顯示,目前中國家庭洗衣機(jī)市場保有量在4.5億~4.9億臺之間,其中波輪全自動、滾筒、波輪半自動產(chǎn)品占比分別為52.91%、32.29%、14.81%,預(yù)計(jì)2024年換新量或?qū)⑦_(dá)到2888萬臺,到2029年達(dá)3783萬臺。
今年以來,以舊換新政策不斷加力,洗衣機(jī)作為家電以舊換新8大品類之一,是行業(yè)和企業(yè)發(fā)力的重點(diǎn),中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生表示,“當(dāng)前,從政府到企業(yè)都已經(jīng)積極行動起來,努力落實(shí)中央實(shí)施消費(fèi)品以舊換新決策部署,洗衣機(jī)作為剛需品類,在促進(jìn)家電消費(fèi)中起著不可替代的作用,政府的支持和廣大消費(fèi)者的督促,使洗衣機(jī)產(chǎn)品越來越優(yōu)質(zhì)。在今年以舊換新為主旋律的市場,廣大洗衣機(jī)企業(yè)把最好的、最適合的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推介給廣大消費(fèi)者,讓他們使得放心、用得滿意。我號召廣大洗衣機(jī)企業(yè)在今年第四季度集中全部力量,完美地完成國家以舊換新的工作任務(wù)。”
中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024年1-8月家電市場(不含3C)全渠道零售額同比下滑3.4%,隨著8月份后以舊換新政策再次加碼,以舊換新政策效果顯現(xiàn),當(dāng)月拉動家電大盤增長3.6%。
以山東市場為例,據(jù)山東省商務(wù)廳流通業(yè)發(fā)展處三級調(diào)研員郭伯印介紹,截至9月25日,山東省16市家電以舊換新實(shí)施細(xì)則及家電以舊換新服務(wù)平臺全部發(fā)布并上線,家電以舊換新惠民活動在全省全面展開。
山東省商務(wù)廳流通業(yè)發(fā)展處三級調(diào)研員郭伯印
洗衣機(jī)作為一個成熟的品類,中國家電網(wǎng)總編呂盛華認(rèn)為,“冰洗產(chǎn)品已經(jīng)逐步擺脫對房地產(chǎn)市場的依賴,更早的進(jìn)入了存量市場,本身的更新是相對平穩(wěn)的,這些年也可以看到洗衣機(jī)市場相對其他家電品類波動比較小,技術(shù)進(jìn)步快,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升明顯,包括洗烘套裝、MINI產(chǎn)品等多類型產(chǎn)品滿足不同場景需求。”
中國家電網(wǎng)總編呂盛華
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年以來洗護(hù)市場表現(xiàn)穩(wěn)健,2024年1-8月,洗衣機(jī)(含套)零售額538億元,同比增長0.2%,零售量2437萬臺,同比增長4.3%,干衣機(jī)(含套)零售額80億元,同比增長14.1%,零售量141萬臺,同比增長22.8%。
借助以舊換新政策,洗護(hù)市場四季度行情可期,奧維云網(wǎng)副總裁何金明表示,“從結(jié)構(gòu)來看,以舊換新的翹尾行情非常值得期待。因?yàn)轳R上進(jìn)入秋冬季,是洗護(hù)相對的旺季,洗護(hù)產(chǎn)業(yè)有望超額表現(xiàn)。”
奧維云網(wǎng)副總裁何金明
筑技術(shù)高地,搶換新先機(jī)
伴隨消費(fèi)者消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者對生活品質(zhì)的追求愈發(fā)聚焦于智能、節(jié)能與健康等關(guān)鍵維度,對洗烘產(chǎn)品提出了更為嚴(yán)苛的要求。那么,在行業(yè)視角下,企業(yè)究竟應(yīng)如何通過洗烘產(chǎn)品為消費(fèi)者打造智能、健康的生活場景,從而在本次換新大潮中占得先機(jī)?
海爾洗衣機(jī)企劃總監(jiān)翁宗元認(rèn)為,“目前洗護(hù)需求從過去洗的干凈過渡到洗的健康、烘的高效,像洗衣機(jī)筒內(nèi)異味殘留,洗烘一體機(jī)烘干時間長、越烘越慢和高溫傷衣等問題急需解決。”圍繞著這些使用痛點(diǎn),海爾X11洗衣機(jī)做到了行業(yè) 的一級健康潔凈標(biāo)準(zhǔn),其首創(chuàng)的風(fēng)巡航科技做到洗滌艙除濕防異味、12小時衣物忘取無憂;其原創(chuàng)的PTC洗烘一體機(jī)以凈濾智烘科技做到毛絮自清潔,高效智烘的烘干效率提升了30%,切實(shí)解決了行業(yè)難題,開創(chuàng)洗烘一體機(jī)新紀(jì)元。翁宗元認(rèn)為,在當(dāng)下消費(fèi)趨勢下,未來可持續(xù)發(fā)展、AI技術(shù)深度融入家電、個性化體驗(yàn)等將是主要技術(shù)趨勢。
海爾洗衣機(jī)企劃總監(jiān)翁宗元
不同人群對待家務(wù)有著鮮明的特點(diǎn),新青年人群工作忙精力有限,懶于動手;多代同堂人群家務(wù)繁忙、清潔需求量大;養(yǎng)寵家庭深受毛屑困擾。教授級高級工程師,無錫小天鵝電器有限公司研究院副院長高源表示,“我們希望通過創(chuàng)新和改進(jìn),讓用戶實(shí)現(xiàn)更具性價比的價格購買到可以享受多倍體驗(yàn)的產(chǎn)品,小天鵝雙洗站MAX的研發(fā)初衷正是如此,這款產(chǎn)品不僅能夠解放更多的空間給用戶,還能讓用戶在高房價時代有更多時間照顧家庭以及享受人生。”小天鵝雙洗站MAX產(chǎn)品集洗衣烘護(hù)、掃拖全能,超薄機(jī)身、純平全嵌的設(shè)計(jì)于一身,疊加小天鵝DPT雙冷雙熱原創(chuàng)技術(shù)*、新風(fēng)護(hù)理、藍(lán)氧祛味等核心科技,真正做到了家庭洗護(hù)全場景專家。
教授級高級工程師,無錫小天鵝電器有限公司研究院副院長高源
針對洗護(hù)產(chǎn)品,用戶需求已經(jīng)產(chǎn)生了非常明顯的變化,洗衣機(jī)市場成熟、護(hù)理需求增長、用戶從過去大眾化需求向個性化需求轉(zhuǎn)變,澳柯瑪空洗事業(yè)部總經(jīng)理孫成建認(rèn)為,“越是困難時期越要抓住底層邏輯,消費(fèi)品的底層邏輯永遠(yuǎn)是用戶。”澳柯瑪回歸洗衣本質(zhì),推出超能系列,以精華超能洗、創(chuàng)新雙筒獨(dú)立平衡減震系統(tǒng)技術(shù)、五維一體全域殺菌除螨等獨(dú)特技術(shù)滿足用戶洗凈需求;針對護(hù)理需求增長推出衣物護(hù)理機(jī),通過蒸汽塑型、56度輕柔烘干、蒸汽+等離子多效組合等技術(shù)滿足用戶對精致衣物護(hù)理需求;為了滿足用戶個性化需求,澳柯瑪玲瓏洗干套裝滿足用戶從洗到烘干到護(hù)理的一站式需求。
澳柯瑪空洗事業(yè)部總經(jīng)理孫成建
洗烘套裝今年市場表現(xiàn)亮眼,已成為推動洗護(hù)市場發(fā)展的重要力量,一直以來堅(jiān)持“以消費(fèi)者為導(dǎo)向”的博西家電致力于將德系精工與健康理念融于技術(shù)創(chuàng)新,其推出的第8代凈臻系列活氧洗烘套裝,采用全新第8代熱泵干衣機(jī)、自適應(yīng)烘干技術(shù)以及專利自清潔冷凝器技術(shù),為用戶帶來更卓越洗護(hù)體驗(yàn)。博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部高級副總裁Mr. Erik Kruijer表示,“盡管當(dāng)前,消費(fèi)者獨(dú)立式干衣機(jī)的興趣日益增長,對于干衣機(jī)的認(rèn)知還處于初級階段,這部分的空白,不僅需要市場發(fā)展的日益進(jìn)步來完善,更需要真正的好產(chǎn)品和好技術(shù)帶來更加智能、高效的烘干體驗(yàn),我們有責(zé)任通過引導(dǎo)和推廣,幫助消費(fèi)者認(rèn)識到先進(jìn)技術(shù)的價值,通過技術(shù)創(chuàng)新滿足消費(fèi)者。”
博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部高級副總裁Mr. Erik Kruijer
企業(yè)創(chuàng)新解決方案百花齊放,為洗護(hù)技術(shù)迭代升級不斷注入動力,海信洗衣機(jī) 推出的棉花糖洗烘套裝系列憑借活水洗、三變頻快速烘干技術(shù),實(shí)現(xiàn)了1.259超高洗凈比和高效專業(yè)的護(hù)理,在洗護(hù)領(lǐng)域樹立了新的標(biāo)桿,為消費(fèi)者帶來了前所未有的體驗(yàn)。TCL雙子艙洗烘護(hù)集成機(jī)是集洗烘護(hù)功能于一身的“全能選手”,高效節(jié)能同時避免衣物損傷;創(chuàng)維電器深耕DD直驅(qū)技術(shù),并推出超薄全嵌洗衣機(jī)等產(chǎn)品,滿足用戶對顏值、洗護(hù)、健康高要求;康佳主推的超薄洗烘一體機(jī)搭載一鍵智慧洗、8H智慧新風(fēng)等獨(dú)特功能,更加適合當(dāng)下年輕人的時尚特點(diǎn);作為上游企業(yè),海立為洗護(hù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級的不斷添磚加瓦,其打造的首臺熱泵專用壓縮機(jī)等產(chǎn)品為用戶高品質(zhì)洗護(hù)生活助力。
煥醒消費(fèi)者,沖刺四季度
以企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)為引擎,借助以舊換新政策紅利,洗護(hù)行業(yè)迎來四季度的沖刺期,在高峰論壇現(xiàn)場,企業(yè)代表及家裝設(shè)計(jì)師、生活領(lǐng)域博主暢抒己見,為行業(yè)如何抓住當(dāng)下機(jī)遇提供了很多建議。
干衣機(jī)和洗烘一體機(jī)今年市場表現(xiàn)亮眼,在座企業(yè)均認(rèn)為,干衣機(jī)品類會保持持續(xù)增長的態(tài)勢,但是也面臨著用戶對這一產(chǎn)品認(rèn)知不足的問題,山東小鴨控股集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理趙富表示,“近 2-3 年干衣機(jī)增長率很大,但為什么消費(fèi)者對這個產(chǎn)品的接受度還不太高?一是對該產(chǎn)品的科普力度不夠,這是影響和制約消費(fèi)者購買干衣機(jī)的很大一個因素,一旦消費(fèi)者用過一次干衣機(jī) ,百分之百不會離開它,這是從我個人作為消費(fèi)者而言的一個深刻體會。干衣機(jī)烘干以后的效果其實(shí)比太陽晾曬的效果還要好,把衣服里的絨毛達(dá)到徹底過濾和消除,居家環(huán)境也變得非常干凈。部分消費(fèi)者對干衣機(jī)的功能、效果和使用方法了解不足,導(dǎo)致他們在購買決策時存在疑慮,沒有充分展示干衣機(jī)的優(yōu)勢和價值。”
山東小鴨控股集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理趙富
山東作為家電大省,也是很多洗護(hù)企業(yè)的大本營,山東省家用電器行業(yè)協(xié)會會長田占軍認(rèn)為,“我觀察了洗衣機(jī)這個品類,以舊換新激發(fā)的增幅是非常明顯的,大約在30-40%。但干衣機(jī)的增幅沒有洗衣機(jī)的增幅明顯,主要一個問題是干衣機(jī)目前沒有納入國家能效標(biāo)識,很多地方?jīng)]有把它納入補(bǔ)貼的范圍,影響了干衣機(jī)的實(shí)際爆發(fā)力。”
山東省家用電器行業(yè)協(xié)會會長田占軍
具體到企業(yè)執(zhí)行層面,很多企業(yè)圍繞著政府以舊換新政策,還推出了企業(yè)補(bǔ)貼,政企聯(lián)合讓消費(fèi)者得到更多真金白銀的優(yōu)惠,美的濟(jì)南運(yùn)營中心洗衣機(jī)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理董德林表示, “本輪政府的以舊換新活動開展之前,很多廠家也陸續(xù)啟動了自己的以舊換新動作。美的從2022年底就開始聯(lián)合各地回收組織,做綠色回收、家電補(bǔ)貼相關(guān)活動,但是力度沒有這次這么大。當(dāng)下政企雙補(bǔ)貼的局面,給消費(fèi)者的刺激也很大,我們能夠客觀感受到這段時間銷量快速提升。但是目前來看,很多消費(fèi)者還沒有了解到這些信息,作為廠家,我們除了提供好產(chǎn)品和好服務(wù)外,還要把以舊換新好消息更快、更深入地傳到消費(fèi)者群體中,把消費(fèi)者充分喚醒起來。”
美的濟(jì)南運(yùn)營中心洗衣機(jī)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理董德林
圍繞著用戶需求變化,榮事達(dá)智能家電家居市場總監(jiān)萬高翔認(rèn)為換新有三個維度去把握,“第一是產(chǎn)品的換新,因?yàn)楫a(chǎn)品有安全壽命,以及用戶對健康的需求,現(xiàn)在的產(chǎn)品比以前更好了,這是基礎(chǔ)功能的換新。第二是分類換新,母嬰洗產(chǎn)品、寵物洗產(chǎn)品,一個家庭不僅僅是一臺洗衣機(jī),而是多臺。第三是深度,洗衣機(jī)洗完后,還有干、護(hù)等豐富功能,這樣的產(chǎn)品更符合市場對換新產(chǎn)品的需求,它是用戶對衣物洗護(hù)更高品質(zhì)的要求。”
榮事達(dá)智能家電家居市場總監(jiān)萬高翔
華中科技大學(xué)建規(guī)院講師鄭遠(yuǎn)偉通過日常設(shè)計(jì)案例,解讀了當(dāng)下用戶在洗護(hù)場景上面臨的痛點(diǎn)以及給企業(yè)未來產(chǎn)品研發(fā)的一些啟發(fā),過去很多戶型將洗護(hù)設(shè)備置于衛(wèi)生間或生活陽臺,衛(wèi)生間和生活陽臺通常也是住宅中面積最為緊湊的空間,洗護(hù)總要為其他功能讓步,在住宅套型中為洗護(hù)設(shè)備尋找放置位置,成為室內(nèi)設(shè)計(jì)普遍面臨的問題,洗衣機(jī)企業(yè)在設(shè)計(jì)時能否考慮采用有壓上下水,讓擺放更具靈活性;部分衛(wèi)生間通過調(diào)整格局,也能夠?yàn)橄匆聶C(jī)的安裝爭取到合理位置,洗衣機(jī)的尺寸和安裝方式設(shè)計(jì)可以更加多元。家電家居一體化涉及到不同工種和工序的融合,牽涉到裝修的多個流程,真正困難的是對家裝流程進(jìn)行革新,家電研發(fā)時除了功能,還要考慮家電家居一體化設(shè)計(jì)的全流程。
華中科技大學(xué)建規(guī)院講師鄭遠(yuǎn)偉
作為母嬰家居生活博主,金牛座的周太太結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)解答了哪些產(chǎn)品更能引起用戶換新的興趣,“很多年輕人對生活品質(zhì)要求比較高,喜歡智能、黑科技,出新品的話,很多消費(fèi)者會考慮換新機(jī)。再一個是有孩子的,他們覺得之前家里洗衣機(jī)用得比較久了會滋生細(xì)菌,擔(dān)心寶寶皮膚敏感或者過敏。很多有娃的家庭會考慮給孩子自己準(zhǔn)備一個寶寶洗衣機(jī)或者壁掛式洗衣機(jī)。”
母嬰家居生活博主金牛座的周太太
在高峰論壇現(xiàn)場,由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)編寫的《2024中國家庭洗衣及烘護(hù)產(chǎn)品煥新消費(fèi)指南》正式發(fā)布,該指南涵蓋了洗烘產(chǎn)品的選購要點(diǎn)、不同類型洗烘產(chǎn)品的特點(diǎn)以及以舊換新的注意事項(xiàng)等多方面內(nèi)容。能夠幫助消費(fèi)者根據(jù)自身需求和預(yù)算,選擇最適合的新洗烘產(chǎn)品,使消費(fèi)者能夠更加順利地完成洗烘產(chǎn)品的換新或購買。
在競爭激烈的家電市場,家庭洗衣及烘護(hù)行業(yè)展現(xiàn)了極強(qiáng)的發(fā)展韌性,在國家換新政策的春風(fēng)下,相信行業(yè)會以創(chuàng)新為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),繼續(xù)推動洗衣和烘護(hù)行業(yè)開拓前行。
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