原標(biāo)題：消費(fèi)體驗(yàn)為核心，重視Z世代用戶，從B站魔力賞看B站電商未來

　　內(nèi)容平臺(tái)踏足電商，嗶哩嗶哩以魔力賞搶占先機(jī)。

　　當(dāng)下，無論是國(guó)外的推特還是國(guó)內(nèi)的抖音，越來越多的內(nèi)容平臺(tái)開始涉足電商，而作為國(guó)內(nèi)Z世代高度聚集的綜合視頻社區(qū)，嗶哩嗶哩自然也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)風(fēng)口。那么，B站在電商領(lǐng)域有哪些布局呢?B站電商未來是否值得期待?或許可以從魔力賞中一探究竟。

　　魔力賞隸屬于B站電商平臺(tái)bilibili會(huì)員購(gòu)，是一種創(chuàng)意內(nèi)容消費(fèi)模式，深受Z世代用戶青睞，推出后沒過多久就已成為B站電商重要組成組分。

　　魔力賞成功的秘訣是什么?

　　用戶和體驗(yàn)。

　　Z世代逐漸成為消費(fèi)主力，獲取這一消費(fèi)群體的“芳心”，是各大品牌在下一個(gè)階段持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。魔力賞正是抓住了Z世代這一用戶群體，方能取得成功。

　　而魔力賞吸引Z世代用戶最核心的要素便是沉浸式體驗(yàn)。

　　沉浸式體驗(yàn)是指當(dāng)人們?cè)谶M(jìn)行活動(dòng)時(shí)能夠完全投入情境當(dāng)中，注意力專注，并且有一種身臨其境的感覺。最開始人們接觸“沉浸式體驗(yàn)”是在電影中，比如最初3D電影的制作就是為了營(yíng)造一種沉浸式體驗(yàn)，后來這個(gè)詞被運(yùn)用在各行各業(yè)中。

　　通過新穎有趣的玩法和富有創(chuàng)意的場(chǎng)景設(shè)計(jì)，魔力賞給用戶提供了沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)。

　　以許愿池為例，其富有儀式感的玩法擊中Z世代內(nèi)心。

　　許愿池是怎么玩的呢?用戶先根據(jù)自己喜好選擇魔力賞品類，如我們可以選擇“天官賜福，燈火映山河，新品周邊，SSR魔力賞”，然后點(diǎn)擊左下方的許愿，這時(shí)許愿池便出現(xiàn)了，可將自己的心儀商品放入許愿池中，然后便可以提交許愿了。

　　許愿這一過程富有儀式感，且沉浸感十足，而儀式感正是眾多Z世代所追求的，他們向往儀式感，不管是平常日子還是過年過節(jié)，他們都會(huì)想方設(shè)法讓生活變得更有儀式感，比如購(gòu)買鮮花、香薰;比如每天下午的固定時(shí)間用精致的茶具泡上一杯清茶;比如每晚睡前盤坐在蒲團(tuán)上，聽著高橋正則的音樂冥想片刻。

　　除了許愿，魔力賞中還有挑戰(zhàn)大魔王、設(shè)置幸運(yùn)星座、隱藏款、魔力回收等玩法，可以激發(fā)玩家的好奇心和探索欲，給忙碌而枯燥的生活增添不少樂趣。

　　通過這些創(chuàng)意消費(fèi)內(nèi)容場(chǎng)景的設(shè)置，魔力賞給用戶提供了沉浸式體驗(yàn)，受到樂于嘗鮮、追求個(gè)性的Z世代歡迎也就在情理之中了。

　　以魔力賞為案例，可以窺見B站電商發(fā)展的核心思路：以用戶為核心提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。近來，B站電商不斷進(jìn)行多元化的嘗試，比如推出讀書日專場(chǎng)活動(dòng)，比如投資十三余、鷹集咖啡和理然等新消費(fèi)品牌，比如發(fā)布自有耳機(jī)品牌bilipods，這些動(dòng)作都展現(xiàn)了嗶哩嗶哩拓展商業(yè)生態(tài)的決心與勇氣。

　　牢牢把握站內(nèi)Z世代用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)為核心，未來，B站將推出更多新穎有趣的消費(fèi)內(nèi)容，不僅要讓年輕人愛上B站，還要讓他們“買在B站”，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與電商的互補(bǔ)與共振。

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