原標(biāo)題：守望相助，河南加油——安時達(dá)啟動河南省內(nèi)創(chuàng)維用戶關(guān)懷服務(wù)

　　自7月17日以來,河南省普降暴雨、大暴雨,局部地區(qū)出現(xiàn)特大暴雨。連續(xù)降雨導(dǎo)致鄭州等城市發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇,想用戶之所想,急用戶之所急,安時達(dá)河南分公司和受災(zāi)群眾一起面對困難,第一時間下達(dá)指令:2021年7月22日-2021年8月5日,安時達(dá)對河南地區(qū)受災(zāi)的創(chuàng)維家電產(chǎn)品提供免費(fèi)上門調(diào)試、免費(fèi)檢修服務(wù)。如遇到創(chuàng)維旗下家電產(chǎn)品遭受暴雨災(zāi)害導(dǎo)致運(yùn)行故障,可撥打創(chuàng)維服務(wù)熱線或通過“創(chuàng)維服務(wù)”微信公眾號提交服務(wù)申請,創(chuàng)維售后將為受災(zāi)產(chǎn)品免費(fèi)提供上門調(diào)試、檢修服務(wù),如遇換件維修情況,僅需支付配件材料費(fèi)用。

　　同時,河南省內(nèi)安時達(dá)社區(qū)旗艦店將免費(fèi)提供到店休息、電子設(shè)備免費(fèi)充電、免費(fèi)WIFI上網(wǎng)、溫水和免費(fèi)通信服務(wù)。進(jìn)店維修免人工費(fèi),活動期間到店保外維修,可免除人工費(fèi)。

　　據(jù)悉,免費(fèi)服務(wù)的地區(qū)范圍包括河南省鄭州市、安陽市、新鄉(xiāng)市、洛陽市、焦作市、鶴壁市、濮陽市、平頂山市等暴雨受災(zāi)地區(qū),覆蓋創(chuàng)維集團(tuán)旗下電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、燃?xì)庠畹犬a(chǎn)品。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計,7月22日至8月3日,安時達(dá)共援助群眾已達(dá)3000多人,洪災(zāi)面前顯擔(dān)當(dāng),互助之中見真情,安時達(dá)用實(shí)際行動承擔(dān)起社會責(zé)任,幫助更多的受災(zāi)群眾克服眼前難關(guān),踐行“以用戶為中心”的服務(wù)理念,積極回報社會助力社會恢復(fù)正常生活秩序和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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