原標(biāo)題:趣拿洞察——劇本殺火爆的背后,沉浸式體驗(yàn)營銷正大行其道
現(xiàn)下最潮流的年輕人休閑方式是什么?玩劇本殺。2020年,線下劇本殺門店數(shù)量由年初的2400家激增至年底的30000家,總玩家超過5000萬人。但透過現(xiàn)象看本質(zhì),會(huì)發(fā)現(xiàn)劇本殺所賦予的其實(shí)是更具沉浸式的體驗(yàn)升級(jí)。新時(shí)代發(fā)展的背景下,沉浸式體驗(yàn)強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知,趣拿作為一家專注本地生活領(lǐng)域的體驗(yàn)營銷平臺(tái),積極利用自身優(yōu)勢(shì),在為品牌定制化營銷過程中,以“視、聽、嗅、味、觸”五感體驗(yàn)為核心,為用戶創(chuàng)造強(qiáng)交互、高趣味的沉浸式 體驗(yàn)。這種難忘的體驗(yàn),在用戶心智中埋下了一顆品牌種子,極易觸發(fā)二次消費(fèi),帶動(dòng)品牌口碑傳播。
趣拿“沉浸式”消費(fèi)場(chǎng)景通過時(shí)間、空間、人員、道具、產(chǎn)品、活動(dòng)乃至科技、文化、藝術(shù)等因素構(gòu)筑起與目標(biāo)顧客溝通、互動(dòng)的畫面,通過“看點(diǎn)”吸引用戶關(guān)注、介入;通過“趣點(diǎn)”吸引用戶參與、互動(dòng);解決“痛點(diǎn)”,最終為品牌增長實(shí)現(xiàn)賦能。
沉浸營銷1.0——視覺營銷:看點(diǎn)全覆蓋,激活線上線下流量資源
“當(dāng)我戴上絲巾的時(shí)候,我從來沒有那樣深切地感受到我是一個(gè)女人,而且是一個(gè)美麗的女人。”赫本這句話很明顯的展現(xiàn)了絲巾在人們使用場(chǎng)景中的體驗(yàn)感,能夠讓女性獨(dú)具魅力且楚楚動(dòng)人。
以果小酒推廣需求為例,趣拿首先要做的就是找到能讓用戶信服的營銷切入點(diǎn),通過創(chuàng)意整合為產(chǎn)品提煉Slogan,然后擁有與品牌調(diào)性相符的創(chuàng)意設(shè)計(jì),包括海報(bào)、定制機(jī)身貼、產(chǎn)品圖文詳情頁(包括趣拿app與趣拿售貨機(jī))等以備在投放過程中使用。而在投放過程中,趣拿通過基于LBS的精細(xì)化人群定向,尋找優(yōu)質(zhì)組合,在投放過程中建立多個(gè)細(xì)分的人群包,以匹配不同的廣告素材進(jìn)行組合投放;從品牌產(chǎn)品調(diào)性、功能出發(fā),結(jié)合目標(biāo)用戶偏好、需求痛點(diǎn)和媒介渠道特點(diǎn),投放不同類型的高質(zhì)量視覺沖擊創(chuàng)意,吸引用戶點(diǎn)擊;持續(xù)優(yōu)化,保障投放效果。根據(jù)運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先用少量預(yù)算測(cè)試優(yōu)質(zhì)資源sku位和目標(biāo)用戶人群,甄選出合理的投放設(shè)定條件,再給予保留、加量。
沉浸2.0——互動(dòng)營銷:發(fā)現(xiàn)新趣點(diǎn),深耕互動(dòng)式營銷
在第一階段平面內(nèi)容完成以后,趣拿采用PGC+UGC并行互動(dòng)的方式,借助小紅書、趣拿APP、趣拿小程序、公眾號(hào)、微博、直播等渠道,以趣拿幫品牌產(chǎn)出的官方內(nèi)容為載體,引導(dǎo)用戶參與話題討論。界面內(nèi)置評(píng)論、抽獎(jiǎng)和有獎(jiǎng)問答等環(huán)節(jié),將科學(xué)性輸出與趣味性互動(dòng)有機(jī)結(jié)合,多場(chǎng)景立體化直擊目標(biāo)用戶,在加大品牌曝光量的同時(shí),也為用戶帶來視、聽多重愉悅感受。
沉浸3.0——五感營銷:解決痛點(diǎn) 科技+創(chuàng)意+互動(dòng)+體驗(yàn)=全身心沉浸
在傳播產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者的注意力基礎(chǔ)上,體驗(yàn)可以使人們從抽象的認(rèn)識(shí)提升到形象的認(rèn)識(shí),從感覺到心理,全面地認(rèn)識(shí)品牌,將品牌塑造成不只是一個(gè)logo,而是可以和他們互動(dòng)起來的一個(gè)“人”,從而誘發(fā)人們的購買行為。
遍布全國5500+商圈的趣拿售貨機(jī)包括寫字樓、高校、長租公寓等高頻消費(fèi)場(chǎng)景,趣拿智能終端體驗(yàn)機(jī),融入了面部識(shí)別、AR識(shí)圖等智能黑科技,在智能互動(dòng)屬性、用戶產(chǎn)品體驗(yàn)方面有了大幅的強(qiáng)化提升。同時(shí)可以通過綁定手機(jī)微信等方法,記錄下消費(fèi)者每次領(lǐng)取的產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者的習(xí)慣和興趣有更多的了解。深入用戶提供新奇、震撼、美好、深度的體驗(yàn),潛移默化達(dá)成品牌宣傳與營銷。、在體驗(yàn)感、互動(dòng)性、場(chǎng)景感等方面優(yōu)勢(shì)突出,迎合了消費(fèi)升級(jí)需求。
而“歡樂釀果酒”主題營銷,就是一場(chǎng)將觸覺和味覺巧妙結(jié)合的消費(fèi)體驗(yàn)。趣拿通過在上海、成都的趣拿售貨機(jī)作為載體,在整個(gè)購物過程中,消費(fèi)者在通過移動(dòng)手勢(shì)收集各種鮮果的同時(shí)趣味性的展示了果小酒的原料,此時(shí)果小酒水果的香甜與消費(fèi)者的味覺產(chǎn)生了碰撞。購買后玩游戲再得一瓶,更是大大提高了營銷的體驗(yàn)感,實(shí)現(xiàn)了和消費(fèi)者的近距離互動(dòng)。
不斷延伸體驗(yàn)的多元性,為消費(fèi)者營造沉浸式消費(fèi)氛圍,運(yùn)用適合品牌與消費(fèi)者的前沿手法,趣拿體驗(yàn)營銷平臺(tái)致力于讓消費(fèi)者在互動(dòng)、參與中獲得更豐富的快樂和滿足,獲得滿滿的體驗(yàn)感。
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