原標(biāo)題：春節(jié)黃金周涼山景區(qū)“熱”
今年的春節(jié)黃金周，越來越多的人選擇“旅游過年”，用“走走停�？达L(fēng)景”來代替“吃吃喝喝去拜年”，可以說旅游已經(jīng)成為了過年的新“年俗”。
游客高漲的熱情，讓涼山州春節(jié)黃金周的旅游“火”了。據(jù)涼山州假日旅游協(xié)調(diào)小組辦公室相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，期間全州共接待445.14萬人次，旅游總收入166783.75萬元，來自北京、上海、陜西、浙江、廣東、山東、福建、天津、廣西、貴州、云南、重慶和川內(nèi)各市州的游客涌入涼山，街上的各地車牌已經(jīng)成為了一道“風(fēng)景線”。
瀘沽湖、螺髻山等熱門景區(qū)更是游客聚集，成為了涼山春節(jié)“黃金周”旅游的“流量擔(dān)當(dāng)”。
螺髻山景區(qū)：
游客如織，人流車流很“壯觀”
“停車場停滿了車，到處都是人。”以“高山湖泊，冰川刻槽，角峰刃脊，云山霧海，原始森林”等典型景觀享譽(yù)中外的螺髻山景區(qū)，是游客春節(jié)期間涼山游的熱門之選。2月18日大年初三，和朋友在螺髻山景區(qū)游玩的韋慕親眼目睹了螺髻山景區(qū)游客如織、自駕游大軍入山的“壯觀”。
那么，春節(jié)期間的螺髻山景區(qū)到底有多“熱”呢？2月25日，記者從螺髻山景區(qū)游客中心了解到，今年春節(jié)黃金周，景區(qū)共接待游客23131人，自駕車輛4000輛，旅行團(tuán)隊(duì)28個(gè)，門票收入達(dá)到了131.5元。
“為了保證服務(wù)質(zhì)量，春節(jié)黃金周期間游客中心全員上班。”據(jù)螺髻山景區(qū)游客中心相關(guān)工作人員介紹，春節(jié)黃金周期間日人均游客量接近4000人，接待任務(wù)重、壓力大。為此，游客中心增加了兩個(gè)臨時(shí)保潔員及加派講解員1名負(fù)責(zé)衛(wèi)生，隨時(shí)保持景區(qū)干凈；同時(shí)，指派專人負(fù)責(zé)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)售票，自助售票機(jī)，保持購票有序。
在檢票過程中，嚴(yán)格按購票要求檢票，沒有漏票、逃票情況；檢票口安排人員負(fù)責(zé)維持秩序，游客一人一票，快速通過檢票通道；上車安排專人負(fù)責(zé)清點(diǎn)人員，嚴(yán)格按車輛載客數(shù)上車，保證游客快速上車；通過有效分工合作，讓接待工作有序進(jìn)行，即使在游客人數(shù)最多的時(shí)候，也沒有出現(xiàn)擁擠無序的情況。
因?yàn)樽择{游游客的增多，“停車”也成為了景區(qū)的頭等大事。螺髻山交警隊(duì)在火把場停車場分路口設(shè)置人員指揮，保證道路暢通。此外，游客中心值班室嚴(yán)格要求，放私車上山的情況明顯減少了，減少了車輛安全隱患；在停車場安排10名工作人員負(fù)責(zé)游客停車工作，保證了停車有序，沒有出現(xiàn)擁堵、車輛擦掛、糾紛情況；擺渡車輛充足，保證了游客很快上山，索道停車場也方便了擺渡車的加水、擺渡等；周邊老鄉(xiāng)擺攤設(shè)點(diǎn)在工作人員的監(jiān)督下，按劃的擺攤攤位自覺規(guī)范擺攤。
“黃金周游客中心沒有收到游客投訴。”螺髻山景區(qū)游客中心相關(guān)工作人員告訴記者，今年春節(jié)黃金周，螺髻山景區(qū)游客中心管理人員堅(jiān)守崗位，保證了服務(wù)質(zhì)量，讓游客乘興而來，盡興而歸。
瀘沽湖景區(qū)：
人山人海，景區(qū)到處都是“風(fēng)景”
用“人山人海”來形容今年春節(jié)“黃金周”瀘沽湖景區(qū)旅游的“盛況”，一點(diǎn)都不為過。瀘沽湖這顆鑲嵌在川滇兩省交界處的“高原明珠”，以其優(yōu)美的自然風(fēng)光與獨(dú)特的母系氏族人文風(fēng)情吸引了全國各地的游客紛沓而來。
“你站在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景的人在樓上看你。”春節(jié)黃金周期間，瀘沽湖景區(qū)熱鬧的車流人流，已經(jīng)成為了景區(qū)的“一景”。2月26日，記者從摩梭家園暨瀘沽湖旅游景區(qū)管理局了解到，期間瀘沽湖景區(qū)共接待游客9.02萬人次創(chuàng)旅游收入9637.4萬元，團(tuán)隊(duì)車56輛，自駕車15439輛，創(chuàng)門票收入509.67萬元。
“確保春節(jié)期間景區(qū)財(cái)產(chǎn)和游客生命安全，有效防范和遏制旅游安全事故發(fā)生，是瀘沽湖景區(qū)春節(jié)黃金周工作的重點(diǎn)。”據(jù)摩梭家園暨瀘沽湖旅游景區(qū)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，景區(qū)管理局在2月8日召開了瀘沽湖景區(qū)2018年春節(jié)值班安全工作專題會(huì)議，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，緊緊圍繞景區(qū)門禁管理、車輛安全、游客安全、食品安全、森林防火、衛(wèi)生管理等方面工作全面落實(shí)景區(qū)安全管理和隱患排查整改工作。
在春節(jié)黃金周期間，景區(qū)管理局實(shí)行以瀘沽湖本地干部職工為主的春節(jié)值班工作安排，在各科室和單位安排值班人員落實(shí)春節(jié)24小時(shí)值班值守；重點(diǎn)開展門禁工作、游客安全、交通疏導(dǎo)等值守工作。
通過充實(shí)售票、檢票工作人員，確保游客中心有序運(yùn)行，并組織工作隊(duì)對(duì)加強(qiáng)巡查，嚴(yán)厲打擊套票、非法搗客等行為；同時(shí)，聯(lián)合瀘沽湖一所五隊(duì)，聘請(qǐng)大量協(xié)管員對(duì)景區(qū)各景點(diǎn)交通進(jìn)行疏導(dǎo)，保障了游客的安全出行；安排景區(qū)稽查隊(duì)輪班對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面巡查，及時(shí)了解景區(qū)安全狀況，妥善處理旅游投訴；此外，還配備了3名專職咨詢?nèi)藛T，全方位為游客提供咨詢服務(wù)；春節(jié)黃金周瀘沽湖景區(qū)無重特大安全事故和旅游投訴發(fā)生，景區(qū)實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四個(gè)統(tǒng)一。
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