紛享世界：新一輪度假旅行行業(yè)大洗牌中成為一匹黑馬
時間：2016-08-04 09:32 來源：中國網(wǎng) 責(zé)任編輯：青青
原標(biāo)題：紛享世界：新一輪度假旅行行業(yè)大洗牌中成為一匹黑馬
引言：旅游信息與價格，作為旅游從業(yè)機構(gòu)曾經(jīng)的兩大優(yōu)勢如今都已面臨挑戰(zhàn)。旅行機構(gòu)需要構(gòu)建的核心競爭力是如何獲取消費者的需求并訂制出既滿足個性化需求、又擁有高性價比的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
近些年來，訂制旅行風(fēng)生水起。訂制旅行的興起，不僅是因為2013年《旅游法》禁止旅行社通過安排定點購物和另行付費旅游項目獲利的經(jīng)營模式的正式實施，很大程度上還緣于消費者對旅行觀念的改變。
旅游者對于價格的敏感正逐漸讓位于對旅行體驗的追求，消費者越來越傾向于支出更多來換取更好的旅游體驗，按照自己喜歡的行程去規(guī)劃行程，享受假期。
旅游信息與價格，作為旅游從業(yè)機構(gòu)曾經(jīng)的兩大優(yōu)勢如今都已面臨挑戰(zhàn)。在市場處于高速增長期，消費者還是以首次體驗旅行為主時，做低價爆款的模式確實可以帶來市場上的繁榮。
可現(xiàn)今旅行度假市場已傾向于飽和，用戶從首次體驗旅行為主轉(zhuǎn)向具有多次旅行體驗的群體，他們開始尋找更能符合或彰顯自己個性的產(chǎn)品和服務(wù)，希望得到深度和個性化的旅游體驗。
價格戰(zhàn)已經(jīng)不能帶來競爭優(yōu)勢，旅行機構(gòu)需要構(gòu)建的核心競爭力是如何獲取消費者的需求并訂制出既滿足個性化需求、又擁有高性價比的旅游產(chǎn)品服務(wù)�？梢哉f：個性化定制已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
訂制旅行自誕生之日起就已具備互聯(lián)網(wǎng)屬性。但要做到在定制時代脫穎而出，卻絕不僅僅只需要做到互聯(lián)網(wǎng)＋那么簡單，還需要旅行機構(gòu)擁有足夠多的專業(yè)團隊服務(wù)于客戶需求和成熟的服務(wù)體系獲得相對優(yōu)惠的價格來控制預(yù)算。
而這兩大門檻，恰恰是即將上線的度假旅行APP“紛享世界”的優(yōu)勢所在。
首先，紛享世界是澳達控股集團旗下北京紛享世界科技有限公司，澳達國際旅行社，北緯十八國際旅游發(fā)展（北京）有限公司聯(lián)合打造的專注線上定制旅行度假會員制預(yù)定平臺。紛享世界依托母公司的強大資源將為用戶提供更豐富多樣的產(chǎn)品和更全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更通過一對一旅行策劃顧問，打造以“深度體驗”與“個性化訂制”為核心的智能化家庭定制度假平臺。
母公司積累了近十年的旅行度假推廣經(jīng)驗和會員資源，擁有遍布全球100多個國家的5,000余家聯(lián)盟酒店和一支龐大的地推精英團隊，具備足夠多的專業(yè)團隊和成熟的服務(wù)體系。
其次，紛享世界實施“會員＋”O2O生態(tài)戰(zhàn)略。據(jù)悉，紛享世界的會員將根據(jù)用戶在紛享世界的購買行為劃分為天使會員與普通會員兩個層級。根據(jù)不同的會員等級，紛享世界將提供相應(yīng)的增值服務(wù)和特權(quán)。在紛享世界APP上，天使會員將享受更低的折扣和權(quán)益。在積累了大規(guī)模用戶的同時強調(diào)會員體系與會員權(quán)益，勢必進一步提升用戶粘度，優(yōu)化用戶體驗。
同時，紛享世界將組建自己的國際旅行社專門為天使會員提供定制會員團服務(wù)，線上體驗與線下服務(wù)形成閉環(huán)，后續(xù)也將在會員體系建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力，在用戶選擇紛享世界的過程中挖掘更多客戶需求并提供更優(yōu)質(zhì)、更具有針對性的服務(wù)。不難預(yù)測，追求 服務(wù)的紛享世界將在用戶體體驗方面為度假旅行行業(yè)樹立起新標(biāo)桿。
不僅如此，紛享世界還緊鑼密鼓地為個性化訂制競爭注入更多的力量。與眾多 平臺進行資源整合，結(jié)合 的旅行顧問7×24小時線上提供專職服務(wù)，開創(chuàng)視頻游記欄目直播精彩旅程……都在進一步提升用戶體驗和平臺效率。
業(yè)內(nèi)人士分析，作為國內(nèi) 專注于線上定制旅行度假的會員制預(yù)定平臺，紛享世界將在新一輪度假旅行行業(yè)大洗牌中成為一匹黑馬，并在之后的市場中占據(jù)重要地位。
據(jù)悉，紛享世界APP即將在2016年八月初正式上線，而且首先會在“紛享世界”微信公眾號中進行首輪公測（以輕型APP的形式鑲嵌在微信公眾號子菜單中）。屆時，擁有十年服務(wù)經(jīng)驗的團隊的紛享世界將為個性化訂制旅行度假行業(yè)帶來怎樣的震動，讓我們拭目以待。
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