像打滴滴一樣的網(wǎng)約導(dǎo)游,發(fā)現(xiàn)“導(dǎo)游變導(dǎo)購(gòu)”可以打差評(píng)、投訴……成都導(dǎo)游行業(yè)即將發(fā)生顛覆性變化——成都導(dǎo)游執(zhí)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)從即日起至9月30日進(jìn)行試運(yùn)行,10月1日將全面啟動(dòng)。屆時(shí),導(dǎo)游的選取將全部經(jīng)導(dǎo)游服務(wù)管理平臺(tái)實(shí)施,結(jié)束原有的派遣模式。
與以往最大的區(qū)別是,在“網(wǎng)約”平臺(tái)上,導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)明碼標(biāo)價(jià), 的五星級(jí)導(dǎo)游日帶團(tuán)費(fèi)為500元,超過(guò)8小時(shí)后的服務(wù)費(fèi)用還將按照指導(dǎo)價(jià)時(shí)薪的1.5倍計(jì)算,并通過(guò)第三方平臺(tái)支付。此舉既避免了“導(dǎo)游合不合心意全靠運(yùn)氣”的煩惱,也讓導(dǎo)游的收入更有保障。
公眾號(hào)“網(wǎng)約”導(dǎo)游 差評(píng)直接影響導(dǎo)游收入
導(dǎo)游的服務(wù)費(fèi)并不是直接打給導(dǎo)游本人,而是行程結(jié)束后,通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)支付到導(dǎo)游個(gè)人賬戶
游客來(lái)成都,如何通過(guò)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)“網(wǎng)約”導(dǎo)游?據(jù)介紹,該平臺(tái)分導(dǎo)游、游客手機(jī)端和旅行社PC端三個(gè)入口,目前平臺(tái)已導(dǎo)入全市導(dǎo)游基礎(chǔ)信息,導(dǎo)游登錄平臺(tái)注冊(cè)激活個(gè)人賬號(hào),就可開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng),而游客“網(wǎng)約”導(dǎo)游的程序則更簡(jiǎn)便。
昨日,成都商報(bào)記者通過(guò)該平臺(tái)的游客移動(dòng)端進(jìn)行了體驗(yàn)。進(jìn)入“云游易導(dǎo)”的微信公眾企業(yè)號(hào)后,通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè),點(diǎn)擊預(yù)約導(dǎo)游,就可看到目前可帶團(tuán)的導(dǎo)游,并可根據(jù)性別、年齡、學(xué)歷、級(jí)別、服務(wù)費(fèi)等條件篩選。點(diǎn)擊任意一位導(dǎo)游的頭像,該導(dǎo)游的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)、帶團(tuán)特長(zhǎng)以及個(gè)人技能等信息一目了然,整個(gè)流程很便捷。但游客通過(guò)平臺(tái)選定自己心儀的導(dǎo)游后,卻并不意味著成功“網(wǎng)約”到了導(dǎo)游。
剛剛“嘗鮮”搶到旅行社預(yù)約單的導(dǎo)游楊琴告訴記者,旅行社或者游客下單,導(dǎo)游會(huì)在云游易導(dǎo)企業(yè)號(hào)中收到預(yù)約單信息,如要應(yīng)約,她會(huì)勾選“同意簽訂雇用協(xié)議”點(diǎn)擊搶單,然后根據(jù)系統(tǒng)提示打印行程單等。而如果游客預(yù)約的導(dǎo)游正在出團(tuán)或者因其他因素?zé)o法接單,也可以在導(dǎo)游確認(rèn)環(huán)節(jié)拒絕接單。
“網(wǎng)約”導(dǎo)游后,如何避免在行程中導(dǎo)游變導(dǎo)購(gòu)?在記者的體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),成功“網(wǎng)約”導(dǎo)游后,導(dǎo)游的服務(wù)費(fèi)并不是直接打給導(dǎo)游本人,而是會(huì)有一個(gè)第三方支付平臺(tái)。“行程結(jié)束后,旅行社或游客通過(guò)在線綜合評(píng)價(jià)體系對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),導(dǎo)游勞務(wù)費(fèi)才會(huì)通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)支付到導(dǎo)游個(gè)人賬戶。”楊琴告訴記者,游客評(píng)價(jià)的好壞將直接影響到導(dǎo)游個(gè)人執(zhí)業(yè)效果,這對(duì)導(dǎo)游來(lái)說(shuō)很有震懾力。
五星導(dǎo)游500元一天 8小時(shí)外按時(shí)薪1.5倍計(jì)
導(dǎo)游的市場(chǎng) 指導(dǎo)價(jià)格按照五星、四星、三星、二星、一星的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定,基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)分按天計(jì)費(fèi)和按時(shí)計(jì)費(fèi)兩種
記者在預(yù)約導(dǎo)游頁(yè)面上看到,不同的導(dǎo)游定價(jià)也有所不同,每天從200元到500元。差距如此之大,其定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么?游客是否可以還價(jià)?
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