近日，四川海螺溝景區(qū)舉辦的“海螺溝進(jìn)首都高校攝影展”活動(dòng)在北京第二外國(guó)語學(xué)院開幕。據(jù)介紹，在為期一個(gè)月的展覽中，該巡展將先后走進(jìn)北京第二外國(guó)語學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)等六所知名高校，為學(xué)生們帶去一場(chǎng)視覺盛宴。此外，攝影展期間，學(xué)生們不僅可以欣賞到海螺溝的美景，還可參與“為海螺溝加油”互動(dòng)活動(dòng)，抽取景區(qū)門票等獎(jiǎng)品。

　　據(jù)海螺溝景區(qū)管理局副局長(zhǎng)王光志介紹，近兩年，海螺溝為了緊跟時(shí)代步伐、進(jìn)一步提檔升級(jí)，在創(chuàng)新營(yíng)銷和軟硬件設(shè)施建設(shè)方面都有明顯提升。“隨著各項(xiàng)工作的推進(jìn)，海螺溝的面貌一年一變，越變?cè)绞苡慰拖矚g。”他說。

　　創(chuàng)新營(yíng)銷高效傳播

　　在北京第二外國(guó)語大學(xué)第一教學(xué)樓的一層展廳，數(shù)十幅海螺溝攝影作品依次排列：壯麗的青山、晶瑩的冰川、罕有的動(dòng)植物、美麗的少數(shù)民族姑娘……布展不到半天已吸引了大批學(xué)生前來參觀。為配合宣傳，海螺溝還專門為學(xué)生設(shè)計(jì)了獨(dú)具特色的畢業(yè)季主題旅游特色產(chǎn)品，并在展覽現(xiàn)場(chǎng)發(fā)起“為海螺溝加油，抽取感恩禮品”等互動(dòng)活動(dòng)。

　　據(jù)此次攝影展負(fù)責(zé)人王義鵬介紹，去年，海螺溝景區(qū)曾與清華大學(xué)四川校友會(huì)合作舉辦過一次小型攝影展，在學(xué)生中贏得了不錯(cuò)的反響，“今年，我們繼續(xù)沿用這個(gè)思路，定位北京六所高校，擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模、豐富互動(dòng)內(nèi)容，希望起到更好的宣傳效果。”他說。

　　王光志說，景區(qū)借攝影展?fàn)I銷的例子很多，形式并不算新穎，但攝影展與高校相結(jié)合的方式就比較有新意，切入點(diǎn)小，針對(duì)性強(qiáng)。“大學(xué)生是非常活躍的傳播者，他們素質(zhì)高、圈子廣，有意見表達(dá)的訴求和說走就走的灑脫。更重要的是，大學(xué)生們普遍有浪漫情懷，喜歡文藝的表達(dá)方式，攝影展恰好是一種文藝的宣傳載體，容易被大學(xué)生接受。我們希望學(xué)生們到海螺溝來參觀游覽，依靠他們的圈子進(jìn)行廣泛傳播。我們相信借力宣傳比景區(qū)商業(yè)化的運(yùn)作效果更好。”他說。

　　據(jù)介紹，近幾年，海螺溝景區(qū)加大力度開展推廣活動(dòng)，尤其在創(chuàng)新營(yíng)銷方面進(jìn)行了許多嘗試，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，也取得了較好的傳播效果。“去年，景區(qū)投入1000多萬元開展各種營(yíng)銷推廣活動(dòng)。效果不錯(cuò)的有元旦巔峰主題系列活動(dòng)。2014年舉辦了‘巔峰之宴’美食節(jié)、2015年舉辦了‘巔峰之樂’音樂會(huì)。去年，由于營(yíng)銷活動(dòng)的帶動(dòng)，景區(qū)冬季游客量和收入都實(shí)現(xiàn)了20%以上的提升。”王光志說。

　　創(chuàng)建5A設(shè)施升級(jí)

　　景區(qū)依靠營(yíng)銷活動(dòng)能夠帶來客流量，但能不能把他們留住，關(guān)鍵還在于景區(qū)的設(shè)施服務(wù)能否為游客提供良好的游覽體驗(yàn)。“今年一月，海螺溝全面啟動(dòng)5A創(chuàng)建工作，以創(chuàng)5A為契機(jī)，為游客提供更完善的設(shè)施和服務(wù)，讓游客感覺不虛此行。”王光志說。

　　據(jù)介紹，景區(qū)創(chuàng)建項(xiàng)目共35個(gè)，其中政府投資類項(xiàng)目30個(gè)，總投資8.3億元，已累計(jì)完成投資35590萬元;市場(chǎng)類投資項(xiàng)目5個(gè)，已完成投資6557萬元。截至目前，景區(qū)游人中心配套設(shè)施建設(shè)、景區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)改造工程、景區(qū)道路改造二期、景區(qū)輸電線路地埋、驗(yàn)票站改造及邊坡治理和綠化、紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念館展陳及文物征集、索道上下站綜合整治、景區(qū)公路美化等10余個(gè)項(xiàng)目已竣工。

　　王光志說，景區(qū)硬件建設(shè)主要涉及三方面。一是改善外部交通，縮短游客進(jìn)景區(qū)的時(shí)間。在甘孜州交通運(yùn)輸局的支持下，貓磨路、榆磨路改造項(xiàng)目順利開展，貓磨路基本完成路面加寬改造，榆磨路三座橋梁及邊坡治理等一期改造也基本竣工。“預(yù)計(jì)明年年底，雅康(雅安—康定)高速公路貫通，兩地路程將縮短兩個(gè)小時(shí)，自駕游客進(jìn)入景區(qū)會(huì)更便捷。”他說。二是優(yōu)化內(nèi)部設(shè)施，對(duì)景區(qū)山門至驗(yàn)票站約12公里長(zhǎng)路面進(jìn)行黑色化鋪設(shè)，在草海子、海螺寺、三號(hào)營(yíng)地等5個(gè)主要景點(diǎn)增設(shè)公交站點(diǎn)，方便游客下車賞景;在索道上站、城門洞、老觀景臺(tái)等景點(diǎn)新建環(huán)保廁所，增加蹲位108個(gè)、改裝生態(tài)移動(dòng)廁所2個(gè)，以應(yīng)對(duì)客流高峰游客如廁需求。三是改造周邊城鎮(zhèn)景觀，目前已完成貢嘎大道沿線、榆磨公路沿線、磨西鎮(zhèn)區(qū)1000余戶風(fēng)貌改造和景區(qū)公路沿線共和村風(fēng)貌改造等改造項(xiàng)目，讓游客從進(jìn)入磨西鎮(zhèn)開始便開啟觀光休閑模式。

　　提升服務(wù)游客點(diǎn)贊

　　去年，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局甘孜調(diào)查隊(duì)在海螺溝景區(qū)內(nèi)開展游客滿意度調(diào)查，景區(qū)管理局就調(diào)查中反映的問題進(jìn)行了整改，改后軟件服務(wù)質(zhì)量得到大幅提升，獲得游客認(rèn)可。

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