為鐵路即將實(shí)行“累計(jì)積分換車(chē)票”叫好
時(shí)間：2017-12-18 13:02 來(lái)源：川北在線(xiàn)原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
近日，鐵總消息，2017年12月20日起，鐵路部們推出“鐵路暢行”旅客會(huì)員服務(wù)。也就是說(shuō)，坐火車(chē)可以累積積分換車(chē)票！
據(jù)悉，消息稱(chēng)，只要年滿(mǎn)12周歲的自然人，通過(guò)12306網(wǎng)站（含手機(jī)APP）、車(chē)站專(zhuān)門(mén)窗口等鐵路部門(mén)提供的渠道，在主動(dòng)申請(qǐng)并完成身份認(rèn)證后，可以成為“鐵路暢行”常旅客會(huì)員。鐵路常旅客會(huì)員購(gòu)買(mǎi)車(chē)票將獲得相應(yīng)乘車(chē)積分，積分按照其所購(gòu)車(chē)票票價(jià)進(jìn)行累積（具體按照5倍于車(chē)票票面價(jià)格累計(jì)積分，即旅客購(gòu)買(mǎi)100元車(chē)票獲得積分500分）。積分首次達(dá)到10000分以上，即獲得積分兌換資格，可用于兌換鐵路部門(mén)指定車(chē)次的列車(chē)車(chē)票。
其實(shí)，積累積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)的模式大家應(yīng)該都不陌生。無(wú)論是住酒店可以積累積分，還是外賣(mài)訂餐服務(wù)也可以積累積分，刷信用卡更是可以，甚至就連眾多線(xiàn)上和線(xiàn)下的購(gòu)物商城也可積累積分當(dāng)做現(xiàn)金使用。再比如，交通運(yùn)輸業(yè)當(dāng)中的各大航空公司的客票也可以通過(guò)積累里程的方式兌換降頻或者機(jī)票。但一直以來(lái)坐火車(chē)卻沒(méi)有這樣的優(yōu)惠返利活動(dòng)，不過(guò)，鐵總推出“鐵路暢行”旅客會(huì)員服務(wù)可以說(shuō)是彌補(bǔ)了這方面的服務(wù)空缺。
當(dāng)今社會(huì)也進(jìn)入了積分時(shí)代。鐵路作為大型國(guó)企，眾多老百姓長(zhǎng)途旅行出門(mén) 交通工具，更應(yīng)有效推出會(huì)員制度，建立、穩(wěn)定、發(fā)展的客戶(hù)，并給予會(huì)員合適的優(yōu)惠，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，這樣更能占據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，通過(guò)積分運(yùn)營(yíng)，提升鐵路回饋給用戶(hù)的積分價(jià)值。
而咱老百姓也能通過(guò)積分實(shí)現(xiàn)超值兌換、等值兌換。我們相信，隨著鐵路“鐵路暢行”旅客會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)的不斷完善，未來(lái)鐵路會(huì)提供更豐富的服務(wù)內(nèi)容。試想一下，屆時(shí)，我們會(huì)員會(huì)享有優(yōu)先訂座及候補(bǔ)、免費(fèi)退票、優(yōu)先辦理侯車(chē)手續(xù)、貴賓休息室，甚至二等座升級(jí)一等座等尊享服務(wù)，是多么幸福的體驗(yàn)呀。（劉 嶸）
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