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成家電商營銷新利器(2)
時間:2013-08-03 23:16   來源:互聯(lián)網(wǎng)整理   責任編輯:毛青青

  隨著智能和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,智能電視正受到越來越多用戶的追捧。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2012年,智能電視零售量514萬臺,市場份額占32%,銷售額占45%。2013年6月底,在單機價格略微下降的前提下,銷量已達353萬臺,市場份額為43%,零售額為191億元,占50%以上。中國品牌占了90%的市場份額。創(chuàng)維樂觀地預(yù)計,2013年底,智能電視的市場占有率會達到68%。

  由于智能電視市場的火爆,行業(yè)出現(xiàn)了跨界經(jīng)營的現(xiàn)象。電視不再是傳統(tǒng)電視廠商唱的獨角戲了,樂視、騰訊QQ、聯(lián)想、小米、百度等內(nèi)容服務(wù)商、平臺提供商、IT設(shè)備商及廣電和互聯(lián)網(wǎng)運營商,正在根據(jù)智能電視和企業(yè)自身的技術(shù)特點紛紛躋身其中,準備或已經(jīng)推出產(chǎn)品。例如,最近比較火的樂視超級電視,具備了平臺+內(nèi)容+應(yīng)用+終端,通過提供相關(guān)終端而綁定其內(nèi)容和平臺的新服務(wù)方式。

  創(chuàng)維集團中國區(qū)域營銷總部副總經(jīng)理李佳表示,集團在跨界營銷方面都制定了相關(guān)的營銷策略,只有把跨界聯(lián)盟做好,互惠互利才能把市場做好。

  跨界營銷或成新趨勢

  京東、淘寶、天貓等電商的業(yè)務(wù)模式滿足了消費者質(zhì)優(yōu)價廉的需求,國美、蘇寧等傳統(tǒng)連鎖家電商也被迫進入了電商業(yè)務(wù)。移動互聯(lián)趨勢促進了電商渠道的興起,電商的發(fā)展使家電業(yè)進入了數(shù)據(jù)時代。

  線上(電子商務(wù))最大的特點是速度快、價格低。未來的線上和線下,在產(chǎn)品技術(shù)、價格及服務(wù)上會趨同。家電廠商也需重新整合營銷渠道,平衡線上和線下渠道。

  數(shù)據(jù)時代下的家電市場營銷具有如下特點:

  首先,大數(shù)據(jù)時代使每個人的消費行為更透明。廠商需要高水平的數(shù)據(jù)管理、精細化研究分析和處理能力,從海量數(shù)據(jù)中分析出詳細的消費行為及習慣等特點,并據(jù)此采取更加精準的營銷方式,即形成廠商的競爭力;

  其次,對于優(yōu)化用戶體驗。消費者的喜好數(shù)據(jù)會準確送達給廠商,廠商可據(jù)此開發(fā)新產(chǎn)品或?qū)Ξa(chǎn)品修改和升級,線上的反應(yīng)速度比線下數(shù)據(jù)反饋得更快、更準;

  第三,重點關(guān)注大數(shù)據(jù)背后相關(guān)聯(lián)的東西,如消費者心理的變化、地理環(huán)境的變化等。因為研究大數(shù)據(jù)的最終目的是研究消費者;

  第四,長期數(shù)據(jù)跟蹤可獲取庫存、物流狀況和銷量預(yù)測方面的準確信息,廠商可對未來的市場變化及時準備。

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