王珍
2013年即將來臨,國美集團(下稱“國美”)近日對組織機構進行重大調整,加速線上線下業(yè)務融合,以適應家電市場增長放緩以及電商狂飆突進的新形勢。國美大股東黃光裕被視為此次變革的幕后推手。
《第一財經日報》記者近日從國美獲悉,國美2013~2015年戰(zhàn)略得到了董事會和黃光裕的認可。國美認為,必須加速企業(yè)戰(zhàn)略轉型,“未來可持續(xù)發(fā)展的零售企業(yè),一定是線上線下都強的企業(yè)!
國美2013年及未來將鞏固一級市場地位,拓展二級市場網絡覆蓋,并推進快速、穩(wěn)健、盈利的在線銷售,形成線上線下渠道共同發(fā)展的戰(zhàn)略。
為此,國美在保持原有內部組織機構的基礎上,整合現有線上、線下業(yè)務平臺和營運體系。本次調整主要在采購和營運體系,國美一些高管的分工也有變化。
高級副總裁李俊濤主管采購業(yè)務體系管理工作,統(tǒng)籌傳統(tǒng)家電業(yè)務、生活家電業(yè)務、3C業(yè)務以及差異化商品、配件業(yè)務、國美在線的商品采購業(yè)務。
高級副總裁何陽青主管營運體系工作,統(tǒng)籌國美一級市場營運中心、二級市場營運中心、連鎖發(fā)展中心、客服中心、會員經營事業(yè)部。
新的組織架構下,國美將快速推動線上線下采購、物流、售后、信息、會員系統(tǒng)平臺共享模式。
在總部采購業(yè)務經營體系,一是將電子商務的線上采購業(yè)務納入現有業(yè)務體系;二是拓展商品供應渠道,將新成立的國美配件公司統(tǒng)籌管理,以豐富差異化產品在線上、線下的供應能力。
在總部營運體系,原國美旗艦店事業(yè)部更名為一級市場營運中心,負責所有一級市場門店的營運管理工作,原國美標準店事業(yè)部更名為二級市場營運中心,負責所有二級市場門店的營運管理工作。
一位國美內部人士告訴本報記者,經過這次調整,國美線上線下整合之后,就不會再出現“線上價格與線下價格不匹配”的現象。“之前左手打右手,還沒打別人,兄弟之間先自相殘殺,現在集團戰(zhàn)略統(tǒng)一后,就不會再出現之前的現象!
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