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淄博燒烤火出圈,彰顯政府服務(wù)力
時間:2023-04-18 22:37   來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責任編輯:毛青青
 近日,淄博燒烤頻上熱搜,從“大學生組團坐高鐵去淄博擼串”到“文旅局長直播介紹淄博燒烤網(wǎng)紅吃法”,多個相關(guān)話題在網(wǎng)絡(luò)上熱度飆升,淄博燒烤火爆出圈。淄博燒烤為何能在一眾“燒烤門派”中突出重圍?不僅在于味道好、人民熱情待客,更在于淄博政府的服務(wù)好。
 
  為燒烤添一把火,提升服務(wù)的及時性。隨著淄博燒烤的爆火,來到淄博的游客越來越多,相關(guān)問題也接踵而至。最近,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了許多有關(guān)淄博的投訴,有投訴淄博酒店惡意漲價的,有投訴淄博燒烤店強制消費的,引發(fā)網(wǎng)友熱議。面對這些投訴,淄博政府態(tài)度明確,迅速給出了回應(yīng), 如果屬實,一定會以最快的速度處理。酒店惡意漲價一事發(fā)生后,淄博市監(jiān)局立即成立專班進行調(diào)查,并鼓勵廣大游客如若發(fā)現(xiàn)漲價行為,可以立即投訴。面對蜂擁而至的外地游客,淄博政府給出了最暖心、最有安全感的回應(yīng),讓網(wǎng)友不禁感嘆“淄博政府反應(yīng)好快”。習主席在二十屆中央 二次全會上強調(diào),將“如何始終能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決自身存在的問題”,作為我們這個大黨必須解決的獨有難題之一。淄博政府正是做到了及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,才讓政府的服務(wù)更加及時、有效。

 
  給燒烤加一點料,提升監(jiān)管的力度性。淄博燒烤火爆出圈后,當?shù)卣鞑块T立即行動,持續(xù)加大監(jiān)管力度。為了讓來吃燒烤的游客們“吃得放心、玩的安心”,淄博從社會治安、食品安全、消防安全等方面助力“網(wǎng)紅”變“長紅”。淄博警方增派執(zhí)勤人員,夜巡燒烤攤,硬核喊話“你們放心吃喝,我們?nèi)ψo航,”讓治安更加安全;淄博市場監(jiān)管局開展燒烤類食品安全專項檢查,對經(jīng)營許可證、從業(yè)人員健康證、原料渠道等方面進行全面仔細的現(xiàn)場檢查,讓食品更加安全;淄博消防部門加強消防隱患排查,普及消防知識,讓消防更加安全。要想真正打造好“淄博燒烤”這一名片,就必須不斷提升常態(tài)化監(jiān)管水平,以“守底線、查隱患、保安全”為主線,主動發(fā)現(xiàn)風險、及時消除隱患、守住防線,真正落實各方安全主體責任。
 
  叫燒烤換一個樣,提升服務(wù)的創(chuàng)新性。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,也是推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。淄博政府為打造“燒烤”這一名片,結(jié)合當?shù)靥厣_展創(chuàng)意營銷,不斷更新文旅產(chǎn)品服務(wù)。比如專門為燒烤開了一場新聞發(fā)布會,成立燒烤協(xié)會、發(fā)布燒烤地圖、開通燒烤公交、設(shè)置高鐵燒烤專列,實行高鐵票免費換景區(qū)門票的優(yōu)惠政策,還要舉辦“淄博燒烤節(jié)”、打造“淄博燒烤季”、推出“青春淄博·燒烤季”旅游線路等。這一系列創(chuàng)意營銷和服務(wù),讓淄博燒烤的話題熱度更高,網(wǎng)絡(luò)流量更大,助力淄博燒烤從“一時現(xiàn)象”打造成為“一市品牌”。
 
  “千里之行,始于足下。”淄博燒烤的火爆出圈絕不只是偶然,熱度的持續(xù)保持,離不開淄博政府的努力。要想讓淄博燒烤從“出圈”變“長紅”,淄博政府仍需完善全套服務(wù),留住游客的胃,更留住游客的心。(馬玉玲)

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