中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司將在徐連高鐵開通20次計(jì)次票和30日定期票業(yè)務(wù)。據(jù)了解，此次推出的產(chǎn)品類型有：20次/90日計(jì)次票、60次/30日定期票，將在連云港、東�？h、新沂南、邳州東、徐州東站開通，旅客可以享受一定的票價(jià)折扣。旅客可通過12306網(wǎng)站和“鐵路12306”手機(jī)APP購買。（高鐵網(wǎng))

 

　　徐連高鐵開通后，受到沿線城市群眾歡迎，客流需求旺盛，人員來往密集。為滿足旅客出行需求，中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司將在徐連高鐵推出了計(jì)次票和定期票業(yè)務(wù)，將在徐連高鐵線路上開行的各等級(jí)動(dòng)車組列車使用，適用席別為一等座、二等座。

　　旅客購買計(jì)次票后，可通過席位預(yù)約和直接刷證兩種方式使用，在90天有效期內(nèi)，乘坐20次在徐連高鐵線路開行的、購買產(chǎn)品時(shí)指定發(fā)到站和指定席別的列車。旅客購買定期票后，可通過席位預(yù)約和直接刷證兩種方式使用，在30天有效期內(nèi)，最多乘坐60次在徐連高鐵線路開行的、購買產(chǎn)品時(shí)指定發(fā)到站和指定席別的列車。 計(jì)次票和定期票僅限乘車人本人使用，不能轉(zhuǎn)讓或共用，票價(jià)實(shí)行相應(yīng)折扣優(yōu)惠，具體以發(fā)售價(jià)格為準(zhǔn)。有效期從首日乘車之日起計(jì)算，30天內(nèi)未乘車，自動(dòng)失效并全額退款。 計(jì)次票和定期票預(yù)約的席位，開車前取消不收取任何費(fèi)用，但未取消預(yù)約視為一次乘車。需要報(bào)銷的旅客可以在有效期結(jié)束后180天內(nèi)，帶有效身份證件原件，到指定發(fā)到站窗口換取報(bào)銷憑證。需要說明的是，計(jì)次票和定期票僅限在購買時(shí)指定的發(fā)到站使用，預(yù)約或乘坐購買時(shí)指定的席別，不得在中途站上下車或越站使用，不得跨席別使用。購買時(shí)，同一乘車人最多只能同時(shí)購買兩個(gè)相同發(fā)到站，但可以同時(shí)購買多個(gè)不同發(fā)到站；使用時(shí)，同一乘車人僅限啟用一個(gè)相同發(fā)到站，但可啟用多個(gè)不同發(fā)到站。

 

　　計(jì)次票和定期票不支持席位候補(bǔ)預(yù)約，可能存在臨時(shí)預(yù)約不到所需車次的風(fēng)險(xiǎn)，也存在無法直接刷證檢票乘車的風(fēng)險(xiǎn)，要提前做好行程規(guī)劃，盡量提前預(yù)約席位，旅客如有疑問，可撥打鐵路客服電話12306咨詢。

 

　　據(jù)了解，開通新票制產(chǎn)品的車站，按照要求對(duì)客票應(yīng)用、自助售票、驗(yàn)證檢票等程序進(jìn)行正確參數(shù)設(shè)置和應(yīng)用調(diào)試，以適應(yīng)新票制產(chǎn)品需求，確保購買產(chǎn)品旅客能夠順利預(yù)約、查詢、乘車。徐連高鐵站也已強(qiáng)化人員培訓(xùn)，熟悉新票制產(chǎn)品的業(yè)務(wù)規(guī)定和異常處理流程。同時(shí)，加強(qiáng)客流分析，掌握新票制旅客出行習(xí)慣與特點(diǎn)，及時(shí)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議，滿足旅客多樣化出行需求。(江苗苗）