揚(yáng)子晚報(bào)今起推出《勞動(dòng)最光榮 記者5·1大“換崗”》行動(dòng)，記者將變身成為不同行業(yè)的從業(yè)者，親身體驗(yàn)他們真實(shí)的工作狀態(tài)。首期記者“轉(zhuǎn)行”外賣小哥，我們一起來(lái)看看這位新入行的“外賣小哥”的故事。只要你拿起手機(jī)，不管是吃的還是用的，足不出戶就可以得到。而承接市民美好愿望的，就是馳騁于城市間的外賣小哥。記者“換崗”體驗(yàn)，首站變身外賣小哥，真正常感受了一把握他們的“酸甜苦辣”。（5月1日《揚(yáng)子晚報(bào)》）

 

　　用“換崗”的方式去參與不同的職業(yè)體驗(yàn)，這樣的做法顯然具有創(chuàng)新之義。每個(gè)職業(yè)都有其特殊性，每個(gè)從業(yè)者都面臨著極大的挑戰(zhàn)，即便是那些看似來(lái)非常簡(jiǎn)單的職業(yè)，也只有置身其中才會(huì)感受其間真味。以記者“換崗”體驗(yàn)的送外賣來(lái)看，這種在很多人看來(lái)幾乎屬“跟腿”類的職業(yè)，從業(yè)者承受著巨大的身心壓力，做合格已實(shí)屬不易，要取得優(yōu)異的成績(jī)就得付出比別人更多的努力。

 

　　從體驗(yàn)的情況看，若是沒(méi)有“老師傅”壓陣，職場(chǎng)“小白”幾乎無(wú)法完成當(dāng)天的派單任務(wù)，從對(duì)工程流程的掌握，到對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的熟悉，再到往返奔波所耗費(fèi)的體力，作為服務(wù)行業(yè)的“送外賣”比想象中困難得多。他們?yōu)榱嗽谝?guī)定時(shí)間，把顧客所需要的外賣送到規(guī)定的地點(diǎn)，最終獲得一個(gè)好評(píng)，過(guò)程的艱辛只有當(dāng)事人更清楚，有了職業(yè)參與和體驗(yàn)的人才會(huì)有感同身受的認(rèn)知。

 

　　“換崗”體驗(yàn)?zāi)芗ぐl(fā)更多的思考。包括勞動(dòng)是什么，勞動(dòng)會(huì)帶來(lái)什么等更深層次的問(wèn)題。勞動(dòng)光榮，在于勞動(dòng)能創(chuàng)造財(cái)富和實(shí)現(xiàn)價(jià)值，雖然從事外賣很辛苦，但是能在服務(wù)別人的同時(shí)養(yǎng)活自己，實(shí)現(xiàn)自食其力并為后繼更好的做好鋪墊和積極，積蓄力量和等待機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，通過(guò)不同崗位的親身體驗(yàn)，能夠?qū)υ撀殬I(yè)有更真實(shí)、精準(zhǔn)和正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)從業(yè)者給予更多的理解和寬容，對(duì)自身所從事的職業(yè)有更新的感悟。時(shí)下，躺平與佛系思潮涌動(dòng)，對(duì)于勞動(dòng)的核心價(jià)值，需要“再發(fā)現(xiàn)”“再思考”，唯有“愛(ài)勞動(dòng)”才會(huì)“真勞動(dòng)”。

 

　　“換崗”體驗(yàn)?zāi)茉鰪?qiáng)更大的責(zé)任。人生不如意十之八九，那些表面看起來(lái)極其風(fēng)光的職業(yè)，背后也有著不為外人所知的“酸甜苦辣”，即便有所了解也僅停留在表面，而不會(huì)有刻骨銘心的感知。有比較才會(huì)有鑒別，通過(guò)不同職業(yè)的體驗(yàn)，才能比較出每個(gè)職業(yè)的優(yōu)劣，對(duì)滿意度和認(rèn)知度的評(píng)判更為客觀，由此不斷激發(fā)職業(yè)的認(rèn)同度和內(nèi)心的責(zé)任感，對(duì)自身現(xiàn)在所從事的職業(yè)充滿激情。很多職場(chǎng)人頻繁跳槽后歸于初始狀態(tài)，就在于不同的職業(yè)體驗(yàn)，最終為自身責(zé)任找到了合適的定位。

 

　　“換崗”體驗(yàn)?zāi)苣�聚更多的共識(shí)。“換崗”體驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是“換位思考”，從事他人的崗位，感知了其間的冷暖，才不會(huì)因本位主義而“不食肉糜”，而是站在此處說(shuō)著彼話，彼此之間形成了更多共識(shí)而少了分歧。比如對(duì)于外賣從業(yè)者，不會(huì)因一點(diǎn)小事而糾纏不清，也不因客觀意外而故意刁難，而是換位思考給予更多的關(guān)心和幫助。有了更統(tǒng)一而廣泛的共識(shí)，也就有了“命運(yùn)共同體”的同理心，人與人之間多了互信，整個(gè)社會(huì)也會(huì)變得更加和諧。

 

　　推而廣之，類似此類“換崗”體驗(yàn)可以推廣開(kāi)來(lái)，讓更多的人參與其間，才能為換位思考創(chuàng)造更好的條件，尤其是針對(duì)一些公共服務(wù)行業(yè)，讓管理者和被管理者，服務(wù)者和被服務(wù)者之間“調(diào)換角色”，以直接的體驗(yàn)獲得更深切的感受，不失為消除矛盾和促進(jìn)和諧的有效路徑。在一些地方，就采取了交警與的哥換位體驗(yàn)，主管領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間互換體驗(yàn)，在湖北十堰，幾年前還開(kāi)展了“六個(gè)一”我為群眾做點(diǎn)具體事實(shí)踐活動(dòng)，政府公務(wù)員到基層當(dāng)一天護(hù)工，當(dāng)一天保潔員，當(dāng)一天社區(qū)干部，當(dāng)一天網(wǎng)格員，當(dāng)一天協(xié)管員，當(dāng)一天話務(wù)員，除了收獲“胳膊酸疼，腿也像灌了鉛一樣”的艱難，還有基層視角、群眾觀念和為民情懷的真正轉(zhuǎn)變。

 

　　托翁曾言，把自己體驗(yàn)到的感情傳達(dá)給別人,而使別人為這感情所感染,也體驗(yàn)到這些感情。“換崗”體驗(yàn)，以交流形成更廣泛共識(shí)。記者需要，我們每個(gè)人都需要，勞動(dòng)節(jié)必要，每一天也都必要。（堂吉偉德）