乘坐高鐵請(qǐng)看護(hù)好小孩
時(shí)間：2022-03-26 23:02 來(lái)源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
近日，廣西賀州站站臺(tái)上，當(dāng)廣州南至重慶西D1878次列車即將發(fā)車時(shí)，一3歲男孩突然從4號(hào)車廂跑出，動(dòng)車即將啟動(dòng)，小男孩欲重新上車，客運(yùn)員黎瑜華趕忙小跑上前，一把拉住他，把他護(hù)在身后。（光明網(wǎng)3月26日）
出門在外，安全第一，無(wú)論是人身安全，還是財(cái)產(chǎn)安全，都不能有一絲一毫的疏忽和大意。乘坐高鐵安全注意事項(xiàng)的第一條是：旅客在站臺(tái)上車時(shí)應(yīng)排隊(duì)，有序上車，防止有不法人員趁機(jī)實(shí)施盜竊。此外，特別提醒帶小孩的旅客，上車時(shí)要拉緊孩子的手，防止小孩踩空，身體卡在與站臺(tái)的縫隙中。
近日，就發(fā)生了這樣一件事：一位旅客帶著小孫子從廣州南乘坐動(dòng)車去往貴州遵義，當(dāng)列車到達(dá)賀州站時(shí)，爺爺正在打電話，沒(méi)注意到孩子下了車，待列車出發(fā)后才發(fā)現(xiàn)孩子走丟了。幸得賀州站客運(yùn)員黎瑜華將小男孩保護(hù)起來(lái)，后托付給客運(yùn)值班員夏琳琳。小男孩3歲左右，說(shuō)不清家人的聯(lián)系方式，只說(shuō)要找爺爺。夏琳琳馬上聯(lián)系列車長(zhǎng)，很快找到了小孩的爺爺。
孩子中途下了車，離開(kāi)家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)，耽誤了旅行，這是不幸的。而小男孩從下車的那一刻起，就得到鐵路工作人員的保護(hù)，一直在無(wú)微不至的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)中等待，并安全回到親人的懷抱，這是幸運(yùn)的。如果，沒(méi)有鐵路工作人員及時(shí)幫助，小男孩在開(kāi)車的瞬間重新上車，就有可能被卡在車門，或擠在高鐵和站臺(tái)的縫隙間，后果不堪設(shè)想。或者，小男孩隨意走動(dòng)，迷了路，遇到壞人，或發(fā)生其他意外，都會(huì)給這個(gè)家庭帶來(lái)災(zāi)難性的后果。
鐵路客運(yùn)工作人員以為旅客提供盡善盡美的服務(wù)為己任，在崗位中心系旅客，以高度的責(zé)任感和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，保護(hù)好離開(kāi)監(jiān)護(hù)人的小男孩，并很快聯(lián)系到小男孩的爺爺，將孩子平安的消息告知爺爺，免除了家長(zhǎng)的擔(dān)心和焦慮。當(dāng)天19時(shí)52分，孩子的爺爺返回賀州站，看到孩子安然無(wú)恙，激動(dòng)地連聲道謝：“不僅我要謝謝你們，孩子父母也要專程來(lái)致謝。感謝車站的貼心服務(wù)，保護(hù)了孩子的平安。”
鐵路部門溫馨提示：帶小朋友乘坐列車的旅客，旅途中不要讓孩子離開(kāi)自己的視線，列車在中途站停車時(shí)間較短，需要臨時(shí)下車的旅客請(qǐng)留意站臺(tái)廣播提示，切勿錯(cuò)過(guò)發(fā)車時(shí)間，如果需要幫助，可及時(shí)聯(lián)系列車及車站工作人員。希望廣大旅客能遵守這些安全注意事項(xiàng)，保證旅途一路平安、順暢。（楊岳武）
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