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用愛(ài)心服務(wù)跨越“數(shù)字鴻溝”
時(shí)間:2022-02-21 11:42   來(lái)源:川北在線   責(zé)任編輯:青青
  “老吾老,以及人之老”,是人們熟知的一句古語(yǔ),也是中國(guó)人對(duì)尊老敬老美德的認(rèn)同,正因如此,最近有關(guān)老年人因不能上網(wǎng)或不會(huì)用智能軟件給生活帶來(lái)困難的社會(huì)新聞,引發(fā)輿論關(guān)注。實(shí)際上,在數(shù)字化面前,老人比我們想象中更加手足無(wú)措,不會(huì)手機(jī)支付,不會(huì)掃碼通行,老年人長(zhǎng)久以來(lái)習(xí)慣的現(xiàn)金購(gòu)物、排隊(duì)掛號(hào)、在窗口購(gòu)票等生活方式,跟不上社會(huì)變遷的節(jié)奏,在“數(shù)字化生活”中被“代溝式”淘汰。我們習(xí)以為常的生活,在他們眼中,也許是一道“電子圍欄”,是一道“數(shù)字鴻溝”,讓人寸步難行。
  一個(gè)社會(huì)的文明進(jìn)步體現(xiàn)在對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)細(xì)節(jié)之中,這是把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)的共識(shí);是“人民鐵路為人民”服務(wù)宗旨的體現(xiàn);是國(guó)家對(duì)老年群體的關(guān)注和關(guān)愛(ài);是中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德,是對(duì)“老者安之”“老吾老以及人之老”這種民族家風(fēng)和社會(huì)傳統(tǒng)的傳承;是奮戰(zhàn)一線的年輕人的堅(jiān)守?fù)?dān)當(dāng),是用尊老愛(ài)老代替對(duì)老年人社會(huì)價(jià)值的認(rèn)同,回報(bào)他們一個(gè)甲子的付出。
 
  幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝,不僅是社會(huì)責(zé)任,也是行業(yè)責(zé)任,更是每個(gè)公民的擔(dān)當(dāng)。如今我國(guó)的社會(huì)逐漸從輕度老齡化轉(zhuǎn)變?yōu)橹卸壤淆g化,這意味這老齡人越來(lái)越多。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)60歲以上的老年人已經(jīng)超過(guò)2.5億,但是具有運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)能力的老年人卻不足0.6億。如果社會(huì)不能及時(shí)服務(wù)、幫助老年人群體,這越來(lái)越智能化的社會(huì)將會(huì)無(wú)情拋棄他們。這對(duì)人口結(jié)構(gòu)、社會(huì)穩(wěn)定都是巨大的威脅。畢竟社會(huì)的進(jìn)步,不能僅僅以科技衡量,還應(yīng)該兼具社會(huì)溫度,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),多一份善心,多一份耐心,定能夠營(yíng)造良好的助老氛圍。
 
  人口老齡化在增速,隨之而來(lái)的一系列問(wèn)題將是一次大考,面對(duì)這個(gè)艱難的考驗(yàn),有理解他們失語(yǔ)、無(wú)措和情緒的善意,有幫助他們輕松過(guò)度的智慧,有政府、企業(yè)、媒體、社會(huì)共同發(fā)力,老年群體將會(huì)享受到更多社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的生活質(zhì)量改善。共同創(chuàng)造這樣一個(gè)生活場(chǎng)景,用愛(ài)心服務(wù)跨越“數(shù)字鴻溝”,我們也將無(wú)懼慢慢變老。(李美玲)

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