返鄉(xiāng)專列，滿載溫情為愛(ài)回家
時(shí)間：2021-12-28 23:13 來(lái)源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
12月24日13時(shí)58分，D9157次列車緩緩駛出哈爾濱站，來(lái)自東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的470名學(xué)子，乘坐學(xué)生專列順利踏上返鄉(xiāng)旅程(中國(guó)鐵路)
春節(jié)臨近，一年一度的春運(yùn)已經(jīng)拉開帷幕，風(fēng)再大，天再寒，路再遠(yuǎn)，也抵擋不住人們回家的腳步。此次返鄉(xiāng)包機(jī)、高鐵專列上線，解決的不僅是一張車票的問(wèn)題，既是主動(dòng)服務(wù)抗疫大局的表現(xiàn)，也讓廣大莘莘學(xué)子感受到學(xué)校和交通部門的關(guān)愛(ài)。
從旅客角度來(lái)看，返鄉(xiāng)高鐵專列在一定程度上，是公共服務(wù)的升級(jí)版，尊重公眾的個(gè)性化、層次化需求，且更注重服務(wù)細(xì)節(jié)化，因而更能獲得公眾的青睞，也進(jìn)一步提升了鐵路的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。與個(gè)人購(gòu)票不同，返鄉(xiāng)高鐵是對(duì)鐵路部門和社會(huì)各方協(xié)調(diào)組織能力的一次考驗(yàn)，需要高校機(jī)構(gòu)等主動(dòng)作為，更多關(guān)心學(xué)生流的返鄉(xiāng)、返程需求，將零散的出行需求集中起來(lái)，協(xié)助鐵路部門開好“定制列車”這項(xiàng)民生專列。
從市場(chǎng)化角度來(lái)看，返鄉(xiāng)高鐵專列打開了一扇信息溝通的大門，如今又逢疫情防控關(guān)鍵期與春運(yùn)返程高峰期疊加，更開拓了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式，提升了鐵路運(yùn)輸?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在春運(yùn)高密度出行的時(shí)段，無(wú)疑讓擁擠的春運(yùn)更加便捷舒適，于學(xué)生來(lái)講，是一件兩全其美的事情。
學(xué)子返鄉(xiāng)專列開行，惠民心。一直以來(lái)，中國(guó)鐵路以經(jīng)濟(jì)、安全、高效、準(zhǔn)時(shí)、環(huán)保等特點(diǎn)廣受學(xué)生的喜愛(ài)，學(xué)生火車票價(jià)打折為廣大含辛茹苦的家長(zhǎng)們減輕不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此，在抗“疫”關(guān)鍵時(shí)期開行市場(chǎng)需求、順應(yīng)民心、溫暖人心的學(xué)子返鄉(xiāng)專列，是一個(gè)多贏的“喜劇”，可以看出鐵路部門在滿足旅客出行需求上不斷發(fā)力、不斷成長(zhǎng)。
破立之舉，塑造新優(yōu)勢(shì)。助力學(xué)子返鄉(xiāng)解決的不僅僅是一張車票的問(wèn)題，更是在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期給予學(xué)生的社會(huì)關(guān)懷。期待未來(lái)，可以看到更多滿載溫情的高鐵專列為愛(ài)回家，在寒冬中給我們帶來(lái)溫暖、信心和實(shí)惠。（李美玲）
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