高質(zhì)量出行 從靜音開始
時間：2021-02-23 16:18 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
據(jù)悉,鐵路部門在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次試點“靜音車廂”服務(wù).旅客購買京滬高鐵、成渝高鐵指定車次車票時,如需提供“靜音車廂”服務(wù),可根據(jù)系統(tǒng)提示自愿選擇購買“靜音車廂”車票.(鐵路網(wǎng))
相信大家出門旅行,特別是在高鐵上,都遇到過這樣的情況,平穩(wěn)的列車加上舒適的環(huán)境讓讓自己本想安安靜靜地看著窗外的風(fēng)景或者躺下休息一會,但不時出現(xiàn)的大聲喊叫的“熊孩子”、電腦會議、手機公放不斷地傳入耳朵,擾亂著思緒、影響著心情.不少旅客都為旅途中不愿聽到的一些聲音“傷腦”.盡管制造“聲音”的旅客也有不得已的苦衷,但也常有因此而引發(fā)的矛盾見諸報端.如今,“靜音車廂”服務(wù),讓喜歡安靜的旅客只需通過12306網(wǎng)站和手機客戶端等購票時自行選擇“靜音車廂”,即可享受到更加安靜舒適的旅行環(huán)境.
“靜音車廂”是鐵路部門及時回應(yīng)社會需求的體現(xiàn),更為公共場所降噪畫上一條“有形的線”,立下一道堅實屏障,將服務(wù)與規(guī)定劃清界限.乘坐“靜音車廂”像一面鏡子,它能反映出一個人的禮貌和教養(yǎng),也是乘車旅客達成共識,共同打造安靜環(huán)境的“默契”,反應(yīng)了文明的進步和國民素質(zhì)的提升.靜音車廂,為文明提供了一份選擇.靜音車廂重視不同群體在公共交通空間中合理的差異化訴求.安靜的乘客與有動靜的乘客之間本不存在對立關(guān)系,每個人可能都有需要安靜空間的時候,乘客們內(nèi)心渴望的,其實是乘坐公共交通工具時擁有更多差異化、人性化的選擇,此次試行的部分“靜音車廂”就是一個良好的嘗試.
當(dāng)乘客選擇“靜音車廂”后,就相當(dāng)于簽了一份無紙版的“公共契約”.在享受“靜音車廂”給自己帶來的安靜和閑適的同時,也必須遵守“靜音車廂”的規(guī)矩,讓自己保持安靜,進行實現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的對等和統(tǒng)一.靜音車廂,是與時俱進的一種體現(xiàn),也是一種以人為本的服務(wù)理念,我們期待更多元化的出行體驗融入到我們的生活當(dāng)中,讓我們的旅途多姿多彩.(弋俊杰)
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