9月21日，西安客運(yùn)段動(dòng)車(chē)一隊(duì)太原七組擔(dān)當(dāng)?shù)腄2563次即將到達(dá)霍州東站。13點(diǎn)15分左右，列車(chē)員楊建業(yè)用對(duì)講機(jī)急促地呼叫列車(chē)長(zhǎng)孟玲玉，3車(chē)有一名男性旅客突發(fā)疾病，意識(shí)模糊，全身抽搐，列車(chē)長(zhǎng)孟玲玉立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并同時(shí)通知列車(chē)廣播員廣播找醫(yī)。（9月23日高鐵網(wǎng)）

　　高鐵迅速敏捷的特點(diǎn)，漸漸成為人們出行 ，但出行在外難免會(huì)遇到意外，西安動(dòng)車(chē)上一名旅客變突發(fā)狀況，身體抽搐不止，列車(chē)長(zhǎng)孟玲玉立馬廣播找醫(yī)，聯(lián)系下站站點(diǎn)的工作人員，呼叫了120，列車(chē)到達(dá)下個(gè)站點(diǎn)后，孟玲玉立刻辦理交接，成功將病人安全送下車(chē)，整個(gè)過(guò)程，僅歷時(shí)六分鐘。

 

　　我們出行乘坐的火車(chē)，高鐵，動(dòng)車(chē)等，因?yàn)榭臻g技術(shù)局限的各種因素，無(wú)法在在列車(chē)上設(shè)大型救護(hù)醫(yī)療院，當(dāng)旅客突發(fā)疾病時(shí)，起緊急救助主要作用的是那些訓(xùn)練有素，冷靜理智的列車(chē)工作人員。在平時(shí)，客運(yùn)段列車(chē)的相關(guān)工作人員便會(huì)進(jìn)行應(yīng)急演練培訓(xùn)，反復(fù)練習(xí)，不曾松懈，所謂“養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)”，列車(chē)工作人員長(zhǎng)期堅(jiān)持練習(xí)應(yīng)急訓(xùn)練，就是為了能在旅客突發(fā)情況中以最快的速度，最妥善的方式迅速應(yīng)對(duì)。現(xiàn)在生活的快節(jié)奏使我們不能避免的要一個(gè)人出行出差，出門(mén)在外，身邊沒(méi)有家人朋友的陪伴，孤獨(dú)感倍增，再不幸遇上突發(fā)情況，境遇雪上加霜。這時(shí)，還好有盡職盡責(zé)的列車(chē)工作人員，他們以極高的職業(yè)素養(yǎng)和高度的責(zé)任感，用實(shí)際行動(dòng)踐行者高鐵人的服務(wù) 。

 

　　"您的出行,有我。”當(dāng) 不再是一句普通的廣告語(yǔ)，而是化作寸寸行動(dòng)與絲絲溫暖，滋潤(rùn)出行在外的每個(gè)人的心田時(shí)，隊(duì)隊(duì)列車(chē)便會(huì)承載著善意與感動(dòng)，一直穩(wěn)步向前�。ㄈ~懿輝）