阿西阿呷身體力行，詮釋人民鐵路為人民
時間：2019-04-19 23:13 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責任編輯：毛青青
阿西阿呷身體力行，詮釋人民鐵路為人民
成都客運段5633/5634次“小慢車”的彝族列車長阿西阿呷是中國鐵路成都局集團有限公司的一個普通員工，從她參加鐵路工作至今二十三年，一直在這趟“小慢車”上熱情細心的服務(wù)車上每位旅客。
二十三年的堅守也讓阿西阿呷成為了大涼山里美麗的索瑪花。她的電話卡里存了上百個彝族老鄉(xiāng)的電話，十七年沒有變過號碼只為了讓別人在遇到困難是方便找到她。她值乘的這趟“小慢車”途徑沿線最大的彝族聚居地，是 貧困縣集中的地方，而這趟車是他們與外界聯(lián)系重要途徑，低至兩元的票價，站站�？啃≌疽约按罅康倪\輸貨物，使得這趟“小慢車”成為了彝族鄉(xiāng)親的希望車、致富車、運輸車、校車。
阿西阿呷利用車班的休息時間和同事們交流指導彝族的風俗禁忌，進行有針對性的服務(wù)，貫徹值乘服務(wù)規(guī)章，保證對旅客的服務(wù)質(zhì)量。孩子離家出走了，她幫助心急如焚的父母找到走失的孩子；村民蓋新房但村子里還沒通公路，她和工作人員騰出車廂幫助老鄉(xiāng)碼放建材；村里的孩子上學回家，她一路呵護，輔導作業(yè)，鼓勵他們走出大山，成長成才。她是一個值得尊敬的鐵路榜樣，不忘“人民鐵路為人民”的初心，牢記服務(wù)旅客的使命，用熱心與關(guān)愛服務(wù)旅客。
作者：涂騰
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